Листа питања за кандидате за продају

Интервју је кључни део сваког процеса запошљавања и још је критичнији када се запошљавају продавци. То је зато што вам интервју даје прилику да видите продајне вештине сваког кандидата из прве руке. Ако ваш потенцијални запосленик не изврши одличан посао продаје себе у интервјуу, он није вероватно да ће добро продати ваш производ. Питања за интервју треба да дају кандидату шансу да сјаји, али би требало да укључи и неколико тврдих, тако да можете да видите како он ради под притиском.

Салес Скиллс Куестионс

• Реците ми шта знате о мојој компанији (ово провјерава истраживачке способности продавца).
• Која је била последња књига везана за продају коју сте прочитали? Шта сте мислили о томе?
• Опишите своје активности током последњег целог дана на послу, од почетка до краја.
• Како изгледате за трагове?
• Ако вам је клијент или клијент дошао са захтјевом који је био неразуман и био је нешто што нисте могли да остварите, како бисте се носили са ситуацијом?
• Шта бисте рекли или урадили ако би вас перспектива тражила да учините нешто неетично? Шта кажеш на колегу?

• Како градите однос са новим изгледима?
• Шта мислите да је најкритичнија вештина за продавца?
• Која је прецијењена вјештина за продавача?
• Који је ваш уобичајени омјер затварања? (Ово може бити проценат продаје затворен у односу на било које састанке или потенцијалне клијенте, тако да потврдите да ви и кандидат користите исти метрички податак.)

Питања за посао

• Опишите своје задње три позиције. (Ако кандидат тражи разјашњење, замолите га да вам каже о дужностима на послу, захтјевима за квотама, свакодневним активностима, врсти продаје, како се осјећао у вези посла и зашто је отишао.)
• Како сте се слагали са осталим члановима вашег задњег продајног тима? Зашто?
• Која је била ваша квота на последња три продајна места? Да ли сте мислили да је то фер квота? Да ли сте се обично срели?
• Ко су вам била последња три менаџера продаје? Шта мислите о њима лично и професионално?

• Који је био ваш најуспјешнији продајни посао и како сте га добили?
• Која је била ваша последња изгубљена продаја? Шта се десило? Ако бисте могли да поновите, шта бисте урадили другачије?
• Сажмите свој последњи преглед учинка. Да ли се слажете са проценом вашег менаџера?
• Да ли сте икада надгледали друге продавце? Ако јесте, како сте се осјећали?

Питања о продајном стилу

• Од 40-сатне радне седмице, колико времена обично проводите радећи с перспективама? Како о раду са постојећим клијентима?
• Да ли више волите да водите нове купце или продајете додатне производе постојећим клијентима? Зашто?
• Који је ваш омиљени аспект продаје?
• Који је ваш најмање омиљени аспект продаје?
• Да ли више волите да блиско сарађујете са менаџером продаје, или да радите самостално? Зашто?
• Да ли верујете да је хладно позивање мртво? Зашто или зашто не?
• Које сте ЦРМ системе користили? Шта вам се највише и најмање допало?

• Које су ваше омиљене технике затварања?
• Шта је најважнија улога продавца у компанији? Шта кажеш на његове клијенте?

Питања личности

• Шта вас је навело да се пријавите за ову позицију? Која очекивања имате о томе?
• Која је била последња класа коју сте узели? Зашто?
• Који су твоји хобији?
• Који је ваш највећи мотиватор за посао?
• Када сте погодили пад продаје, како се носите с тим?
• Када се проблем појави на основу фактора који су ван ваше контроле - на пример, ако вам грешка неког другог узрокује проблем - како се носите са тим проблемом?
• Које квалитете тражите код свог послодавца? Шта кажеш на директног директора?
• Ако сутра добијете лутрију, да ли бисте наставили да радите? Шта би ти урадио?

• Да ли бисте радије затворили огромну продају - са огромном провизијом - о којој нико није знао много, или мању продају која вам је донела много признања?