Зашто је вријеме да промијенимо наше погледе на менаџмент и посао менаџера

Термини „менаџер“ и „менаџмент“ често имају лош глас у нашој култури. То је несрећно, јер и позиција и пракса држе кључеве за решавање многих светских проблема, и обје су релевантне за вас у вашој каријери.

Заблуде о менаџерима и менаџменту

Улогу менаџера често повезујемо са оним злим, охолим, готово Дикенсовим карактером познатим као микроманагер. Ако сте радили за једно од ових створења и патили због њихове константне, надмоћне контроле и друге нагађања или критика сваке ваше акције, разумљиво је зашто носите мање него ласкави поглед на улогу. Познајем појединце који показују посттрауматску реакцију налик стресу на помисао на свог бившег шефа микроманжинга.

Идеја звања менаџера изгубила се у академској и сада јавној дебати о разликама између менаџера и лидера. Лидери у овом дискурсу су умотани у сваку врсту доброте око стварања будућности, док је сиромашни менаџер у овим поређењима доведен до мање узвишеног нивоа метафоричког обезбеђивања да су подови очишћени.

У међувремену, перцепција о дисциплини менаџмента није прошла много боље. У мом раду као дипломирани менаџер едукатор, Често чујем од ученика (професионалаца који раде) да је управљање њима много о контроли и врло мало о стварању. Они повезују праксу управљања са бирократијом и нефлексибилношћу.

Све је ово лоше. То су груби погрешни подаци о улози, дисциплини и потенцијалу да менаџери и менаџмент морају направити разлику у нашем свијету.

Непријатељски погледи - случај за менаџере и менаџере

Пословни гуру, аутор и професор Лондонске пословне школе, Гари Хамел, нуди алтернативни поглед који сугерише у овом сјајном видеу да: "Менаџмент је технологија људског достигнућа." Хамелови текстови и говори носе тему која слави достигнућа менаџмента у изградњи модерног свијета и позива на поновну успоставу ове дисциплине како би се боље уклопио у свијет технологије и експоненцијалних промјена које заузимамо.

Ериц Риес, аутор једне од најзанимљивијих пословних књига из новије историје, "Леан Стартуп", која промовише културу експериментирања, прилагодљивости и учења, сугерише: "Желим да повратимо управљање речима и да га одузмемо од удруживања са бирократијом, контролним листама и ригидним начинима размишљања." Риес наставља да каже у овом интервјуу о стратегији + бизнис:

„Менаџменту нам је потребно више него икад, јер се суочавамо са све већом неизвесношћу. Морамо престати размишљати о томе као о начину организовања људи. Менаџмент мора бити начин да се предвиди будућност, да се ствари одржавају уредно и да се избаце варијације. Видели смо то у производњи, али такође треба да се примени на праксу иновација, чак и када покушавамо да изазовемо варијабилност и изазовемо поремећаје. ”

Контролна листа Подсјетник на изазове пред нама

Много тога о улози менаџера и пракси управљања има своје корене у размишљању индустријске револуције. Ипак, негде на путу до овог века, свет се променио да створи савршену олују нових изазова за које менаџерски приступи из прошлости нису погодни за навигацију. Само неколико изазова пред нама су:

• Технологија напредује експоненцијалном брзином, убрзавајући промјене у пословима које обављамо и како / гдје радимо.
• Велике силе технологије, глобализације, урбанизације и демографије прерађују правила у нашим индустријама и предузећима. Многи од наших предузећа ризикују да застаре у односу на потпуно нове индустрије, технологије и алтернативе које се појављују у овом дигиталном свијету.
• Несигурност и нестабилност дефинишу окружење у којем морамо да култивишемо нашу каријеру и да водимо наше организације.

• Брзина промена у нашем свету захтева брзо учење и прилагођавање и немилосрдно фокусирање на идентификовање и извршавање нових могућности пре него што се потроше или постану застареле.
• Све што радимо у нашем пословању мора одражавати глобални начин размишљања.
• Ми смо све више усамљени у вођењу каријере, и морамо стално пронаћи начине да обновимо своје вештине и створимо вредност за наше послодавце у овом тренутку.

Помоћ тражени - нови приступи управљању и нова улога менаџера

С обзиром на контекст нашег промјењивог свијета, пракса управљања и улога менаџера никада нису били важнији. За разлику од јучерашњег бирократа који се бави задацима и резултатима, нова улога менаџера наглашава следећа понашања:

• Служећи као извиђач талената, стално настојећи да идентификује и усклади праве ресурсе са новим изазовима.
• Служи као лично-професионални тренер, подржавајући континуирани развој чланова тима.
• Служећи као тренер тима, његовањем околине и вредностима које су потребне тимовима да се формирају, удруже, изврше на високоучинковит начин, а затим се распусте у потрази за новим иницијативама.
• Изазвати чланове тима да погледају даље од непосредних индустрија и технологија на нове развоје који угрожавају тренутне пословне моделе или нуде могућности за истраживање и потенцијално комерцијализацију.

• Послуживање као повезница између визије и стратегије вишег нивоа компаније и напора тимова за иновације и експериментирање.
• Послуживање као водич кроз „игру престола“ у фирми као што је политичко окружење.

Улога је мање у контроли и много више у омогућавању људима да раде најбоље што могу у окружењу које подстиче креативност, експериментисање и учење. Овај нови менаџер функционише као конектор, катализатор и омогућавају идеје и иновације. Гледање преко рамена више није у опису положаја.

Доња граница

Време је да се ослободимо размишљања и праксе менаџмента из доба индустријске револуције. Изазови у нашем свијету захтијевају најбоље од нас, а улога менаџера као креатора и омогућитеља је оно што је потребно. И за оне који су заокупљени разликом између лидера и менаџера, мој омиљени цитат о овим понудама, “ Да ли заиста желите вођу који не може да управља и менаџер који не може да води? ” Заборавите на блесаве разлике и усредсредите се на чисти сирови потенцијал својствен улози и пракси.

Заиста, како напомиње Ериц Риес горе, хајде да повратимо овај термин и улогу.