Опис посла за пратиоца лета: Плата, вештине и још много тога

Иако стјуардесе, раније познате као стјуардесе и стјуардесе, чине путнике удобним на авионима, то није њихова примарна одговорност. Сигурност путника и сигурност летачке кабине су главни проблеми.

Они помажу путницима у хитним случајевима, одржавајући их мирним и сигурним. Они такође служе пића, грицкалице, а понекад и оброке. Ова каријера укључује и сигурност и гостопримство и пружа могућност за појединце који желе да пруже сигурност и услугу људима док виде свијет.

Дужности и одговорности службеника летења

Овај посао захтева од кандидата да буду у стању да обављају дужности које укључују следеће:

• Континуирано пратити све сигурносне услове и опрему за хитне случајеве нашег авиона док су на земљи иу лету
• Објасните сву сигурносну опрему и провјерите да путници слиједе сигурносне знакове и процедуре
• Пружити гостопримство и услуге за путнике
• Поздравите путнике, пратите ручну пртљагу и усмеравајте путнике на додељена места
• Помоћи путницима при слагању ручне пртљаге тежине до и укључујући 50 фунти
• Пружање помоћи особама којима је потребна посебна помоћ (као што су малољетници без пратње, особе са инвалидитетом и старије особе) током операција на авионима

• Одговорите на медицинске ситуације на броду

Плата за пратиоца лета

Плата стјуардесе варира на основу искуства појединца. Поред тога, авиокомпанија, географска локација и способност да говоре друге језике могу такође утицати на нивое плата.

• Средња годишња плата: $ 50,500 ($ 24.28 / сат)
• 10% годишње плате: Више од $ 79,520 ($ 38.23 / сат)
• Доња 10% годишње плате: Мање од $ 26,860 ($ 12.91 / сат)

Образовање, обука и сертификација

Док је диплома средње школе минимални захтјев за свакога тко жели постати стјуардеса, многи послодавци радије запошљавају кандидате за посао који имају факултетску диплому.

Као нова стјуардеса, када завршите формалну обуку, послодавац ће вас ставити у статус резервне службе. То значи да ћете радити само када сте позвани да попуните одсутне или запослене на одмору или на додатним летовима. Очекујте да ће остати у резервном стању најмање годину дана или дуже. У зависности од броја запослених, може потрајати и до седам година. На крају ће вам бити дозвољено да учествујете на месечним задацима.

• Провера безбедности: Кандидати морају успјешно завршити 10-годишњу позадинску и кредитну провјеру, ФБИ-ову провјеру отисака прстију, као и тестирање прије запошљавања и случајног тестирања дроге и алкохола.
• Старост: Иако Савезна управа за ваздушну управу (ФАА) налаже да стјуардесе имају најмање 18 година, неки послодавци имају веће захтјеве за минималну доб. Многе авиокомпаније радије запошљавају кандидате који имају искуства у раду са јавношћу.
• Физички захтеви: Послодавци ће захтијевати од вас да испуните одређени захтјев за висину како бисте достигли горње спремнике за одлагање, од 5 до 0 до 5 година 11 (без ципела). Ваша визија мора бити исправна 20/40 или боље. Такође морате да одржавате добру физичку кондицију и вежбате добро одржавање, хигијену и етикету.

• Обука: Све новозапослене стјуардесе добијају од својих послодаваца три до шест седмица формалне обуке на послу. По завршетку програма иницијалне обуке послодавца, појединци морају добити цертификат од ФАА. Летење на другим типовима авиона захтијева додатну обуку и цертификацију.

Вјештине и компетенције пратиоца летења

Ваша формална обука ће вас припремити да обављате своје дужности, али су такође потребне специфичне меке вештине - личне особине са којима сте рођени или стечени кроз животна искуства.

• Усмеравање услуге: Полазници лета морају бити пажљиви према потребама путника.
• Међуљудске вештине: Морате имати одличне комуникацијске вјештине и имати професионалан и конзервативан изглед. Поред тога, ваша способност да саосећате и убеђујете и координира ваше поступке са другима, омогућиће вам да добро комуницирате са клијентима, колегама, пилотима и другим особљем авио компаније. Имат ћете више могућности за посао ако имате најмање двије године искуства с корисницима.

