Изградити стратешки оквир кроз планирање

И људи и организације морају успоставити стратешки оквир за значајан успјех. Овај оквир се састоји од:

• Визија за вашу будућност
• Мисија која дефинише оно што радите
• Вредности које обликују ваше акције
• Стратегије које се баве вашим кључним приступима успјеху
• Циљеви и акциони планови који воде ваше дневне, недељне и месечне акције

Успех ваше организације и ваш лични успех зависе од тога колико добро дефинишете и живите по сваком од ових важних концепата. Заправо:

• Компаније чији запослени схватају мисију и циљеве уживају 29% већи принос од других фирми (Ватсон Виатт Ворк Студи).
• Амерички радници желе да њихов рад направи разлику, али 75 процената не сматра да је мисија њихове компаније постала начин на који они послују (Воркплаце 2000 Емплоиее Инсигхт Сурвеи).

сазнати како развити успјешан стратешки оквир за вашу организацију и себе.

Шта је визија и изјава о визији?

Визија је изјава о томе шта ваша организација жели да постане. Требало би да одзвања са свим члановима организације и помогне им да буду поносни, узбуђени, мотивисани и део нечег много већег од њих самих.

Визија је слика жељене будућности ваше организације изражена на начин који одговара свим члановима организације. Визија се дели са запосленима, клијентима, акционарима, продавцима и кандидатима за запошљавање и ствара заједничко значење о томе шта ваша организација жели да постане. Одређивање ваше визије је рана компонента у корпоративном или организационом стратешком планирању.

Визија будућности коју запослени у вашој организацији обавезују на стварање треба да прошири могућности ваше организације и прошире своју садашњу слику о себи. Артикулисана и заједничка визија пружа слику организације коју покушавате да створите у будућности. Визија постаје позив на окупљање за жељену будућност.

Визија се претвара у акције кроз развој изјаве о визији која изражава укупну визију. Направите кратку изјаву о визији јер ће је запослени памтити боље од једног. Када запослени интернализују изјаву о визији, они предузимају кораке да остваре визију.

Нормално, визија се креће од неколико речи до неколико страница. Краћа визија је незаборавнија. Када се визија протеже на странице, па чак и на параграфе, то је обично зато што организација такође изражава како планира да досегне или створи визију. Овај процес је боље оставити за касније у стратешком планирању када организација развије стратегије, циљеве и акционе планове.

Висион Статемент Самплес

"Да буде признат и поштован као једна од водећих удружења професионалаца за људске ресурсе." (Удружење за људске ресурсе Великог Детроита)

Изјава о личној визији

Ваша лична визија за ваш живот може бити једноставна као пар речи или дуготрајна као 200 или више елемената које желите да постигнете или остварите.

Тражите помоћ и узорке који ће вам помоћи да направите изјаву о мисији која одзвања и инспирише? И људи и организације морају успоставити мисију у оквиру стратешког оквира да би доживјели значајан успјех.

Идентифицирање и дијељење ваше мисије, визије, вриједности, стратегија, циљева и планова ће ангажирати ваше запосленике и потакнути ваше будуће успјехе. Ево шта садржи изјава о мисији и узорци изјава о мисији који ће вам помоћи да развијете сопствени.

Шта је изјава о мисији?

Мисија или сврха ваше компаније или организације изражава се и дијели као мисија. Мисија или сврха је прецизан опис онога што организација ради. Мисија треба да опише посао у којем се организација налази. То је дефиниција зашто организација тренутно постоји.

Ако је мисија асимилована и интегрисана у културу ваше компаније, сваки члан ваше организације треба да буде способан да вербално изрази ову мисију. Поступци сваког запосленог требају показати мисију у акцији.

Изјава о личној мисији

Поред тога, свакој особи је потребна мисија за свој живот.Усаглашавање ваше животне мисије са мисијом ваше организације је један од кључних фактора који одређује да ли сте задовољни својим послом и радним местом.

Ако су ваше личне и организационе изјаве истините, највјероватније сте задовољни својим избором посла. Узмите си времена да развијете своју мисијску изјаву за свој живот; упоредите своју личну изјаву о мисији са мисијом ваше организације. Да ли се изјаве о мисији спајају?

