Да ли је термин затворен негатив продаје?

Свака индустрија има свој низ ријечи које значе нешто јединствено за ту индустрију. Продајна индустрија свакако није изузетак.

Реч затвори може значити много различитих ствари у зависности од тога како се та реч користи. На пример, ако вам је неко рекао да ће ресторан низ улицу затворити врата, вероватно ћете сматрати ту лошу вест. Али ако вам је професионалац у продаји рекао да је спреман да заврши велику ствар, или бисте му или честитали или испитивали о томе шта значи затварање посла.

Макинг а Сале

Када продавач затвори посао, то значи да су направили продају. Разлог за продају често се назива затварање продаје, што већина продаје подразумева продајни циклус, од разумевања потреба купца до превазилажења њихових приговора. Када се посао закључи, циклус продаје се завршава и почиње други циклус продаје, било са другим клијентом или са истим клијентом.

Негативна осећања о термину затварања продаје

Постоје многи професионалци који не воле или не користе термин затварања када су у питању њихове продајне активности. За њих, затварање је нешто што радите када завршите с нечим или имплицирате тешке технике затварања које су тако непопуларне код купаца. Ови професионалци више воле изразе као што су зарада, купац или решење проблема клијента.

Клијенти, такође, често не воле фразу која се бави договором јер може да их натера да се осећају као да су нешто продали и да би радије купили нешто. Може се вратити на ту стару изреку: "продат му је рачун робе", што значи да сте били преварени или преварени.

Шта је поштен приступ продаји?

Постоје стотине начина за затварање продаје и бескрајно снабдевање гуруа продаје који промовишу своју нову и побољшану технику продаје. Иако су познавање различитих начина затварања продаје важни, приступ према најбољој продаји је искреност. То је зато што (поред "поштења плаћа") купци и изгледи су значајно више информисани него икада раније. Помоћу једноставне Гоогле претраге, људи могу научити много о вашем производу, услузи, компанији, индустрији, конкурентима и (у зависности од ваше друштвене мреже) вас.

Купци данас су боље опремљени да идентификују мање него искрене изјаве агената који су агресивни да би закључили посао. Када купац осети да продајни представник који седи преко радног стола од њих није искрен, све раппорт нестаје - и заједно са тим, ваша шанса да затворите (или зарадите) продају.

И искрен приступ продаји почиње одлуком стручњака за продају да се са највећим поштовањем односи према купцима. Искрен приступ продаји не значи да не бисте требали бити одлучни у покушају

Моћ речи

Амерички аутор Марк Тваин је једном рекао да је разлика између праве ријечи и погрешне ријечи иста као разлика између муње и грмљавине. Другим речима, изаберите речи и фразе које интелигентно користите. Никад се не зна, можда ћете изгубити завршну прилику говорећи о затварању продаје, умјесто да зарађујете за продају.