Када је најбоље време за хладне позиве?

Хладно позивање није једна од најомиљенијих каријера. Сама чињеница да се ријеч "хладно" користи за именовање основног, темељног и критичног задатка који би требао бити у сваком дану стручњака за продају, говори вам да не постоји много удобности које се могу наћи приликом истраживања.

Било да га зовете хладно позивање, тражење, развој бизниса или риболов, вреди бити сигуран да то радите како треба. Осим класичних продајних техника, које користите, важно је да позовете у право доба дана.

Стварање 100 хладних позива дневно је велико и, ако се ради доследно и вјешто, требало би да доведе до успеха. Међутим, прављење тих 100 позива током најбољих доба дана ће бити као додавање млазног горива у тињајућу ватру.

Важност припреме пре хладног позива

Када говоримо о томе да будемо ефикаснији у истраживању, тражи се брз подсетник. Требало би да буде прилично очигледно да је хладно позивање као потезање тегљача: Потребно је најмање две особе да би радила пре него што постане топла перспектива. То значи ти и клијент. Од ове двије особе, ваш први кључ успјеха је да ставите свог клијента на прво мјесто.

То значи да ако ћете позвати на перспективу, боље да имате нешто важно да кажете.

Врло мало људи воли прекиде током рада. Већина жели да дође до своје канцеларије (било да је то у небодеру или на кухињском столу) и да заврши свој посао. Стручњак за продају који се зауставља или позива без значаја за рећи је временски расипник који многи у пословном свијету једноставно неће толерирати.

Ако вас зову хладно, уверите се да циљате праву врсту корисника, испоручујете праву поруку и испоручујете ту поруку јасно и језгровито.

Будите свесни клијента пре него што изаберете време за позивање на хладно

Пре него што изађемо из ума нашег клијента, ставите се на ципеле свог клијента на минут. Ако сте ви тип клијента који бисте очекивали, које доба дана би било најподузетније за вас? У које доба дана бисте припремили, планирали и прегледали? Када би хладни позив био најнеугоднији?

Проблем је што многи продајни представници не узимају у обзир распоред својих клијената и обављају разговоре око њиховог распореда. Најмањи број позива се хлади за време ручка. Зашто? Зато што продавци морају да једу!

Најбоље време да прођете поред вратара

Ако ваша перспектива има рецепционарку која приказује позиве и одлучује који ће посетиоци доћи на врата и која се пакују, познавање распореда капија је први траг у коме се може очекивати. Ако можете да избегнете да прођете кроз капију да бисте дошли право на вашу перспективу, урадили бисте то, зар не?

Тако многи продајни представници почињу да праве своје хладне позиве ујутро (после неколико шољица кафе и разговора са хладњаком), пре или одмах после ручка. То је врхунско време за капију да штити капије.

Покушајте да обавите хладне позиве пре и после нормалног радног времена. Вратар вероватно још увек није на послу, али ваши изгледи могу бити. Избегавате капију и стижете директно на вашу перспективу.

Према томе, најбоље време за хладни позив је рано ујутро и после нормалног радног времена.