Узорци изјаве о мисији

Ово су примери изјава о мисији које су развијене и подељене јавности.

• "ФедЕк корпорација ће производити супериорне финансијске поврате за своје власнике акција тако што ће обезбедити логистику, транспорт и повезане пословне услуге високе вредности са фокусираним оперативним компанијама. Захтеви купаца ће бити испуњени на најквалитетнији начин који одговара сваком сегменту тржишта. развијати узајамно награђиване односе са својим запосленима, партнерима и добављачима. Сигурност ће бити прво разматрање у свим пословима. Корпоративне активности ће се одвијати према највишим етичким и професионалним стандардима. " (Федерал Екпресс Мисија и циљеви)
• "Дати обичним људима прилику да купе исту ствар као и богати људи." (Изјава о мисији Вал-Март)
• "Наша визија је да будемо компанија која је највише усредсређена на купца на земљи, да изградимо место где људи могу доћи да открију и открију све што желе купити на интернету." (Амазон.цом Миссион Статемент)
• "Да бисмо остварили нашу визију, наша мисија мора бити да превазиђемо очекивања наших купаца, које дефинишемо као госте, партнере и сараднике. (Мисија) То ћемо постићи испуњавањем наших заједничких вредности и постизањем највиших вредности. нивои задовољства купаца, са изузетним нагласком на стварање вредности. (стратегија) На тај начин ћемо осигурати да се остваре наши циљеви профита, квалитета и раста. (Вестин Хотелс анд Ресортс Миссион Статемент)
• "Ширити моћ оптимизма." (Живот је добар)
• "Сваког дана, Америцан Екпресс олакшава, сигурније и више награђује потрошаче и пословне субјекте да купују ствари које су им потребне, а трговци да продају своје производе и услуге. Мотор компаније, Америцан Екпресс пружа иновативна рјешења за плаћање, путовања и управљање трошковима. за појединце и пословне субјекте свих величина, прије свега, помажемо нашим клијентима да остваре своје снове и тежње кроз водеће предности у индустрији, приступ јединственим искуствима, увид у пословну изградњу и глобалну бригу о купцима. постићи више. (Америцан Екпресс)

Шта су вредности и изјаве о вредности?

Вредности су веровања која се манифестују у начину на који запослени комуницира на радном месту, и они стоје у сржи ваше организације и онога што ваша организација негује.

Вредности које су познате и као основне вредности и као управљачке вредности представљају најзначајније обавезе запосленог према ономе што сматра најважнијим у животу.

Изјаве вредности се развијају из ваших вредности и дефинишу како људи желе да се понашају једни са другима у организацији сваки дан. Они обезбеђују мерни уређај против кога оцењујете све ваше поступке и понашање.

Изјаве о вредности су декларације о томе како ће организација вредновати купце, добављаче и унутрашњу заједницу, описујући акције које су живо усвајање основних вредности које држи већина појединаца унутар организације.

Вредности сваког појединца на вашем радном месту, заједно са њиховим искуствима и васпитањем, спајају се како би формирали вашу корпоративну културу. Вредности ваших виших руководилаца су посебно важне у развоју ваше културе.

Ови лидери имају велику моћ у вашој организацији да одреде курс и утврде квалитет животне средине за људе. Ваши лидери су одабрали запослене за које вјерују да имају сукладне вриједности и одговарају вашој култури радног мјеста.

Утицај ваших личних вредности

Ако размишљате о свом властитом животу, ваше вриједности чине камен темељац за све што чините, размишљате, вјерујете и остварујете. Ваше личне вриједности одређују гдје ћете проводити вријеме ако заиста живите своје вриједности.

Свако од вас прави животне одлуке према најважнијим вредностима од четири до десет. Узмите си времена да идентификујете оно што је најважније вама и вашој организацији. Идентификујте и живите своје вредности. Изразите своје вредности кроз изјаве вредности.

Зашто идентифицирати и успоставити вриједности?

