КСА: Коришћење модела знања, вештина и способности

У свету људских ресурса и корпоративног образовања, скраћеница КСА означава Знање, Вештине и Способности. Најчешће се користи за дефинисање захтева за отварање посла и упоређивање кандидата приликом коначног избора. Ако тражите посао, рецруитер можда гледа ваш профил КСА.

КСА Бацкгроунд

Историјски, оквир КСА био је повезан са савезном владом САД-а. Његове агенције су примјењивале модел знања, вјештина и способности у својим активностима регрутирања дуги низ година, иако је пракса у посљедње вријеме поступно укидана у корист регрутирања.

То, међутим, не значи да је нестао. Ако ништа друго, употреба КАС-а се шири тако да укључује процену потреба за обуком и тренирањем у постојећој радној снази.

Дефинисање знања, вештина и способности:

Једна од критика КСА-е је да је лако уочити та три термина као међусобно заменљива или барем преклапања. Међутим, то су изразито различите димензије квалификација појединца.

• Знање фокусира се на разумијевање појмова. То је теоретски и није практично. Појединац може имати разумијевање теме или алата или неког знања о уџбенику о њему, али нема искуства у његовој примјени. На пример, неко је можда прочитао стотине чланака о здрављу и исхрани, многи од њих у научним часописима, али то не чини ту особу квалификованом да даје савете о исхрани.
• Скиллс су способности или способности развијене кроз обуку или практично искуство. Вјештине су практична примјена теоријског знања. Неко може похађати курс о улагању у финансијску будућност, и зато има знање о њему. Али стицање искуства у трговању овим инструментима додаје вештине.

• Способности често се бркају са вјештинама, али ипак постоји суптилна али важна разлика. Способности су урођене особине или таленти које особа доноси задатку или ситуацији. Многи људи могу научити да компетентно преговарају тако што ће стећи знање о њему и практиковати вјештине које су му потребне. Неколико је бриљантних преговарача јер имају урођену способност да убеде.

Јачање КСА

Знања и вјештине се најбоље развијају кроз активности обуке које укључују теоријско учење и практичну примјену кључних концепата и алата. На пример, особа која жели да буде менаџер пројекта мора да разуме кључне концепте те улоге, као што су обим, структура рада и критички пут, али такође мора да стекне искуство укључивањем елемената тих концепата у прави пројекат.

Јачање природних способности је првенствено изазов тренинга. Проматрање, повратне информације и побољшања могу се примијенити на његовање способности.

Недостаци КСА

Опште критике коришћења оквира КСА за апликације за посао или за евалуацију кандидата укључују:

• Дуги и понекад сувишни описи послова
• Комплексни и фрустрирајући апликациони процеси
• Збуњеност око разлика између термина, посебно вјештина и способности

Неки захтеви за посао укључују захтев за описом ваше КСА, обично у облику кратког есеја. Држите та три термина равно и већ ћете бити на пола пута.