Твиттер вс. Фацебоок: Која је боља за ваше пословање?

Да ли за ваш посао користите и Фацебоок и Твиттер? Једном речју, да.

Фацебоок и Твиттер пружају информације на веома различите начине, и иако постоји одређена публика / корисник, они служе за двије различите маркетиншке потребе. Твиттер може имати бољи досег између афро-америчких и латино тржишта, као и људи у доби између 18 и 29 година, док Фацебоок има далеко бољи приступ међу сениорима и женама.

Твиттер је бољи за виралне трендове (који, чак и на Твиттеру, имају тенденцију да буду више занимања и јавног интереса у било којем тренутку него резултат пажљиво планираних маркетиншких стратегија), али Фацебоок је бољи за дубљу комуникацију и брендирање односа него Твиттер.

Корисници друштвених мрежа

Корисници Фацебоока су више заинтересовани да држе блиске картице породици, пријатељима и њиховим омиљеним брендовима тако што ће им се "свидети" све од славних до књига до узрока него што то важи за кориснике Твиттера.

Сениори су брзорастући сегмент међу корисницима друштвених мрежа. У 2011. години 33% корисника Интернета 65 и старијих је било на друштвеним мрежама, а Фацебоок је на врху листе; 4% људи старијих од 65 година у САД сада користи Твиттер. У 2009. само 13% сениора је користило друштвене мреже. За две године број старијих који користе друштвене мреже више је него удвостручен.

Твиттер је најпопуларнији међу Афроамериканцима и Латиновцима. Потпуно 25% афроамериканаца на интернету користи Твиттер барем повремено, а 11% то ради у типичном дану.

Поред тога, коришћење Твиттера од стране корисника интернета старости од 25 до 34 године удвостручило се од краја 2010. (са 9% на 19%), а коришћење од 35-44 година такође је значајно порасло (са 8% на 14%).

Можете учинити много више са Фацебоок-ом, па зашто је Твиттер тако популаран?

Осим ако не живите у мрачном добу, вероватно сте чули за Твиттер чак и ако га не користите.Твиттер је прославио свој 6. рођендан 2012. године и наставља да показује мерљиви раст сваке године. Када је Опрах Винфреи 2009. послала свој први Твеет, привукла је више од 100.000 следбеника у свом првом сату. Тако брзо и далеко правовремене вијести и твеет-ови могу досећи у Твиттер заједници. А данас, три године касније, твитови и даље могу бити вирални за неколико минута.

Према ТецхЦрунцх.цом, од почетка 2012:

• 15% свих одраслих у САД користи Твиттер.
• 14% одраслих мушкараца користи Твиттер.
• 15% одраслих жена користи Твиттер.
• 26% људи између 18 и 29 година користи Твиттер.
• 8% оних који користе Твиттер га користе сваки дан.

Главни разлог због којег је Твиттер толико популаран је једноставан: људи су друштвени, а Твиттер је незаобилазна платформа за друштвене мреже. Иако млађи људи чешће користе Твиттер, 4% старијих грађана (или око 1.600.000 људи у доби од 65 и више година) користи Твиттер.

Није вам потребан сајт или имате посебне вештине да овладате Твиттером, а не садржи застрашујућу Фацебоок временску линију.

Зашто користити Твиттер?

Твиттер вас не бомбардира упутствима за апликације (али постоји много видгета и услуга трећих страна које можете користити да бисте појачали игру), нити Твиттер долази са истим друштвеним притиском да дизајнира ваш изглед. Фацебоок страница без профила и слике на насловној страни изгледа лењо и неумољиво, Твиттер управо из кутије изгледа добро, хиљаде других Твиттер сајтова: чисто, једноставно и сасвим добро. Твиттер заправо корисницима омогућава лакше алате за већу визуелну прилагодбу него Фацебоок.

Фацебоок, забавна полиција

Други разлог за растућу популарност Твиттера је у томе што је лако поставити вишеструке Твиттер налоге да служе различитим интересима; ако поставите више од једне личне Фацебоок странице, ваш рачун може бити обустављен или избрисан. У ствари, уобичајена жалба међу корисницима Фацебоока буди се да пронађе свој рачун је избрисан из неког разлога. Један корисник Фацебоок-а је избрисао лични рачун (који је такођер укинуо њихову пословну страницу) без икаквог упозорења. Фацебоок је навео да су сумњали да је власник рачуна лагао о томе гдје су ишли у средњу школу.

У реду, истина је да су направили средњошколско име да буде смијешно, али да ли је то разлог да се рачун обрише?

Твиттер за бизнис, и они са кратком пажњом

Твиттер се бави заједничким проблемом са којим се суочавају сви власници предузећа: лако ометајући и кратак распон пажње потрошача. На вебу, ако не добијете поруку за пет секунди или мање, шансе су да сте изгубили вашу перспективу.

Корисници Твиттера шаљу кратке поруке под називом "Твеетс". Ове микро поруке су ограничене на 140 знакова. Иако ово може изгледати као једва довољно простора за преношење поруке, присиљава кориснике да стварно размисле о томе шта желе да пренесу.

Размислите о Твиттеру као о лифту

Терен за лифт је кратак сажетак који се користи за брзо и једноставно дефинисање производа, услуге или организације и њене вриједности. Термин произилази из маркетиншког приступа када се сусреће са изгледом у лифту и покушава да их прода на нечему пре него што стигну на своје одредиште и изађу.

Један познати терен за лифтове може се видети у филму "Радна девојка" у којем глуме Мелание Гриффитх и Харрисон Форд. Гриффитху је дата прилика да у краткој вожњи лифтом убеди једног корпоративног директора да је она, а не њен шеф, покретач пословне идеје. Њен рад је радио.

Размислите о Твиттеру као о лифту, само с једним катом да бисте некога продали по идеји. (Фацебоок је такође платформа за подизање дизала само ако имате више "подова" за рад.)

Сматрајте Фацебоок као место дубљег ангажмана

Фацебоок такође нуди одличну платформу за приступ потрошачима, али је теже добити "лајкове" за вашу пословну страницу него што је добити сљедбенике на Твиттеру, а ви ћете морати да радите како бисте охрабрили и укључили своју публику.

Међутим, Фацебоок вам омогућава да поделите више информација на први поглед него Твиттер. Можете уградити слике, видео записе, па чак и креирати интерактивне странице. Фацебоок је такође одлично место да понуди шарене купоне, одломке чланака и подстицаје као што је "лике" наша страница и да добијете 10% попуста или ћемо вам се "свидети" назад.

Суштина је да се, када се упореде, заиста не могу поредити. Најбољи начин да искористите предности друштвеног умрежавања је да користите и Фацебоок и Твиттер и третирате сваког као посебан ентитет са потенцијалом да дођете до тржишта на врло различите начине.