Узорак насловног писма

Ако се надате да ћете добити интервју за посао за кориснике, потребно вам је пропратно писмо које је посебно усмерено на вашу индустрију и на посао који је у питању. Добро пропратно писмо које привлачи пажњу менаџера за запошљавање и показује вриједност коју бисте донијели улога је битно ако желите да добијете тај интервју и на крају, посао.

Оно што би требало да садржи и писмо клијентског сервиса

Пропратно писмо за посао службе за кориснике треба да има све уобичајене елементе доброг пропратног писма, укључујући:

• Контакт информације: ваше име, адреса, број телефона, адреса е-поште и тако даље.
• Поздрав: Идеално, пратите ваш поздрав са именом контакта у компанији - или менаџер за запошљавање или представник из људских ресурса. Ако немате контакт, можете одустати од поздрављања, или укључити општег, као што је "За кога се то тиче".
• Тијело пропратног писма, укључујући први параграф који привлачи читаоца и повезује их са вашим вјештинама и искуством, те пратећим параграфима који показују да знате што компанија тражи и да је можете пружити.

• Завршни параграф, сумирајући ваше вештине и начин на који бисте их користили за решавање проблема компаније и допринели њеном успеху.
• Ближе, нпр., "Искрено" или "с поштовањем". Ево још информација о томе како затворити пропратно писмо, са примјерима.

Наравно, пропратно писмо за позицију службе за кориснике треба да покаже ваше специфичне вештине и искуство везано за услуге корисницима. Покушавате не само да привучете пажњу менаџера за запошљавање, већ да кажете да разумете шта је потребно за ту улогу.

Желите да нагласите меке вештине као што су слушање, решавање конфликата, емпатија и деперсонализација (тј. Могућност пружања брижних услуга корисницима, а да клијенту не кажете своју животну причу).

Вриједне су и вјештине као што су софтверски програми специфични за посао.

Ево листе вештина сервиса за кориснике да бисте започели браинсторминг. Ако имате чак и мало искуства у индустрији, можда ћете се изненадити колико би тих вјештих и меких вјештина требало бити на вашем животопису иу вашем пропратном писму - и нису. Сада није време за скромност, зато идите и исеците сопствени рог.

Узорак корисничког писма

Ово је примјер пропратног писма службе за кориснике. Преузмите шаблон писма корисничке подршке (компатибилан са Гоогле Доцс и Ворд Онлине) или погледајте ниже за више примера.

Преузмите Ворд предложак

Узорак писменог писма корисничке службе (текстуална верзија)

Следи пример попратног писма за позицију службе за кориснике. Такође погледајте испод за више узорака пропратног писма и савјете за слање дописног писма и животописа.

Тамми Апплицант

123 Маин Стреет

Анитовн, ЦА 12345

555-555-5555

тамми.апплицант@емаил.цом

1. септембар 2018

Опхелиа Лее

Људски ресурси

Ацме Виндовс

123 Бусинесс Рд.

Бусинесс Цити, НИ 54321

Драга госпођице Лее, У данашњем друштву оријентисаном на услуге корисницима, правовремена, пријатељска и проактивна услуга се настоји побољшати будући раст пословања. Лојалност купаца увек је под утицајем када запослите правог професионалца који ће вас заступати када помажете својим вредним клијентима.

Моје дугогодишње искуство у услужној индустрији научило ме како да задовољим и надмашим очекивања сваког клијента са услугом која се продаје. Помагао сам свим типовима корисника у свим врстама поставки. Схватам да је стицање и одржавање лојалних поновљених послова, као и ширење речи о вашем бизнису преко ових лојалних покровитеља од највеће важности у свакој компанији.

Позиционирање компаније за бољу изложеност и већу тржишност је задатак који сам много пута обавио. Ја сам одличан тренер који са својим тимовима постиже трајни успех градећи морал, одржавајући самопоуздање тимова и обучавајући их да граде продају побољшавајући вештине својих људи.

Било би нам задовољство да разговарамо са вама и радујем се што ћемо ускоро чути за вас.

Веома искрено, Ваш потпис (писмо на папиру)

Ваше откуцано име

Како послати писмо е-поште

Ако шаљете пропратно писмо путем е-поште, наведите своје име и назив посла у линији теме поруке е-поште. Укључите своје контакт информације у свој потпис е-поште и немојте навести податке о контакту послодавца. Започните поруку е-поште са поздравом.

• Како послати писмо е-поште
• Како се пријавити за посао путем е-поште

Море Цовер Леттер Самплес

Прегледајте пробна писма за различите околности, укључујући накнадна писма, писма упита, писмена за узорке специфична за посао / индустрију, хладне контакте и узорке упутница.