Писање говора лифта

Када се нетко окрене теби и пита: „Па шта радиш за живот?“, Шта кажеш? У идеалном случају, имате углађен, интригантан одговор који траје само неколико секунди да кажете и то оставља вашег слушатеља размишљања, "Реци ми више!" Овај мали говор се зове говор лифта или лифт, и то је одличан алат за генерисање. за сваког продавца.

Ваш говор у лифту треба укратко да одговори на пет питања: ко, шта, где, када и зашто. На пример, рецимо да продајете осигурање. Желите да радите у следећим типовима одговора:

Ко сте ви / ваша компанија? Ваш одговор би могао бити: "Ми смо пружалац животног осигурања."

Шта радите за своје клијенте? Ово би требало да буде користан израз, као што је "Ми им дајемо сигурност и мир ума."

Где проналазите купце? Причајте о свом идеалном клијенту, на пример, “Породице са малом децом”.

Када / у којој области је ваша компанија боља од конкуренције? То је ваш УСП (јединствена продајна понуда), као што је: "Имамо најбоље оцјене за услуге купцима у држави за нашу индустрију."

Зашто би ме било брига?

Овдје можете споменути проблем који ваш производ рјешава, као што је: „Наш производ спрјечава обитељи да се баве финанцијским проблемима.“

Једном када имате основне компоненте Вашег лифта, можете их спојити у ефективан и не претеран облик. У идеалном случају, ваш завршени одговор би требао имати између 25-35 ријечи и не би требало да траје више од 15 секунди. Користећи горњи пример као почетну тачку, коначни говор лифта може звучати овако:

"АБЦ Лифе осигурава производе осигурања који родитељима пружају безбрижност јер се бринемо о нашим клијентима и знају да ће им дјеца бити осигурана ако се њима нешто догоди."

Такође, можете преуредити свој говор тако да одговара вашој публици. Ако сте разговарали са неким ко није родитељ, могли бисте да промените тај део свог одговора на нешто попут: "… дајте мужу (или жене) мир ума, јер њихови супружници …" или тако даље. Ако разговарате са неким из ваше индустрије, можете бацити техничке речи и скраћенице, али увек имате не-техничку верзију која је меморисана за бацање лаику.

Парцеле за лифт не односе се само на продају производа и услуга ваше компаније. Можете развити сличне говоре који ће вам помоћи у многим областима вашег живота. На пример, можете да креирате одговор за лов на посао који се фокусира на ваше таленте и успехе или на ниво умрежавања који се фокусира на то колико сте добри у упућивању трагова.

Без обзира на специфичан циљ који покушавате да постигнете, добар успон на лифту чини људе жељним да знају више. Ако звецкаш са говора лифта и добијеш одговор, “Стварно? Наставите ”или“ Како то функционише? ”Добро сте обавили посао. Сада је ваша шанса да кажете: “Зашто не бисмо поставили време да се нађемо заједно и пређемо преко тога детаљније? Јесте ли слободни у четвртак у 2:30? Одједном сте примили састанак искључиво на основу вашег 15-секундног говора.

Чак можете да се сретнете са остатком вашег продајног тима и направите “групни” терен. Када цео продајни тим користи исти уводни одговор, клијентима и перспективама пружа се осећај конзистентности. Само га немојте одбијати као телемаркетер читање из скрипте, или ће ваш говор вјероватно изазвати паљење. Вежбајте то док то не звучи лепо и природно. Ако нека фраза звучи незгодно или погрешно, покушајте да ископате свој тезаурус и видите да ли ће замена речи или две учинити ваш говор у лифту звучи више као нешто што бисте рекли у свакодневном животу.