Комуникацијски план корпоративних бенефиција за запослене

Према истраживањима АДП-а, водећег провајдера за управљање људским ресурсима и платним списковима, 80% људи који доносе одлуке о људским ресурсима сматрају да је важно да запослени разумију њихове пуне могућности. Нажалост, процјењују да то чини само око 60 посто њихових запосленика. Ово указује на слом између очекивања лидера људских ресурса и реалности да многи запослени не разумију вриједност њихових бенефиција које спонзорирају послодавци.

Да ли ваши запосленици знају које погодности пружа ваша компанија? Да ли то саопштавате постојећим запосленима или је то нешто што виде само током регрутовања и ангажовања? Имате ли план комуникације о предностима да бисте их ажурирали како не би били привучени конкурентима?

Промена разних накнада за запослене

Послодавци троше много времена и новца како би осигурали да њихови запосленици имају најбоље могуће користи. Све је то дио осигуравања да су запосленици сретни и здрави како би били продуктивни на послу. На основу најновијих истраживања, организације у САД троше око 0,43 долара за сваки долар платног списка само за бенефиције запослених, укључујући здравствено, стоматолошко, визионарско и осигурање на рецепт, животно осигурање, пензионе фондове, берзанске опције, плаћено слободно време и запослене програме помоћи.

Ове цифре не узимају у обзир чак ни многе друге погодности и предности које компаније улажу како би радно место било боље, као што је флексибилан распоред, корпоративни дисконтни програми и обична радна одјећа. И користи се стално повећавају. У посебном 20-годишњем издању годишњег извјештаја о истраживању о бенефицијама за запослене, објављеном 2016. године, Друштво за управљање људским ресурсима објавило је Извештај о истраживању о бенефицијама запослених за 2016. годину приметили су да, у поређењу са деведесетим, послодавци обезбеђују много богатије пакете за запослене него икада раније - као резултат покушаја повећања стопе задржавања и побољшања напора за регрутовање на конкурентном тржишту.

Комуницирање накнада за запослене

Проблем је у томе што компаније не раде довољно да пренесу вредност својих програма како би их запослени упознали или разумели њихове опције. Превише фирми често ограничава своје комуникацијске напоре на одређено вријеме, као што је вријеме регрутирања, укрцавања или отвореног уписа.

Добра вест је да у данашњем свету, заснованом на технологији, постоји више начина за комуницирање користи запослених са вашом радном снагом. Важно је напоменути да ће сваки послодавац желети да процени како запослени више воле да буду информисани, а затим да развију планове да искористе ове ресурсе приликом креирања комуникација. Читајте даље да бисте сазнали неке од начина на које послодавци дијеле информације о плановима за корист од запосленика.

Принтед Материалс

Од појединачних штампаних страница до пуних маркетиншких кампања, многе компаније се обраћају писаној и штампаној документацији како би подијелиле информације о користима за групе запосленика. Ово може бити веома ефикасно јер се информације могу брзо дистрибуирати свим запосленима у било које доба године. Маркетиншке комуникације се такође могу побољшати у вријеме највеће потрошње, као што је отворено уписивање и обрада запослених на броду. Поред тога, писана и штампана документација информација о бенефицијама може се уредити како се планови накнада мењају.

Важно је напоменути да сва писана документација треба да укључи приступ детаљном објашњењу погодности које пружају администратори плана. Креирајте сет штампаних докумената о бенефицијама за запослене који укључују распореде тарифа и износ покривености, као и посебан сет докумената који су дизајнирани да пруже основне информације о користима кандидатима пре него што се запосле. Ако је ваше радно место мултикултурално, можда ћете желети да направите и скуп докумената који се преводе на друге језике ради лакшег комуницирања користи свим запосленима.

Информативни састанци

Било да се обрађују неформално или путем формалних сесија уз помоћ ваших администратора плана помоћи, састанци за бенефиције могу бити ефикасан начин за брзо добијање информација о плану и питања. Учините политику да сви нови запосленици добију прилику да разговарају са администратором плана за бенефиције прије него што одаберу било какве погодности за наредну годину.

Ваш администратор на лицу мјеста може бити доступан за заказивање састанака са запосленима ако имају специфична питања о томе како користити њихове погодности. Ово може бити посебно важно ако постоје проблеми са потраживањима. Током отвореног уписа, осигурајте да ваш административни тим плана буде доступан и да води разговоре како би истакао важна ажурирања плана користи и охрабрио више запослених да учествују у групној понуди.

