Решавање нереалне квоте продаје

У идеалном свету, ваша квота продаје је довољно висока да се погоди са мало труда, али довољно ниско да је могуће да разумно добар продавач до ње дође. Нажалост, аналитичари који постављају квоте су понекад искључени. Све од неочекиваног пада на тржишту до неке лоше штампе о вашој компанији може ставити вашу квоту продаје ван домашаја.

Висока квота

Када је ваша квота продаје постављена непроменљиво висока, можете подузети неке кораке да бисте покушали ријешити проблем. Оно што можете да урадите у великој мери зависи од тога ко одређује број квота и колико слободног простора имају ваши директни менаџери када су у питању квоте и провизије.

Ако је ваша квота одређена од стране вашег менаџера продаје, имате среће. Можете разговарати директно са одговорном страном и можда добити тренутну помоћ. У великој компанији, међутим, ваше продајне квоте највјероватније одређује неко из вишег менаџмента. Често ће се одређивати на нивоу компаније, уз прилагођавања на основу региона, области и, можда, прошлих резултата продаје на свакој локацији. У том случају, и даље ћете морати да почнете са својим менаџером за продају јер ће прелазак преко његове главе изазвати само лоша осећања и много будућих непријатности.

Како допрети

Најбољи начин да се обратите свом менаџеру је да успоставите интервенцију квота. Заједно повежите све у тим за продају и договорите састанак са менаџером продаје.Без обзира на искушење, немојте почети играти игру окривљавања или ћете претворити ситуацију у “реп вс. манагер” такмичење, што значи да је ваш менаџер сада ваш противник. Очигледно, он неће желети да вам помогне у овом случају!

Размислите о томе као о продајном позиву свом менаџеру - покушавате да га продате на вашем случају, што значи да је ваша квота за период нереално висока. Пре него што кренете на састанак, скупите све доказе које можете наћи - прошле бројеве перформанси, доказе о проблемима који утичу на продају, као што је то већ поменути пад тржишта, описе ваших продајних активности и њихове резултате. Будите што конкретнији. Идеја је да се менаџменту покаже све што сте учинили да бисте постигли своје циљеве, и да то једноставно није било могуће.

Ако покушавате да дођете до некога из вишег руководства са вашим менаџером као посредником, направите писмо у којем ћете сумирати ваш случај и да га сви у тиму потпишу или на други начин назначе своју подршку. Ваш менаџер може да пренесе ово писмо уз мердевине, заједно са доказима које сте прикупили.

Када је проблем који утиче на ваше продајне бројеве привремена ситуација, можда неће бити вредно да се горњи менаџмент покуша да промени квоту, јер чак и ако успете, предузећу ће требати времена да прилагоди и дистрибуира нове квоте. Али ако је проблем у току, можда би било вредно труда да представимо ваш случај.