Опис посла за Социал Медиа Манагер: Плаћа, вештине и друго

Многи људи би волели да раде као менаџер друштвених медија, али нису сасвим сигурни шта подразумијева свакодневни посао. Менаџер друштвених медија је одговоран за праћење и објављивање на свим друштвеним медијима компаније, као и за интеракцију са публиком фирме и њен раст.

Крајњи циљ менаџера за друштвене медије је да подигне свест о бренду, компанији, производу или особи док управља саобраћајем на мрежи, ван мреже или обоје. У зависности од посла, менаџер друштвених медија се обично повезује са изградњом бренда кроз продајна места као што су Твиттер, Фацебоок, ЛинкедИн, ИоуТубе, Пинтерест, корпоративни блог и све нове, нове социјалне платформе.

Дужности и одговорности менаџера друштвених медија

Друштвени медији су и даље беба у маркетингу. Брзо се доказао као моћан начин да дође до потрошача и, зато што твеетовање и објављивање ажурирања звучи тако једноставно, привлачи многе људе који мисле да је то једноставан, забаван посао који не захтева много труда.

Реалност је да друштвени медији никада не спавају и захтијевају много посла. Менаџер друштвених медија има многе дужности и одговорности у сваком дану радног дана, као што су:

• Проверите шта се догодило преко ноћи. То укључује читање нових е-порука, прегледавање Твиттер @ одговора, понављање твеета и спомињања, проверу Фацебоока, ЛинкедИн-а и других друштвених мрежа за интерактивност, коментаре, постове на зиду и реаговање када је то потребно.
• Радите на дневним ажурирањима друштвених медија. Ово почиње провјером на веб-локацији компаније да бисте видјели што је до сада објављено и које се могу користити за ажурирање.
• Посетите веб-сајт компаније неколико пута дневно и урадите непрекидну проверу феедова да бисте пронашли вести, постове на блогу, видео снимке и друге постове или твеетове које желите да поделите са публиком.

• Припазите хасхтагове за трендове које можете применити на ажурирања тако да више људи можете изложити компанији кроз вруће теме.
• Пратите спомињање компаније у којој радите, тако да можете брзо одговорити на похвале и жалбе.
• Објаве за пост и распоред се одржавају током дана.
• У интеракцији са публиком, свако ко поставља питања или коментарише.
• Пратите аналитику док се ажурирања приказују уживо, да бисте видели где се одвија саобраћај и процењујете шта ради данас да бисте видели да ли можете да искористите бузз.

Менаџер друштвених медија често прелази са задатка на задатак током дана. Једног тренутка можда пишете цвркут да бисте се ослободили трендовског хасхтага, следећи пут постављате ажурирану вест на ЛинкедИн. То пратите тако што ступате у интеракцију са клијентом који је постављен на Фацебоок зиду компаније, а затим објављује нови Пинтерест форум.

Сада сте спремни за коментаре на нови ИоуТубе видео снимак компаније, након чега слиједи писање блога који ћете промовирати у свим друштвеним медијима компаније. На крају крајева, планирате ажурирања да преживите преко ноћи док спавате, тако да компанија има 24/7 присуство да би дошла до ноћних птица, купаца у другој временској зони, па чак и оних у другим земљама.

Плата за управитеља друштвених медија

Менаџер друштвених медија може направити од 10 долара на сат до преко 100.000 долара годишње. Велики градови као што су Њујорк, Сан Франциско и Лос Анђелес имају велику потражњу за пуним радним временом, интерним менаџерима друштвених медија, и ту се могу наћи веће плате.

Менаџери друштвених медија, као подскуп стручњака за односе с јавношћу, имају сљедећи распон плаћа према УС Буреау оф Лабор Статистицс. Плате се разликују у зависности од области стручности, нивоа искуства, образовања, сертификата, ако радите самостално, у односу на пуно радно време, позицију у кући и друге факторе.

• Средња годишња плата: $ 60,000 ($ 28,85 / сат)
• Топ 10% годишње плате: више од $ 112,310 ($ 54.00 / сат)
• Доња 10% годишње плате: Мање од $ 33,690 ($ 16.20 / сат)

Образовање, обука и сертификација

Компаније које запошљавају стално запослене директоре друштвених медија обично имају одређене захтјеве за позицију, као што су:

• Образовање: Многе фирме захтевају од кандидата да имају диплому из маркетинга, новинарства, односа с јавношћу или нових медија. Мање компаније имају тенденцију да ангажују друштвене медије како би смањиле трошкове. Ове компаније обично оглашавају своју позицију путем интернет страница и запошљавају слободњаке који можда имају или не морају имати диплому. Плата за слободњаке је знатно нижа од плата у интерном менаџеру за друштвене медије.
• Радно искуство: У зависности од посла, ваше радно искуство у управљању другим друштвеним медијским кампањама може се размотрити ако немате релевантну диплому.