Методе дигиталне комуникације

Сада живимо у свијету у којем је дигитална комуникација постала норма. Дигитална комуникација укључује е-пошту, текстуалне поруке, инстант поруке, мобилне апликације и још много тога. Размотрите како можете редовно добијати информације о бенефицијама својим запосленима како бисте их подсећали на све погодности које им стоје на располагању.

На примјер, током првог дијела године, многи од ваших запосленика ће размишљати о томе да постану фит, да изгубе тежину или да развију друге здравије навике. Употријебите ово вријеме као прилику за размјену информација о веллнесс програму твртке или о томе како је компанија посвећена помагању запосленицима да престану пушити. Током летњих месеци, када се активности на отвореном повећавају и деца не похађају школу, можда ћете желети да имате информације о томе како остати на сигурном на сунцу и породичним погодностима.

Добро правило праћења при коришћењу дигиталне комуникације је да задржите кратак разговор и до тачке.

Корпоративне погодности Портали и веб странице

Анкете АДП-а указују да девет од 10 великих компанија и седам од 10 средњих компанија имају веб-базирани портал користи за хостинг информација и ресурса за запослене. Ово је сигуран начин за послодавце да дијеле важне информације о бенефицијама и упутства за упис у планове накнада. Веб сајтови са бенефицијама морају бити шифровани на највиши могући ниво и дизајнирани процесом једноструке пријаве за заштиту личних здравствених информација и других података, закључаних иза корисничких акредитива.

Коришћење веб портала за комуникацију о погодностима може да укључи:

• Постављање једноставног система за приступ порталу на мрежи и путем мобилних уређаја
• Додавање вредног садржаја који се односи на користи и циљеве веллнесса запослених
• Обезбедити централни контакт број где запослени могу добити помоћ уживо
• Дељење ажурирања и планских докумената који се могу преузети на захтев
• Повезивање веб сајта са интранетом компаније
• Обезбеђивање усаглашености сајта је 508 тако да сви запослени имају приступ
• Укључите садржај који је лако превести на друге језике
• Додавање глосара основне терминологије корисности и библиотеке тема о бенефицијама

Друштвене мреже

Социјално умрежавање такође може бити веома ефикасан начин комуницирања користи запосленима. Многи запослени сматрају да је то пријатељски начин бављења људским ресурсима. Свака компанија би требала имати приступ властитој пословној страници или барем креирати једну за потребе приопћавања важних ажурирања, укључујући информације о плановима за бенефиције.

Изаберите једну од главних друштвених мрежа као што су Фацебоок или Твиттер да бисте омогућили највећи могући избор и дељење садржаја. Доделите администратору погодности и члану маркетиншког тима да раде заједно како би креирали поруке које подстичу учешће у групним плановима. Поделите савете за здравље и здравље, савете о финансијској одговорности и ажурирања периода уписа. Укључите приче о успеху и слике запослених који испуњавају њихове циљеве у вези са здрављем.

Изјаве о укупној надокнади

Да би се остварио већи утицај приликом комуницирања користи, саветује се да ваша компанија пошаље најмање један годишњи извештај о укупној накнади свим запосленима. Ово је документ који је организован по платама, бенефицијама и другим погодностима које компанија нуди запосленима. То је писани документ који црно-бело показује колико компанија улаже у сваког запосленог.

Као што се види из истраживања, многи запослени не схватају колико им користи радно мјесто, тако да укупна изјава о компензацији може створити значајан дијалог између вас и запослених.Ако нисте сигурни како да направите укупну награду или изјаву о компензацији, радите са трећом страном да бисте све своје податке организовали у један централни документ. Обезбедите копију пуне поште од укупне изјаве о компензацији као и дигиталну копију коју можете послати запосленима.

Додатне најбоље праксе

Када припремате материјале, избегавајте жаргон. У ствари, немојте претпостављати да запослени разумеју чак и основне термине о бенефицијама. Када комуницирате са својим запосленима, држите ствари једноставним и у терминима које они могу разумети. Ако постоје сложени концепти којима је потребно додатно објашњење, користите свој веб портал да бисте креирали терминолошки речник који могу прегледати када је то потребно.

Важно је планирати што је прије могуће прије вршних периода уписа како би се повећале шансе да ће запосленици схватити своје користи. Користите различите медије јер свака генерација и култура различито апсорбују информације.

Потражите подршку од администратора плана помоћи када прикупљате додатне материјале, укључујући маркетиншке материјале и планирате резиме докумената. Будите креативни и будите љубазни према запосленима. Ви ћете бити успјешнији у преношењу вриједности бенефиција на своје запосленике како би искористили предности ових запослења.