Питање за интервју: Како се носите са неуспехом?

Запослени у практично сваком послу повремено ће наићи на неуспјех, тако да не би требало бити изненађење да ће анкетари питати о вашој способности да се носите са неуспјехом на послу. Желе да науче како одржавате свој мир, став, енергију и фокус када нисте успешни.

Поред тога, регрути ће такође желети да утврде да ли имате поверења да бисте признали своје пропусте и учили из ваших грешака.

Ова врста питања је још један уређај за откривање ваших слабости како би се утврдило да ли имате праве ствари за обављање посла. Много је лакше дискутовати о својим успесима него о својим неуспјесима, али постоје начини да одговорите на ово питање без изгледа да не можете да се носите са тим послом. У ствари, способност да се носите са неуспјехом и напредовањем може бити показатељ вашег успјеха на послу.

Како одговорити на питања о неуспеху

Најбољи приступ за рјешавање ове врсте питања је да се идентифицирају неки сценарији када сте дошли до кратког посла прије интервјуа. Изаберите ситуације у којима сте преузели одговорност за свој неуспјех, научили из њега и подузели кораке како бисте избјегли понављање сличних неуспјеха.

Обично је безбедније навести пропусте који нису били веома скорашњи. Будите спремни да детаљно опишете своју стратегију самоусавршавања и да наведете касније успехе које сте постигли након тих корака.

Примери најбољих одговора

Ваш одговор на ово питање може почети са општим резимеом вашег приступа. На пример, можете навести изјаву као:

"Увек сам живела по начелу да нико није савршен, па сам релативно удобно одговоран за своје недостатке. Мој приступ је да схватим шта бих могао да променим да бих избегао сличне околности у будућности."

“Тражим од својих колега на сличним пословима и колегама у мојој организацији приједлоге за побољшање. Ја сам агресиван у вези са одржавањем радионица, тренинг семинара и онлине туторијала да бих надоградио своје вештине.

Подијелите примјер неуспјеха који сте успјешно ријешили

Послодавци ће вероватно наставити са захтевом да пружите пример неуспеха који сте упутили, па будите спремни да поднесете нешто овако:

"Када сам 2017. године управљала рестораном Парк Сиде доживјела сам годину дана без пораста прихода након неколико година значајног повећања. Када сам анализирала ситуацију, схватила сам да неки од мојих конкурената хватају сегмент мојих клијената путем онлине оглашавања и промоције и имплементацију стратегије друштвених медија. Препознао сам потребу да се агресивно крећем у будућност и савладао неке дигиталне маркетиншке вјештине, присуствовао сам неколико радионица на годишњој конференцији, похађао сам предавање из дигиталног маркетинга и унајмио стручног техничара помоћи у увођењу нове маркетиншке стратегије.

Преструктурирали смо наш сајт, покренули програм лојалности, склопили партнерство са Гроупоном и покренули Фацебоок кампању. Након имплементације ових промјена, наши приходи су порасли за 15 посто у наредном кварталу.

Шта не треба рећи анкетару

Оно што не кажете у свом одговору може бити важно колико и оно што ви кажете. Избегавајте навођење било каквих грешака које откривају недостатке који ограничавају вашу способност да извршите основне компоненте посла.

Једини изузетак од овог правила би био ако бисте могли да испричате веома убедљиву причу о томе како сте елиминисали те слабости. Али опет, будите опрезни. Не желите да оставите послодавца утисак да немате квалификације да бисте успели на послу.