Питања за интервју за службеника за зајмове

Питања за интервју, постављена за позицију кредитног службеника, варирају у зависности од врсте кредита на којима ћете радити и компаније у којој интервјуишете. Постоје бројни начини на које се можете припремити за било коју врсту интервјуа за посао, међутим, постоји одређен број специфичних питања на која ћете вјероватно бити постављени током интервјуа за позицију кредитног службеника. То укључује комбинацију питања интервјуа у вези понашања, као и питања која се фокусирају на ваше искуство позајмљивања и вашу способност да успијете на послу.

Желите да будете спремни за све врсте питања и да говорите конкретно о својој позадини, вештинама и искуству у свакој области.

Питања о понашању

Постављање питања о понашању је уобичајена техника коју користе менаџери за процјену способности потенцијалног запосленика да се уклопи у њихов тим. Желе да знају више о томе ко сте и каква је ваша етика и личност. За свако питање припремите кратку анегдоту која одговара на питање и осликава вас као паметног, квалификованог, вредног и уљудног запосленика који ће скочити право на задатке. У наставку су наведени неки од уобичајених примјера питања понашања.

• Која је твоја најгора особина?
• Која је твоја најбоља особина?
• Реците ми о времену када сте ефикасно радили под притиском.
• Како се носите са изазовом?
• Јесте ли икада погријешили? Како си то средио?

Питања о Вашој техничкој позадини

Наравно, послодавци ће желети да знају да ли сте квалифицирани да будете кредитни службеник, и опет ће хтјети чути неке специфичне примјере из вашег искуства. Ево неких таквих питања за припрему одговора.

• Какво банкарско искуство имате?
• Какве лиценце имате (државна и федерална)?
• Колико сте упознати са законима и прописима о банкарском и потрошачком кредитирању?
• Имате ли искуства са ФХА и ВА, као и са конвенционалним кредитима?
• Можете ли радити без извлачења?
• Шта мислите о плаћању на основу провизије?
• Објасните негативну амортизацију.

Зашто ћете бити најбољи службеник за зајам

Када послодавац утврди да сте квалификовани, они ће затим желети да знају зашто би вас запослили изнад других квалификованих кандидата. Размислите о својим успесима, како сте потицали нове послове и како сте се кретали у тешким ситуацијама. Имајте пример да бисте говорили о сваком од следећих питања.

• Како добијате нове послове?
• Причајте ми о вашој мрежи за упућивање.
• Опишите како градите односе са мрежом.
• Реците ми како сте клијентима објаснили различите врсте кредита и кредитне опције са условима пружања услуге.
• Опишите ситуацију са незадовољним клијентом и како сте ријешили проблем.
• Да ли сте икада имали клијента љут на вас? Како сте ријешили проблем?
• Како неко може бити успешан у окружењу са растућим каматним стопама?
• Које методе користите приликом одлучивања о одобравању кредита?

• Наведите примјер када је ваша етика тестирана.

Више о тренутном послу

Коначно, послодавци ће желети да знају више о вашем тренутном или најновијем послу. Будите спремни да разговарате о разним специфичним ситуацијама које објашњавају ниво рада с којим сте тренутно или које сте недавно повјерили.

• Које величине имате на свом тренутном положају?
• Гдје се налазите с обзиром на постотак кредита и депозитних циљева, до данас?
• Ко је био број један у вашој групи у задњем кварталу? Где сте рангирани?
• Како организујете финансијске информације ваших апликаната?
• Какав је статус ваших кредитних и кредитних досијеа? Како их можете побољшати?
• Опишите ефикасан распоред плаћања који сте креирали.
• Зашто тражите да напустите тренутну компанију?

Када сте припремили одговоре на сва горе наведена питања, бићете добро припремљени да направите случај за себе као свог будућег послодавца. Поред тога, припремите се са листом питања која можете поставити свом потенцијалном послодавцу. Срећно!