10 савјета за суочавање са свакодневним људима на радном мјесту
Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия)
Преглед садржаја:
- 01 Демонстрирајте поштовање на послу
- 03 Пружите повратну информацију са утицајем
- 04 Добијте повратне информације са Граце и достојанством
- 05 Прикажи апрецијацију
- 06 Изградите неопходне савезе
- 07 Добро се играјте са другима да бисте развили ефикасне односе
- 08 Превазиђите страх од конфронтације и конфликта
- 09 Имајте тешке разговоре
- 10 Свестно креирајте тимске норме
Без обзира на ваш посао или радно место, ефикасно суочавање са људима је неопходно за успех. Како се сваки дан успјешно бавити људима, посао ће учинити забавнијим и инспиративним. Суочавање са људима је и радост и изазов.
Али, успјешно суочавање са људима је најзначајнији фактор у одређивању да ли ћете имати утицај и утицај који су вам потребни да бисте остварили своју мисију на послу. Ефикасно суочавање са људима је вештина коју можете научити. Ево како можете постати најуспјешнији у раду са људима на послу.
01 Демонстрирајте поштовање на послу
Поверење је камен темељац када се ради са људима који су међусобно зависни на послу. Поверење је основа за ефикасну комуникацију, позитивне међуљудске односе и мотивацију запослених и допринос дискреционе енергије, додатни напор који људи добровољно улажу у рад.
Када повјерење постоји у организацији или у вези, готово све друго је лакше и угодније постићи. У раду са људима, поверење је кључно за формирање подржавајућих односа који омогућавају достигнућа и напредак.
03 Пружите повратну информацију са утицајем
Повратна информација се преноси особи или тиму људи у вези са ефектом њиховог понашања на другу особу, организацију, клијента или тим. Направите повратну информацију о учинку који заслужује на начин и начин на који користите повратне информације.
Када поступате са свакодневним људима, ваша повратна информација може направити разлику ако можете избјећи обрамбени одговор. Начин на који приступате и дајете повратне информације у раду са људима је разлика између ефективних радних односа и конфликта и тешких осјећаја.
04 Добијте повратне информације са Граце и достојанством
Да ли вас занима како други људи виде ваш рад? Олакшајте им да вам кажу. Ако мисле да ћете са задовољством размотрити њихове повратне информације, добићете много више. И, то је добро, стварно. У раду са људима, објективне повратне информације од људи који брину о вама могу стимулисати стално побољшање или потврдити да сте на правом путу.
Повратна информација вам омогућава да прилагодите курс и смјер у раду са ситуацијама, људима и изазовима на послу. Ваш циљ у раду са људима и њиховим повратним информацијама је да добијете више - како добијате повратне информације је кључ.
05 Прикажи апрецијацију
Сваког дана можете показати захвалност када се бавите људима. Можете рећи својим колегама, сарадницима и запосленима колико их цените и њихов допринос било који дан у години. Верујте овој чињеници. Није потребна никаква прилика. У ствари, мала изненађења и знаци ваше захвалности шире се током године и помажу људима да се осећају вредним током целе године.
Доказивање уважавања у раду са својим свакодневним људима је моћан начин за интеракцију и демонстрацију ваше бриге. Ваши сарадници се осећају цењени када се суочавате са њима, као да вам је заиста стало до њих и када их цените. Лажни, лажни те не доводе овде.
06 Изградите неопходне савезе
Савезник је сарадник који пружа помоћ, а често и пријатељство. Ваши савезници ће вјероватно подржати ваше погледе и узроке. Они помажу у решавању проблема, пружају савете, делују као сондирање када вам је потребно слушно слушање и нуде другачију перспективу, тако да можете прегледати своју организацију шире.
Понекад вам савезници кажу да грешите у својим претпоставкама, неинформисани у својим изборима и да идете у погрешном правцу. У раду са свакодневним људима у вашем раду, ништа није важније од савезника који вам говоре истину. Они су критични за ваш успјех на послу.
Развијање савезништва која вам омогућава да остварите вашу мисију и мисију ваше компаније је критична. Ево десет савјета који ће вам помоћи да развијете радне савезе који ће вам помоћи да остварите своју радну мисију и циљеве.
07 Добро се играјте са другима да бисте развили ефикасне односе
Можете да торпедирате свој посао и каријеру кроз односе које формирате на послу. Без обзира на ваше образовање, искуство или титулу, ако не можете да играте добро са другима, нећете успети.
Ефикасни односи стварају успјех и задовољство на послу. Сазнајте више о седам обавезних радних односа. Борити се са тешким људима са овим радним односима.
08 Превазиђите страх од конфронтације и конфликта
Смисао конфронтације никада није лак, али је конфликт често неопходан ако желите да се држите својих права на послу. Било да је конфронтација у питању заједничког кредитирања, иритирајућих навика сарадника, или приступа, или о томе како да се пројекат одржи на правом путу, понекад вам је потребно да водите конфронтацију са сарадником.
Добра вијест је да, иако конфронтација готово никада није ваш први избор, можете постати бољи и угоднији с потребним сукобом. Сазнајте како је рјешавање тешких конфликата на послу лакше и позитивније у овим корацима.
09 Имајте тешке разговоре
Да ли сте наишли на неки од ових примјера суочавања с тешким људима на послу? То су само узорци типова понашања који вапију за одговорним повратним информацијама.
Ови кораци ће вам помоћи да одржите тешке разговоре када људи требају професионалне повратне информације. Суочавање са тешким разговором може имати позитивне резултате.
10 Свестно креирајте тимске норме
Чланови сваког тима, одељења или радне групе развијају посебне начине интеракције и међусобног суочавања током времена. Ефикасна интерперсонална комуникација међу члановима и успешна комуникација са менаџерима и запосленима ван тима су критичне компоненте функционисања тима.
Како тим доноси одлуке, додјељује посао и држи чланове одговорним одређује тимски успјех. Уз потенцијалну моћ утицаја ових интеракција на тимски успјех, зашто оставити интеракцију чланова тима на срећу? У раду са ефективним тимом, потребно је да рано формирате смернице за тимске односе или тимске норме како бисте осигурали успех тима.
Суочавање са хроничним приговором на радном мјесту
Суочавање са хроничним жалиоцем је изазовно питање за већину менаџера. Овај чланак нуди седам предлога за рад са овим запосленима.
Суочавање с романтичним односима на радном мјесту
Ево неколико савета о томе како се носити са канцеларијском романсом, укључујући решавање забринутости које људски ресурси и менаџмент имају о односима на радном месту.
Различитост на радном мјесту: тражити сличности на првом мјесту
Добар начин за размишљање о разноликости на радном мјесту је препознати да ви и различити сарадници имају више сличности него разлике. Види више.