Вјештине и компетенције менаџера друштвених медија

Одређене вјештине и компетенције могу кандидатима дати предност и осигурати њихов успјех на послу, као што су:

• Знање о друштвеним медијима: Сваки менаџер за друштвене медије мора имати детаљно знање о друштвеним медијима и увијек мора пратити најновије трендове друштвених медија.
• Вештина писања: Биће вам потребне одличне вјештине писања и граматике са нагласком на угоститељство онлине публике.
• Способност ангажовања публике: Правила друштвеног умрежавања превазилазе могућност писања нечег паметног у 140 знакова или мање. Ви сте онлине представник компаније и ваш посао је да укључите своју публику, ступите у интеракцију с њима и повећате број путем друштвених медија.

• Знање компаније и стратешко размишљање: Морате знати све што је могуће о компанији за коју пишете, јер сте саставни дио маркетиншког процеса. Ажурирања морају бити у равнотежи са мрежним мрежама како би се растао бизнис и морате развити стратегију која ради посебно за ту компанију.

Постати мајстор нових медија ојачат ће вашу каријеру, без обзира на индустрију у којој желите радити. Уосталом, свака индустрија која се може замислити користи друштвене медије - од медијских ентитета до произвођача аутомобила, здравствене заштите до малопродаје. Могућности за запошљавање су неограничене.

Јоб Оутлоок

Према америчком Бироу за статистику рада, изгледи за стручњаке за односе с јавношћу (који укључују менаџере друштвених медија) у наредној деценији у односу на друга занимања и индустрије су 9%, потакнути све већом употребом друштвених медија за промовирање компанија и њихових производа. Овај тренд може допринијети бржем расту радних мјеста у будућности.

Раст запослености у овој каријери је нешто бржи од просјека од 7% за сва занимања између 2016. и 2026. године.

Радно окружење

Менаџери друштвених медија обично своје радно вријеме проводе у уредском окружењу. Повремено, они присуствују састанцима и активностима заједнице изван канцеларије, одржавају говоре и повремено путују.

Распоред рада

Као и стручњаци за односе с јавношћу, многи менаџери у друштвеним медијима раде редовни распоред током редовног радног времена. Прековремени рад и дужи радни дани су уобичајени.

Како до посла

ИЗРАДИТЕ СВОЈ ПРИСУТНОСТ СОЦИЈАЛНИХ МЕДИЈА

Многи људи који су слали позиције менаџера друштвених медија добили су свој почетак тако што су управљали својим личним рачуном. За оне са ограниченим искуством, не постоји бољи начин да покажете своју стручност у друштвеним медијима него да изградите сопствене Твиттер сљедбенике, Фацебоок фанове, Пинтерест паное, итд., А затим да користите те рачуне да бисте пласирали своје вјештине као менаџер друштвених медија.

То је такође одличан начин да сазнате да ли је каријера као менаџер друштвених медија права за вас. Док управљате својим личним брендом, научит ћете тачно како изградити присутност друштвених медија од почетка до краја.

ХОНОРАРАН

Ако желите добити неколико пројеката под својим појасом, пронађите слободне послове на интернету. Иако ови не плаћају јако добро, они могу бити ваше будуће референце за више плаћене, сталне послове.

ПРИМЕНИТИ

Погледајте доступне ресурсе за тражење посла као што су Индеед.цом, Монстер.цом и Глассдоор.цом за доступне позиције. Такође можете посетити ваш центар за каријеру на колеџу, или се придружити индустријској групи као што је организација за друштвене медије (СМА) и посетити њихов центар за каријеру за отварање радних места.

Упоређивање сличних послова

Људи који су заинтересовани за каријеру менаџера друштвених медија такође узимају у обзир следеће путеве каријере, наведене са средњим годишњим платама:

• Продајни агенти за оглашавање: $ 51,740
• Аналитичар истраживања тржишта: $ 63,120
• Менаџер за односе с јавношћу и прикупљање средстава: 114.800 долара