Генерални директор: Дефиниција и дужности

Пословање је пуно појмова који изгледају саморазумљиво на површини, али често имају нијансе које се не разумију или разматрају. Назив генералног директора, понекад једноставно назван ГМ, је један од тих термина. Ова особа има широку, укупну одговорност за бизнис или пословну јединицу у оквиру веће организације.

Улога је посебно уобичајена у великим глобалним или мултинационалним организацијама у којима су предузећа организована по производним линијама, групама купаца или географијама. Генерални менаџер обично служи као врховни руководилац јединице и одговоран је за стратегију, структуру, буџете, људе, финансијске исходе и метрике резултата.

У већим организацијама, генерални менаџер извештава корпоративног директора, често главног извршног службеника или главног оперативног директора.

Одговорности генералног директора

Дужности и одговорности ГМ-а покривају много темеља, али то су неке од најчешћих. Они обично морају:

• Надгледајте свакодневне активности пословне јединице или организације
• Осигурати креирање и имплементацију стратегије осмишљене за раст пословања
• Координира развој кључних циљева перформанси за функције и директне извјештаје
• Обезбедити директно управљање кључним функционалним менаџерима и руководиоцима у пословној јединици
• Осигурати развој тактичких програма за остваривање циљаних циљева
• Обезбедите укупну испоруку и квалитет понуде производа клијентима
• Укључите се у кључне или циљане активности клијената

• Надзирати кључне програме запошљавања и развоја талената
• Проценити и одлучити о кључним инвестицијама у опрему, инфраструктуру и таленте
• Комуницирати стратегију и резултате запосленицима јединице
• Извештај о кључним резултатима корпоративним службеницима
• Ангажовање корпоративних службеника у ширем стратешком планирању организације

Постати генерални директор

Појединац у улози ГМ-а је генералист који је упознат са свим областима пословања и може координирати процесе и операције широм организације. Генерални менаџер мора говорити језике финансија и рачуноводства, пословања, продаје, маркетинга, људских ресурса, истраживања и развоја или инжењеринга.

У већим организацијама, појединци за које се сматра да имају општи менаџерски потенцијал често раде у низу задатака, ротирајући се кроз различите функције и постепено повећавајући своју стручност и одговорност током многих година.

Генерални менаџери обично имају дубоко индустријско искуство, и ако не дођу кроз већу организацију, највјероватније имају дугу повијест рада за једног или више конкурената унутар исте индустрије.

С обзиром на широку базу стручности и знања потребних за успјех у улози, генерални менаџери често имају напредне дипломе с нагласком на магистарску диплому пословне администрације (МБА). Важно је да предузмете одређене кораке ако сте заинтересовани за померање улоге генералног менаџера.

• Радите са својим руководиоцем или руководиоцем како бисте добили подршку за редовну ротацију посла у нове задатке
• Размислите о латералним преласцима у друга одељења као начин да повећате своје искуство
• Волонтирајте или се укључите у мултифункционалне пројекте као средство учења бизниса и ширења ваше професионалне мреже контаката
• Тражите додатно образовање у основним темама управљања, укључујући рачуноводство, операције, продају и маркетинг
• Размотрите тражење напредног степена, посебно МБА

Изазови да будете генерални директор

Улога генералног менаџера није лака. ГМ је одговоран свом шефу или корпоративној групи за све активности пословне јединице са нагласком на финансијске резултате. Иако ГМ-ови имају велику аутономију у пословању у оквиру своје пословне јединице, они обично морају оправдати значајне инвестиције, као и промјене у кључним стратегијама или особљу. Они имају све изазове у вођењу бизниса, плус изазове извештавања корпоративној групи која је највероватније усмерена пре свега на финансијске резултате.

Додатни изазови укључују:

• Обезбеђивање развоја и имплементације јасног стратешког плана
• Поглед на будућност пословања и доношење кључних инвестиција и инвестиционих препорука
• Подршка развоју здраве унутрашње културе која задржава кључне запослене и подстиче њихов професионални развој.

Могућности напредовања каријере за генералног директора

Иако је улога генералног директора виша улога, а можда и највиши ниво који појединац може постићи, неке организације активно привлаче своје руководиоце на нивоу корпоративног нивоа из редова генералних менаџера. Изазови и сложеност улоге чине га идеалним полигоном за вођење више пословних јединица или напредовање у улогу главног оперативног директора или главног извршног службеника.