Ефикасне организације препознају и развијају јасно, концизно и заједничко значење вредности / уверења, приоритета и праваца тако да сваки запослени разуме и може да допринесе. Једном дефинисане, вредности утичу на сваки аспект ваше организације.

Морате да подржите и негујете утицај ових изјава о вредности или да идентификовање вредности буде изгубљена вежба. Запослени ће се осећати преварени и обманути ако не виде утицај на вашу организацију.

Креирајте вредности и изјаве о вредности утицаја

Ако желите да вредности које идентификујете и изјаве о вредности које имате за циљ имају утицај у вашој организацији, следите ове смернице:

• Запослени морају демонстрирати и моделирати ове вриједности у дјеловању у свом личном радном понашању, доношењу одлука, доприносу и интерперсоналној интеракцији.
• Организационе вредности помажу свакој особи да успостави приоритете у свом свакодневном радном животу. Приоритети и акције морају бити утемељени на вриједностима организације и моделирати изјаве о вриједности идентифициране за посао сваког запосленика.
• Дозволите вредностима да воде сваку одлуку која се доноси након што је организација кооперативно креирала вредности и изјаве вредности.
• Структурне награде и признања унутар организације да би се препознали они људи чији рад утјеловљује вриједности и изјаве вриједности које је организација препознала и прихватила.
• Креирајте организационе циљеве утемељене на идентификованим вредностима. Запослени морају да идентификују како су њихови циљеви и акције у складу и да свакодневно демонстрирају вредности.
• Препознати усвајање вриједности и понашања у редовним повратним информацијама о учинку.
• Запослите и промовишите појединце чији су погледи и активности у складу са вриједностима организације.

Заједничка култура заснована на истинској организацији, заснована на вредностима, резултат ће активног учешћа свих чланова организације заједно са развојем система и процеса организације утемељених на вредностима компаније.

Сампле Валуес

Следе примери вредности: амбиција, компетентност, индивидуалност, једнакост, интегритет, услуга, одговорност, тачност, поштовање, посвећеност, разноликост, побољшање, уживање / забава, лојалност, кредибилитет, поштење, иновативност, тимски рад, изврсност, одговорност, оснаживање, квалитет, ефикасност, достојанство, сарадња, управљање, емпатија, постигнуће, храброст, мудрост, независност, безбедност, изазов, утицај, учење, саосећање, пријатељство, дисциплина / ред, великодушност, упорност, оптимизам, поузданост, флексибилност.

Породица, црква и професионалност нису вредности, иако су важни аспекти вашег живота и заслужују вашу пажњу. Ако дефинишете шта вреднујете о сваком од њих, онда идентификујете вредност језгра. На пример, основна вредност скривена у коришћењу речи „породица“ може бити блиска веза; у цркви, духовности; у професионализму, демонстрирајући интегритет у свему што радите.

Корпоративни примери извештаја о вредности

Компаније имају много начина да опишу своје вредности и изјаве вредности, укључујући корпоративну филозофију, речи које треба да живе, принципе руковођења, водеће вредности или принципе и још много тога.

Без обзира на то што их организација зове, изјаве о вредностима су укорењене у суштинским вредностима чланова организације. Оне посебно изражавају основне вриједности својих лидера. Ови узорци изјава о вредности дају вам идеју о дубини и ширини из које организације пишу своје вредности. Претражите онлине вредности и изјаве о вредности, а неке од њих ће се наћи и на неколико страница.

Мерцкове вредности: "Очувати и побољшати људски живот." (Мерцк)

У Мерцк-у, "корпоративно понашање је неодвојиво од понашања појединих запосленика у обављању њиховог посла. Сваки Мерцков запосленик је одговоран за придржавање пословне праксе која је у складу са словом и духом примјењивих закона и са етичким принципима који одражавају највишим стандардима корпоративног и индивидуалног понашања …

"У Мерцку смо посвећени највишим етичким стандардима и интегритету. Одговорни смо према нашим клијентима, Мерцковим запосленима и њиховим породицама, окружењу у којем живимо и друштвима у којима служимо широм свијета. Наше интеракције са свим сегментима друштва морају одражавати високе стандарде које исповиједамо.

