Опис посла послодавца психолога у малопродаји

Ако никада нисте прочитали опис посла за малопродајног психолога, можда мислите да ће бити испуњен захтевима и квалификацијама везаним за терапију за продавце. У стварности, физиолошки потрошачки психолози су укључени у све аспекте пословања за неке од највећих малопродајних ланаца, укључујући, али не ограничавајући се на, оглашавање, маркетинг, визуални мерцхандисинг, паковање, управљање и све аспекте корисничких искустава и програма изградње лојалности.

Овај профил потрошачког психолога у малопродаји описује специфичне одговорности, квалификације, претходно искуство, вјештине, образовање и накнаду за плате за оне који су заинтересовани за каријеру у психологији малопродаје потрошача. Он такође пружа увид у кључну улогу коју психологија потрошача има у одлукама о руковођењу и оперативном извршењу у великим малопродајним пословима широм света данас.

Преглед потрошачког психолога:

Потрошачки психолози проучавају емоционалне, когнитивне и бихевиоралне реакције људи на широк спектар подражаја, укључујући паковања, маркетиншке промоције, комуникације, производе, услуге и искуства. Из ових студија, потрошачки психолог помаже доносиоцима одлука да одреде промене у дизајну које ће произвести бољи одговор потрошача и повећање продаје. Нова каријера, психологија потрошача је специјализација која се органски развила из потребе произвођача и трговаца да боље разумију потребе и жеље купаца.

Кључне одговорности потрошачког психолога:

Као психолог потрошача у малопродаји, комбиноваћете методологију психолошких истраживања са пословном оштроумношћу и креативношћу. Можда радите за корпорацију, рекламну агенцију, маркетиншку истраживачку фирму или се можете уговорити као консултант. Како поље стиче кредибилитет, потрошачким психолозима се даје анализа и развој на високом нивоу.

Истраживање психологије потрошача:

Потрошачки психолози користе софистициране истраживачке методе, моделирање, симулације и мјерења како би направили запажања и прикупили релевантне податке. Гледање потрошачких покрета ока скенирањем паковања, полицама или с може бити дио вашег истраживања тржишта. Испитивање потрошача о карактеристикама производа, искуствима на лицу места или трговини може бити део вашег истраживања у продавници. Посматрање различитих типова људи који реагују на исте стимулансе може бити део вашег демографског истраживања. Потрошачки психолог одлучује о томе шта треба мјерити, како га најбоље измјерити, а затим води проведбу студије.

Анализа психологије потрошача:

У овој улози, ви ћете узети прикупљене истраживачке податке и анализирати их како бисте дошли до ваљаних закључака и практичних апликација за ваше налазе. Дизајн производа, паковање, мерцхандисинг, дизајн продавнице, маркетиншки материјали и искуства купаца у продавницама могу се побољшати на основу открића паметног потрошачког психолога. Мораћете да будете у стању да направите аналитички смисао необрађених података, али ће вам такође бити потребно детаљно разумевање малопродајне индустрије како бисте препоручили најбоље начине на које истраживање може имати користи од циљева организације која га је наручила.

Развој психологије потрошача:

Након представљања практичних примена резултата истраживања, од психолога потрошача ће се обично тражити да учествују као производи, маркетиншки програми, рекламне кампање, мерцхандисинг и куповна искуства осмишљена и развијена на основу њихових препорука. Креативно учешће, као и аналитичко вођење, ће бити ваш главни допринос развојном тиму. То је дио посла потрошачког психолога у којем концепти и идеје оживљавају и дају резултате.

Потребно претходно искуство психологије потрошача:

У зависности од нивоа позиције или сложености пројекта, можда ће вам бити потребно претходно искуство са сличним пројектима који су дали мерљиве резултате. Међутим, пошто је ово релативно нова каријерна специјалност, ваше образовање и сва искуства која сте стекли могу бити довољни да вам помогну да обезбедите посао психолога потрошача.

Квалификације за посао:

Ваш рад као потрошачког психолога ће захтијевати аналитичке способности лијевог мозга, као и креативност десног мозга. Морате имати способност да стварате практичне студије које производе вјеродостојне резултате за сложена питања. Потрошачким психолозима је потребно поверење да предложе и спроведу пројекте који имају ауторитет. Дисциплина и пажња посвећена детаљима су од суштинског значаја за вођење пројеката, а способност да воде тим, одржавају добре односе и инспиришу сарадњу су основни квалитети у овој позицији.

Рад под притиском кратких рокова ће захтијевати да будете флексибилни и уједначени.

Захтеви за вештину:

Потребно је да имате свеобухватно разумевање научног процеса и вештине тестирања хипотеза, процене понашања и анализе истраживања. Овладавање експерименталним дизајном и интерпретацијом резултата истраживања биће од суштинског значаја. Као психолог од стране потрошача, ви ћете писати предлоге, нацрте пројеката и извештаје о налазима, тако да ваше писмене комуникационе вештине морају бити прецизне и разумљиве за лаика. Мораћете да имате компјутерске вештине и искуство са софтверским програмима који ће вас подржати у вашем истраживању.

Степени образовања психолога и потрошача:

Већина потрошачких психолога који раде са малопродајним предузећима имају напредне и специјализоване дипломе психологије, праћене високим образовањем у бизнису, маркетингу или оглашавању. Пожељна је обука на дипломском нивоу, а ови напредни степени би се требали добити под надзором чланова факултета који су поштовани стручњаци за психологију потрошача. Др. програми психологије потрошача су ограничени и стога веома конкурентни. Али они који добију докторат. ће се сматрати водећим стручњацима у овој релативно малој области специјализације.

Накнада за психологе потрошача:

Са дипломом првоступника, почети ћете на нижим позицијама у компанијама везаним за малопродају са распоном плаћа од 24.000 до 30.000 долара. Могуће је напредовање на више позиције и веће плате, али ће бити тешко без додатног образовања. Са напредним степеном, позиције вишег нивоа и пројекти ће вам бити доступни, а компензација почиње од 40.000 долара. Пошто они који се сматрају стручњацима за психологију потрошача почињу да се укључују у одлуке на извршном нивоу, чини се да нема горње горње границе за компензацију у овој области.