5 Пракса комуникације која ће вам помоћи да остварите поштовање свог тима

Прекиди комуникације могу довести до проблематичних и нездравих ситуација на вашем радном мјесту. То може брзо довести до проблема када се ради са клијентима или једни другима, што смањује продају и укупни успјех у вашој организацији. Ево неких лекција које сви можемо научити из овог превише заједничког питања.

Најбоља пракса у комуникацији са новим тимом

1. Почните са питањем: "На крају свог времена вођења ове групе, шта ће моји чланови тима рећи да сам урадио?" Ово моћно и провокативно питање изазива вас да дубоко размислите о својој улози и утицају који желите да имате у овој групи. Запишите и поделите своје мисли са својим новим тимом. Замолите их да вас држе одговорним за ваш опис. Ваша спремност да јавно изнесете своје намере и обавезе ће заслужити поштовање чланова вашег тима. Будите спремни да испуните своје обавезе.

2. Затражите унос по једну особу. Иако можда нећете бити у могућности да избегнете да се представите свом новом тиму у групном окружењу, одуприте се пориву да поделите свој манифесто вођства у овом окружењу. Уместо тога, брзо се крећите да успоставите разговоре један-на-један са сваким чланом тима. Користите ове почетне сесије као прилику да постављате питања. Покушати: Шта ради? Шта није? Шта ми треба да помогнем? Узмите велике белешке и запамтите да поседујете праћење ових сесија.

3. Искористите моћ питања. Питања су ваш најбољи пријатељ када је у питању стицање кредибилитета са новим тимом. Када питате некога за њихово мишљење, ви показујете да цијените њихова искуства и идеје, показујете снажан облик поштовања. Пазите да не тражите мишљење, а затим занемарите улаз, или ће позитивна осећања брзо постати кисела.

4. Сазнајте више о историји и култури тима. Свака група која је била заједно дуже време формирала је посебну културу засновану на заједничкој историји. Слушајте и учите и питајте о претходним успесима и јуначким напорима тима. Настојте да научите како сви раде заједно и шта виде као своје колективне снаге и празнине.

5. Пронађите пријатеља за повратне информације. Овај појединац игра корпоративни еквивалент ономе што морнарички СЕАЛс назива "пријатељ пливања". За СЕАЛс, свима у њиховом БУДС програму обуке је додељен појединац који иде свуда, ради све и пружа помоћ и има леђа. Улога пријатеља за повратне информације је мало мање екстремна, али је ипак неопходна. Овај пратећи карактер нуди вам искрену повратну информацију о свом раду који се многи чланови тима плаше да дају.

Тхе Боттом-Лине фор Нов

Тхе "Ја сам овде и нисте узбуђени!" нови менаџер је досадан свима који су укључени. Тачка у времену када преузмете одговорност за групу која је нова за вас, испуњена је великим могућностима за погрешно кретање и прескакање. Не дозволите да вам уста теку испред мозга. Уместо тога, постављајте питања, пажљиво слушајте и газите пре него што поделите своја мишљења.