Шта су били ваши највећи успјеси и неуспјеси?

Која је ваша највећа прича о успјеху на послу? Шта кажеш на нешто што није добро прошло? На шта сте поносни - а не тако поносни? Током интервјуа за посао, ваш потенцијални послодавац ће желети да зна шта сте постигли, а шта нисте, на тренутној или последњој позицији.

Зашто послодавци желе да знају

Питања о вашим успесима омогућавају послодавцу да сазна више о вашој радној етици и вашим претходним достигнућима. Ваши одговори на питања о неуспјесима показују менаџеру запошљавања како радите кроз изазовне ситуације на радном мјесту.

Прочитајте у наставку савете за одговоре на питања о интервјуу о вашим успесима и неуспехима, као и примере одговора за сваки тип питања.

Како одговорити на питања о успјеху

Када одговарате на питање о својим достигнућима, не желите да се нађете као арогантни, али желите подијелити своје приче о успјеху. Нема потребе да будете превише скромни. Узмите си времена да објасните своја најважнија достигнућа на послу и покажите како они могу бити предност за организацију са којом разговарате. Ево како да припремите неколико релевантних примера за дељење са менаџерима за запошљавање.

Направите везу:Најбољи начин да одговорите је да дате пример нечега што сте постигли, а који је директно повезан са послом за који интервјуишете. Прегледајте објављивање посла. Направите листу квалификација за посао и вјештине које одговарају ономе што сте укључили у свој животопис. Затим размислите о примјерима постигнућа који показују да имате те вјештине и квалификације.

Овакав одговор ће показати да имате оно што је потребно за постизање сличних успеха у послу за који се пријављујете.

Фокусирајте се на додавање вредности:Када бирате пример постигнућа, изаберите нешто што сте постигли и помогли сте компанији у којој сте радили, па чак и додали вредност компанији. На пример, можда сте смањили буџет за пројекат или учинили задатак ефикаснијим. Фокусирајте се на компанију, а не на себе. То ће показати послодавцу да ћете бити средство за њихову организацију.

Поделите примере са менаџером за запошљавање:Када вас питају о својим достигнућима, наведите конкретан примјер онога што сте учинили на свом посљедњем мјесту. Овај пример би требало да буде у корелацији са захтевима за посао наведеним у књижењу. Будите сигурни да сте дали контекст у вези са примером - на пример, који је био задатак и који сте конкретни резултати постигли.

Дођите на интервју са неколико конкретних примера и прича које ћете поделити на уму. То ће вам помоћи да се осјећате спремни за интервју.

Како одговорити на питања о неуспјеху

Када одговарате на питање о прошлим неуспјесима на послу, желите да будете искрени, али такође не желите да покажете да нисте способни да обавите посао.

Буди искрен буди искрена:Ако нисте ништа пропустили, реците то. Међутим, скоро сви смо се борили са нечим на послу у једном или другом тренутку. Желите да будете сигурни да је ваш одговор искрен, али не кошта вас посао.

Изаберите мали пример:Ако можете да се сетите примера када нисте успели, будите сигурни да је то мали. Немојте бирати пример када сте пропали у нечему што је довело до катастрофе за компанију. Такође, немојте одабрати пример који је директно повезан са послом за који се пријављујете. На пример, ако се пријављујете за посао у служби за кориснике, немојте описивати време када сте имали заиста негативан сусрет са клијентом.

Претворите га у позитивно:Након описа специфичног неуспјеха, објасните како сте научили из њега и / или ријешили проблем. Ако можете да поделите пример који се на крају испоставио добро, упркос неким грешкама на путу, користите то. На тај начин нећете оставити интервјуера утисак да сте пропали. Уместо тога, показат ћете како можете окренути тешку ситуацију.

На пример, ако сте радили на пројекту који је био иза рока, објасните анкетару како сте прилагодили радно оптерећење и временски оквир да бисте се вратили на прави пут и пре рока.

Такође можете разговарати о томе шта сте учинили да бисте се уверили да се грешка неће поновити у будућности. На пример, ако нисте успели да успешно водите тимски пројекат, можда помените како сте тада блиско сарађивали са ментором да бисте развили своје менаџерске вештине и имали успешан тимски пројекат следећи пут. Показат ће вам да сте научили своје грешке и развили нове вјештине.

Не криви друге:Покушајте да останете позитивни и не кривите друге за оно што је пошло наопако. Одбијање кривице на неког другог неће оставити најбољи утисак. Послодавци не желе да чују да је неко други крив за ваше проблеме.

На истој белешци, не правите изговоре за оно што је пошло наопако. Уместо тога, поделите своја решења за спречавање квара следећи пут. Показат ће вам да сте проактивни, флексибилни и спремни да кренете напријед чак и када ствари не иду како је планирано.

Примери најбољих одговора

„Који је био ваш највећи успјех на послу?“

• Један од мојих највећих успјеха на мом садашњем послу је вођење инсталације и имплементације новог софтвера у уреду. Као канцеларијски менаџер, брзо сам научио софтверски програм пре него што је инсталиран, а затим водио семинар како бих упознао све запослене како да га користе. У року од пет дана сви су се осећали пријатно и самоуверено. Моји послодавци су рекли да је то најглађа технолошка транзиција коју смо икада имали на послу. Знам да могу да донесем ово техничко знање и способност вођења у вашу канцеларију.
• Прошле године сам извршио ревизију школског програма шестог разреда моје школе, посебно курикулума за писменост. На крају године, видели смо 20-постотно побољшање резултата тестова писмености ученика. Моја способност да постигнем успех међу студентима је део разлога зашто волим развој курикулума.

"Шта је ваша највећа неуспех на послу?"

• Када сам први пут започео свој посао пре више од пет година, борио сам се да дођем до крајњег рока за вишеделни пројекат. Након тога сам развио нову стратегију управљања временом. Након имплементације ове нове стратегије, био сам на вријеме или унапријед за сваки пројект, како индивидуалне тако и тимске пројекте. Мислим да ће ме ова способност да задржимо групу на задатку учинила јаким вођом тима у вашој канцеларији.
• Једном је сломљена благајна када сам имао дугачку линију купаца испред мене. Мислио сам да ћу имати велики проблем на рукама. Уместо тога, задржао сам се и реорганизовао линију купаца тако да су отишли ​​различитим запосленима, док сам брзо уредио регистар. Моја способност да размишљам на ногама и да не будем преплављена стресом помогла ми је да освојим више награда за запослене у месецу.