Информације о послу и затварању преговарача

Понекад, када људи постану узнемирени или када се створе опасни криминалци, они стварају ситуације у којима могу претити другима да би спасили себе. Пљачке банака, забарикадиране осумњичене и отмице могу довести до кризе која захтијева посебне вјештине и тактике за мирно рјешавање. И ту долази посао преговарача са таоцима.

Шта раде таоци и преговарачи са кризама?

Често су извидници СВАТ тима одговорни за кризне ситуације у којима су таоци одведени или гдје су суицидалне или опасне особе забарикадирале и одбиле да се предају.

Њихова улога је да разговарају са укљученим субјектима и да их убеде да се предају мирно, без повреде себе или других. Иако се обично називају преговарачима са таоцима, прикладнији термин је преговарање о кризи јер преговарачи раде са људима у свим врстама бурних ситуација.

Преговарачи у кризи користе комуникацијске вјештине и своје знање из психологије како би утврдили ко је задужен или у контроли током талаца или кризне ситуације, укључити се у дијалог, процијенити стање свијести укључених субјеката и пренијети кључне информације другим полицајцима на лицу мјеста.

Информације које могу прикупити и пружити могу помоћи у утицају на одлуке и поступке командног особља, а дијалог у који они улазе потенцијално може спасити животе не само талаца, него и одговорних официра, па чак и осумњичених.

Како ући у поље

Већина преговарача са таоцима почиње да ради као полицајци, што значи да је прво што треба да урадите да се побринете да испуните минималне квалификације полицајца и да радите на томе да постанете полицајац.

Уобичајено, могућности преговарања са таоцима су у већим полицијским одељењима, шерифовим канцеларијама и државним и федералним агенцијама за спровођење закона. Као специјалистичке позиције, може проћи неколико година прије него што будете стекли право на прелазак у кризну позицију преговарача.

Често преговарачи долазе из редова полицијских детектива или специјалних агената. Можда ћете морати да изградите вишегодишње искуство у другим областима, укључујући тактичке тимове и криминалне истраге.

Национални савет преговарачких удружења (НЦНА) препоручује да потенцијални преговарачи имају висок ниво самоконтроле, да буду у стању да остану мирни чак и под великим притиском, посједују изванредне интерперсоналне вјештине, да буду у могућности да користе активно слушање и да буду у стању да раде добро унутар тима.

Која врста обуке постоји?

У почетку, преговарачи обично добију најмање 40 сати обуке о темама као што су психологија, кризне интервенције, активно слушање и управљање инцидентима. Они такође разматрају студије случаја и сценарије играња улога.

Једном обучени, преговарачи пролазе кроз континуирано образовање и усавршавање, прегледавају досјее у цијелој земљи и повезују се са другим стручњацима за преговоре о кризи како би научили и успоредили начине да буду још учинковитији на својим пословима.

Информације о платама

Преговарачи талаца и кризи обично зарађују исту плату као и сваки други полицајац, специјални агент или криминалистички истражитељ са истим рангом и годинама службе. То значи да, у зависности од одељења, образовања и искуства, преговарачи могу зарадити између 30.000 и 90.000 долара, понекад и више.

Чување цивила сигурно

Према подацима које је пријавила НЦНА, преговарачи за кризу су успјешни у остваривању сигурног, мирног и ненасилног закључка у 79 посто позива. Као преговарач са таоцима, и ви бисте могли играти важну улогу у одржавању невиних цивила, полицајаца и осумњичених који су у невољи и без штете.