• Активно слушање: Ваша способност да разумете и одговорите својим клијентима ће вам омогућити да добро обавите свој посао.
• Вербална комуникација: Пошто је безбедност ваша примарна брига, морате бити у стању да јасно упутите упутства путницима и посади.
• Критичко мишљење: Од суштинске је важности да се логика користи за решавање проблема и доношење одлука, посебно у стресним ситуацијама.
• Способност премештања: Полазници лета морају имати вољу и способност да се преселе у складу са оперативним потребама.

Јоб Оутлоок

Према америчком Заводу за статистику рада, перспектива раста стјуардеса током наредне деценије у односу на друга занимања и индустрије је већа од просјека за сва занимања, вођена новим, већим авионима који могу носити више путника и захтијевају више стјуардеса..

Очекује се да ће се запосленост у овој професији повећати за око 10% у наредних 10 година, што је брже од просечног раста предвиђеног за сва занимања између 2016. и 2026. године. година.

Ове стопе раста упоређују са пројектованим растом од 7% за сва занимања. Конкуренција је јака због броја доступних кандидата у односу на број радних мјеста. Висока школа може повећати ваше изгледе, а радна мјеста ће и даље бити доступна због потребе да се замијене стјуардесе који напуштају окупацију.

Будући да многе стјуардесе остају на својим пословима дуже него што су то чиниле у прошлости, конкуренција за оне који су нови на терену је жестока. Ваш напредак од статуса резерви до могућности избора задатака ће бити спор.

Радно окружење

Док авио-компаније запошљавају већину стјуардеса, неки раде за корпорације или компаније које унајмљују летове. Полазници летења већину времена проводе радећи у кабини авиона, и морају комуницирати са тешким клијентима, управљати турбуленцијом ваздуха, пратити и проводити разне сигурносне мјере и служити храну и пиће.

Када први пут кренете, а можда и неко време, нећете моћи да изаберете најпожељније руте. Са свим путним погодностима, имаћете компромис да морате да радите нередовно и током викенда, вечери, ноћења и празника.

Као представници авиокомпаније, стјуардесе се морају представити на негован и професионалан начин. Тетоваже и пиерцинг тела можда неће бити видљиви док су у униформи компаније и не могу бити привремено покривени завојима или шминком; нису дозвољене тетоваже на било ком делу руке, прстима, зглобовима, врату и глави.

Распоред рада

Радни распореди се често разликују, а стјуардесе морају да раде ноћу, викенде и празнике, јер се многи летови одвијају током ових времена. Нове стјуардесе ће можда морати бити на позив и спремне за рад у кратком року.

Полазници летења обично троше између 75 и 100 сати у лету сваки мјесец, а око 50 сати на терену, припремајући се за летове и обављајући друге дужности. У зависности од руте лета, неке стјуардесе могу бити удаљене од куће неколико дана у недељи.

Како до посла

ПРИМЕНИТИ

Погледајте ресурсе за тражење посла као што су Индеед.цом, Монстер.цом и Глассдоор.цом за доступне позиције стјуардесе. Такође можете посетити веб сајтове авио компанија директно да се пријавите на отворена радна места. Репродукујте било које корисно искуство које вам може помоћи да се издвојите, као што је познавање додатних језика.

ПРОНАЂИТЕ ИНТЕРНЕТ

Стекните искуства и драгоцене контакте путем интерновања са авиокомпанијом. Почните са посетом веб сајту компаније да видите да ли они нуде стажирање. Све време можете потрошити на терену јер ћете вероватно радити у административном одељењу авио компаније. Међутим, компаније као што су Соутхвест Аирлинес нуде погодности као што су бесплатни летови унутар САД-а за појединце који се придружују њиховом програму приправника, а ви можете бити у могућности да успоставите контакте који вам могу помоћи да обавите посао стјуардесе.

Упоређивање сличних послова

Људи који су заинтересовани да буду стјуардесе такође могу да размотре следеће путеве каријере, наведене са средњим годишњим платама:

• Представник корисничких услуга: $32,890
• ЕМТ или болничар: $33,380
• Малопродаја: $23,370