Како спровести ефикасан интервју за излазак

Излазни интервју је састанак са запосленим који завршава рад, а који генерално обавља члан особља за људске ресурсе. Излазни интервју пружа вашој организацији могућност да добије искрену и искрену повратну информацију од запосленог који напушта ваше запослење.

Менаџери и супервизори се такође охрабрују да воде интервјуе за излазак. Када постоји повјерење, повратне информације о излазном интервјуу су корисне за побољшање и развој организације.

Излазни интервју је саставни дио вашег процеса завршетка запошљавања јер информације које добијете могу значајно побољшати вашу организацију. У неким организацијама, излазни интервју се спроводи као дио састанка за прекид запошљавања, као и остатак корака на контролној листи за престанак радног односа.

Поставите питања и обратите пажњу

Хоћете да пажљиво слушате оно што вам је речено у интервјуу за излазак и да будете сигурни да постављате многа питања. Ово ће вам помоћи да осигурате да чујете шта запослени говори и шта он или она не говори. Оба су важна. Лако је направити скок вјере и претпоставити да разумијете оно што запосленик описује, али ријечи запосленика можда неће точно пренијети истинита осјећања запосленика.

Током излазног интервјуа, усклађеност са суптилним разликама у значењу запосленог је кључна за корисност информација које примате. Такође је најбоље да запишете оно што запослени каже јер не желите да верујете свом сећању.

Разумевање позитивних аспеката запошљавања

Разумевањем позитивних аспеката запошљавања у вашој организацији, лакше ћете задржати критичне запосленике и побољшати продуктивност на радном мјесту.

Будући да вам је дозвољено да постављате готово свако питање у излазном интервјуу, добро је вријеме да се распитате о накнадама и бенефицијама у конкурентским компанијама. Можда ћете открити да сте на врху листе. Такође можете питати особу која одлази за било какву позитивну информацију коју желе подијелити о менаџерима, организационој мисији, визији компаније, и да ли ваша организација има одличну комуникацију.

Креирање угодног окружења

Кључ за спровођење ефективног интервјуа је да се створи окружење у којем ће запослени који одлази бити задовољан пружањем искрених повратних информација. Организациона култура која подстиче корисне повратне информације из интервјуа је она у којој запослени уживају у размени идеја отворено, охрабрују се да критикују процесе и методе и никада се не кажњавају зато што деле своје мисли.

Дистилл Емплоиее Анкиети

Морате уверити запосленог који оставља да ће повратне информације које он или она пружи бити комбиноване са другим повратним информацијама запослених и представљене менаџменту у збирном формату. Ово помаже у дестилацији било какве анксиозности од стране запосленог да ће доћи до одмазде за мање од позитивних повратних информација.

Запослени су забринути за своју репутацију и брину се о томе како ће се користити подаци о излазном интервјуу. Желе да буду сигурни да ће, ако убудуће наиђу на свог менаџера или сараднике, њихове информације бити приватне.

Како ћете напустити посао може утицати на вашу будућност. Тако се запослени брину о паљењу мостова и остављају послодавца мање повољан утисак ако говоре превише искрено на излазном интервјуу. Ваш циљ је да створите окружење у којем запослени вјерује да се њихове повратне информације користе у агрегираном формату с циљем побољшања организације.

Питајте најважније питање

На крају, уверите се да сваки излазни интервју садржи најкритичније питање које треба да поставите запосленом. Желите знати шта је узроковало да запосленик почне тражити нови посао.

Да, чудесне прилике падају у крило неке особе, а понекад се појављују и понуде за посао да се крећу по менаџерској љествици. Међутим, за просјечног запосленика који одлази, желите знати зашто је запосленик отворен за нови посао и због чега је он или она тражила.