Најавите свој нови посао клијентима

Напуштање посла, уз задржавање клијената ће захтијевати велико писмо и још бољи тајминг. Писање писма за нову позицију је несумњиво узбудљив подухват. Ако се надате да ћете са собом довести клијенте, усредсредите се на садржај вашег писма, оптимално време и праћење. Читајте даље да бисте сазнали како да прикачите све три.

Размотрите како ваш послодавац објављује вијести

Ваш нови послодавац можда жели да објави узбудљиве вести у одељку "Моверс анд Схакерс" у локалним новинама, на њиховој веб страници, у билтену или на друштвеним медијима. Ако сте у индустрији која се ослања на препоруке клијената, онда ћете желети да доведете своје клијенте са собом. Дакле, избегавајте да их заслепите тако што ћете објавити вести пре него што то чују из другог извора.

Упитајте свог новог послодавца унапријед ако намјеравају објавити вијести. Ако да, сазнајте када и како ће се то догодити. Ако претходи планираном датуму објаве, замолите их да се повуку док не обавијестите своје клијенте. Рецимо да не желите да ризикујете те пословне односе. Ако је њихов улог у питању, ваша нова компанија ће се вјероватно покорити тој жељи.

Ваше колеге могу бити највећа пријетња да се ствари држе у тајности. Да бисте избегли да неко нехотице сазна, обавестите своје клијенте у року од 24 сата од обавештења. Ваше писмо би већ требало да буде спремно.

Не ажурирајте ЛинкедИн док не почнете. Заправо, реците само вашим члановима породице и пријатељима који имају највише повјерења да бисте избјегли кризу односа с јавношћу. Не желите да се 500 корисника Фацебоока пробуди у вијестима, све зато што стриц Билл не може дешифрирати између ажурирања статуса и приватне поруке.

Направите временску линију за објављивање

Да бисте осигурали несметан прелазак и генијалан одлазак, ускладите своју стратегију објављивања са стратегијом ваших бивших и нових послодаваца. Ваша излазна стратегија треба да узме у обзир три ствари. Запишите своје одговоре на сљедећа питања да бисте остали одговорни за план најаве:

1. Када ћете најавити? Обавестите своје клијенте у року од 24 сата од обавештења.
2. Које информације и осећања желите да пренесете? Ваш датум почетка, захвалност за партнерство, увјерљив језик итд.
3.  Како ћете информисати све (клијенте, заинтересоване стране, вршњаке и породицу)? Формално штампано писмо, друштвени медији, ЛинкедИн, неформални емаил пријатељима / породици, итд.

Напишите ефикасно писмо својим клијентима

Будите професионални, позитивни и љубазни у свом писму, захваљујући свом бившем послодавцу и тренутним клијентима за улогу коју су одиграли у вашем успјеху. Потом изразите оптимизам за узбудљиву будућност. Коначно, нека ваши клијенти знају када ћете званично почети да осигуравате да се могу адекватно припремити за промену.

Ваши клијенти ће такође морати да знају шта да очекују. Шта ће се, ако ништа друго, променити у вези пословања са вама? Или, ако остану код вашег бившег послодавца, ко ће преузети њихов рачун?

Пример новог обавештења о послу

Испод је пример новог писма о оглашавању посла које маркетинг менаџер може послати својим клијентима.

Узорак писма посла за клијенте (текстуална верзија)

Субјецт: Најава новог места

Поштовани,

Узбуђен сам што могу да објавим да сам се придружио АБЦ Маркетингу и да ћу почети 7. августа. Тако сам захвалан за шест дивних година на ДЕФ Маркетингу и за интегралну улогу коју сте одиграли у мом успеху. Позивам вас да ми се придружите у овом узбудљивом новом поглављу да наставимо наше узајамно корисно партнерство. Ви бисте уживали у истој преданости и посвећености од мене, уз додатну подршку врхунске агенције са стотинама успјешних кампања које су марке њихових клијената претвориле у имена домаћинстава.

Уверен сам да ће ми ова промена омогућити више аутономије и времена да вам служим у свим вашим маркетиншким напорима и циљевима. Међутим, ако одлучите да останете у АБЦ Маркетингу, Лаура Маркс ће бити ваш нови агент од 7. августа.

Молим вас, не устручавајте се да поставите било каква питања и знајте да ћу учинити све што могу како би ово учинило глатку транзицију.

Искрено ваш, Марци Граи

марци.греи@АБЦМаркетинг.цом

123 Парк Стреет

Анитовн, САД

(800) 123-4567

Договорите састанак за праћење

Сада када сте објавили вијест својим клијентима, дошло је вријеме за накнадни састанак - телефоном или лицем у лице - да бисте активирали стратегију прије и послије одласка за глатку транзицију. Ако још нису одлучили како ће се наставити у вези са вашим партнерством, припремите продајну парцелу за састанак.

Напишите детаљан списак свих начина на које сте помогли да компанија буде успешна. Од побједничких кампања које сте предводили и прихода које сте донијели клијентима високог калибра које сте осигурали, побрините се да сваки допринос постоји. Морате увјерити своје клијенте да сте критични за њихов успјех. Дакле, изнесите оне вјештине и особине које вас разликују од остатка чопора.

Ако се одлуче да остану код ваше бивше компаније, не узимајте то лично, јер погодност може бити разлог зашто. Запамтите да ништа није ограничено. Можда желе да вас поново запосле у будућности. Дакле, осигурајте угодан одлазак који се завршава позитивном нотом.