Питање за интервју: Како сте утицали на крајњи резултат?

Кад год послодавци запошљавају нове запослене, они увијек траже кандидате за које знају да ће направити разлику за компанију. Да бисте проценили свој потенцијал за додавање вредности компанији, послодавац би могао да се запита: "Како сте утицали на последњу линију вашег последњег посла?"

Разумевање доње линије

"Доња линија" се традиционално односи на повећање прихода и / или смањење трошкова или трошкова. Очигледно, ово је нешто што је од интереса за сваку компанију. Међутим, треба да размишљате шире о томе шта је крајњи резултат за вашу област и посао. Доња линија има различита значења за различита поља. Ево неколико примера шта доња линија значи за различите послове:

• За потенцијалног регрутера, доња линија би могла бити релативна продуктивност нових запосленика или дуговјечност тих запосленика. Регрут чији нови запослени остаје само кратко вријеме или није продуктиван не помаже доњој линији.
• За представнике за пријем, крајњи резултат може бити квалитет кандидата који се на крају пријаве у својој институцији. Квалитет се може дефинисати оцјенама ученика и резултатима теста, или колико их се заврши у установи.
• За стручњака за контролу квалитета, крајњи резултат би могао бити смањење отпада као дио производног процеса. Важно је показати конкретне примјере како је стручњак радио на смањењу отпада.

• За клиничког директора у болници, крајњи резултат би могао бити мања стопа погрешних дијагноза, тврдњи о несавјесном лијечењу или примјена погрешних лијекова. Све су то кључне за успешну клинику.

Укључите квантитативну меру успеха

Приликом припреме вашег одговора, прво морате да утврдите шта је крајњи задатак у вашим прошлим пословима. Будите свјесни тога како је успјех мјерен у вашем послу и одјелу.

Оптимални одговор ће обухватити одређену квантитативну мјеру успјеха, као што је: "Повећао сам продају у сјевероисточном региону за дванаест посто."

Требате такође поткријепити своју тврдњу описујући како сте успјели генерирати те резултате. Шта сте тачно радили? Тако, на пример, можете додати: "Постигао сам овај резултат применом програма за корисничке услуге који је проширио поновљене послове."

Кад год је могуће, укључите референце на критичну вјештину коју ваш потенцијални послодавац може тражити. На пример, ако послодавац тражи менаџера продаје са експертизом за обуку, можете додати да сте "увели програм обуке да помогне продавцима да открију и адресирају проблеме клијената са нашим производом."

Да бисте показали како сте довели до одређене промјене, требат ћете и основну линију гдје су ствари стајале прије вашег ангажмана, као и показатељ ваших резултата. Али, у неким случајевима, одређено мерење неће бити могуће и ваш одговор ће бити квалитетнији.

Када резултати нису квантификовани

Ако је промјена коју сте направили била квалитативнија него квантитативна, онда да бисте били увјерљиви, морате подијелити доказе о томе како су ваши напори донијели значајно побољшање, без икаквих конкретних бројева.

Један приступ је извјештавање о повратним информацијама других људи који су били на власти. На примјер, могли бисте рећи: "Задовољство корисника се увелике побољшало, а мој супервизор је споменуо да су број и врсте жалби смањени, а позитивне повратне информације од клијената су се повећале."

Добар начин да се овим анегдотама пружи додатни нагласак је да ваши претходни супервизори потврде своју подршку за ваша постигнућа у својим препорукама. Опет, за вас ће бити важно да објасните своје стратегије за побољшање ствари и да наведете вјештине које сте применили да би довели до промене.

Више питања за интервју за посао и одговора

Питање о томе како сте утицали на доњу линију на тренутном или претходном послу је само једна врста питања која ће вам бити постављена на следећем разговору за посао. Желите да будете спремни. Почните са испитивањем ових питања и одговора на интервју како бисте добили преглед типичних питања за интервју за посао које можете очекивати, као и неколико узорних одговора.

Поред тога, ваш анкетар ће постављати питања посебно о вама. Преглед овог чланка о томе како одговорити на питања о интервјуу о себи ће вам бити од велике помоћи када се припремите за ваш следећи интервју. Вероватно ћете бити питани и за ваше предности и слабости.

Коначно, ваш анкетар очекује да имате нека питања за њега или њу - о компанији или послу који покушавате да добијете. Прегледајте овај водич о питањима за интервју за посао и питајте кандидата да ли вам је потребна мала помоћ у покушају да дођете до питања која ћете поставити испитивачу.