Амазон ради из кућног центра за позиве

Са сједиштем у Сијетлу, овај гигант е-трговине послује на многим локацијама у Сједињеним Државама, Канади, Кини, Француској, Њемачкој, Италији, Јапану, Шпанији и Великој Британији, запошљавајући више од 30.000 људи.

Међутим, његове операције у кући, иако су се прошириле у посљедњих неколико година, још увијек су релативно мале и усредоточене на услуге корисницима. Радници у Амазону обично се запошљавају сезонски. Ево мало више о Амазоновим могућностима рада од куће.

Амазон Ворк-ат-Хоме агенти за виртуални позивни центар

Амазон регрутује агенте виртуелног цалл центра, менаџере цалл центра и професионалце за људске ресурсе да раде код куће, као и неколико технолошких послова.

Виртуелни агенти позивног центра, највећи сегмент радника у кући, су запослени (не независни извођачи радова) и могу радити пуно радно вријеме или хонорарно за сатницу.

Квалификације за агенте виртуалног позивног центра

Сви ови послови позивног центра који раде од куће захтијевају боравак у једној од специфичних листа држава. Неки могу захтијевати и обуку на лицу мјеста на одређеној локацији. Погледајте листу држава испод.

Агенти домаћег позивног центра за Амазон.цом опћенито требају барем једну годину искуства у раду с корисницима, али више се преферира. Исто тако, потребна је диплома средње школе, али неки колеџ је пожељнији.

Кандидати требају познавање онлине куповине и истраживања, одличне компјутерске вјештине и разумијевање Мицрософт Оффице, е-маил и цхат технологије. Претходно искуство самосталног рада у виртуелном окружењу је пожељно за сва радна мјеста на радном мјесту.

Интернетска веза велике брзине и наменска телефонска линија спадају међу кућне канцеларије.

Запослени са скраћеним радним временом (минимум 20 сати недељно) морају бити доступни до 40 сати током новембра и децембра.

Кандидати за управљање позивним центром би требали имати диплому (али МБА преферирани) и најмање двије године искуства у управљању људима, као и искуства у управљању пројектима. Такође ће им бити потребно директно искуство у служби за кориснике у цалл центру, малопродаји или угоститељском окружењу.

Посао захтева неко путовање. Мора да живи у Аљасци, Аризони, Конектикату, Делаверу, Флориди, Џорџији, Индијани, Канзасу, Кентакију, Масачусетсу, Монтани, Невади, Њу Џампу, Њу Џерзију, Њујорку, Северној Каролини, Северној Дакоти, Пенсилванији, Тенеси, Тексасу, Вирџинији, Западна Вирџинија или Висконсин.

Амазонове позиције људских ресурса могле би захтијевати од двије до осам година искуства на терену. Потребан је дипломски студиј људских ресурса, али се преферира магистериј. Потребно је искуство у запошљавању и процјени на вебу.

Платите и радите за Амазон Хоме-Басед Јобс

Плаћање по сату код кућног сервисера је око $ 10 / сат са бонусима и подстицајима заснованим на учинку. Сати могу варирати и од агента пуног и скраћеног радног времена се може захтијевати рад у смјенама које укључују дане, поподне, вечери, викенде и повремено тијеком времена.

За плаћене позиције, плата се заснива на искуству.

Примена на Амазон

Амазон дијели своје огласе за посао на своје сатне послове, који укључују своје агенте за услуге купцима и друге послове који се плаћају, што укључује менаџера за корисничке услуге и ХР послове. Да бисте пронашли рад код куће, сортирајте позиције на виртуелним локацијама на веб локацији Амазон послова.

Кандидати за позивни центар морају успјешно завршити процјену прије запошљавања и провјеру криминалне позадине и бити у могућности да учествују у обуци која се плаћа на лицу мјеста. У јесен Амазон регрутује више за послове за кориснике, који су обично привремени.