Заппос Фамили Основне вредности: "Како растемо као компанија, постало је све важније да експлицитно дефинишемо основне вредности из којих развијамо нашу културу, наш бренд и наше пословне стратегије. То су десет основних вредности којима живимо":

1. "Достави ВОВ кроз услугу"
2. "Прихвати и промени погон"
3. "Направите забаву и мало чудности"
4. "Будите авантуристички, креативни и отворени"
5. "Настави раст и учење"
6. "Изградите отворене и поштене односе са комуникацијом"
7. "Направите позитиван тим и породични дух"
8. "Учините више са мање"
9. "Будите страствени и одлучни"
10. "Бити скроман"

Породичне вредности Заппоса су детаљно описане на њиховом сајту и вредне су посете.

Гооглеова филозофија језгра: Гоогле своје вриједности и изјаве о вриједности назива својом филозофијом, и сваких неколико година поново прегледавају компоненте како би се увјерили да су вриједности и даље исте.

• "Фокусирајте се на корисника, а све остало ће уследити."
• "Најбоље је направити једну ствар, стварно добро."
• "Брз је бољи од спорог."
• "Сјајно једноставно није довољно добро."

Више узорака вредности и изјава о вредности

Додатне вредности и узорци вредности су доступни за преглед.

• Основне вредности корпорације Мицрософт
• Амазон.цом'с Леадерсхип Принциплес
• Марриотт Основне вредности

У стратешком пословном оквиру за организационо планирање и успјех, ваше стратегије, циљеви и акциони планови се испреплићу и надограђују једни на друге да би створили одговарајуће кораке за остварење ваше мисије и визије.

Организацијама су потребне стратегије, циљеви и акциони планови за каскадирање мисије кроз организацију и ангажовање талената свих запослених. Ево како се стратегије, циљеви и акциони планови уклапају заједно како би остварили своју мисију и визију.

Шта су стратегије?

Стратегије су широко дефинисане четири или пет кључних приступа које ће организација користити како би остварила своју мисију и покренула визију. Циљеви и акциони планови обично произлазе из сваке стратегије.

Један пример стратегије је оснаживање и тимски рад запослених. Други је да се настави са новим светским тржиштем у Азији. Или да усавршите тренутни систем дистрибуције користећи принципе леан менаџмента.

Једно универзитетско одељење за развој људских ресурса успоставило је неколико широких стратегија за раст. Оне су укључивале постајање ресурса за обуку и образовање за све запослене нудећи приступ на једном мјесту свим постојећим ресурсима за образовање и обуку. Поред тога, утврдили су кључне стратегије за проширење своје базе финансирања и креирање курсева на мрежи ради практичности корисника.

Друго одељење за људске ресурсе осмислило је стратегије за развој супериорне радне снаге. То укључује елиминацију лоших извођача; запошљавање од неколико избора одличних кандидата, а не решавање кандидата; развој планирања сукцесије и повећање могућности обуке и унакрсне обуке.

Сампле Стратегиес

„Напори Удружења за људске ресурсе великог Детроита (ХРАГД) да унапреди своју мисију ће укључивати: Промоцију добровољне размјене чланова, поштивање етичких и професионалних стандарда, вођење састанака и радионица о релевантним темама и питањима људских ресурса, комуникацију наших Сврха и активности шире пословне заједнице, сарадња са Друштвом за управљање људским ресурсима (СХРМ), као и другим стручним и студентским поглављима СХРМ-а и сродним организацијама за људске ресурсе и укључивање заједнице у чланство.

"Асоцијација редовно објављује билтене током цијеле године, који покривају теме као што су најзначајнији мјесечни састанци, будући програми, најаве Извршног одбора, СХРМ, и законска ажурирања и опће вијести о људским ресурсима.

ФедЕкразвила ове пословне стратегије.

„Јединствена ФедЕкова оперативна стратегија ради беспрекорно - и истовремено - на три нивоа.

• Заједно се такмичите тако што ћете стајати као један бренд широм свијета и говорити једним гласом.
• Радите независно фокусирајући се на наше независне мреже како бисте задовољили различите потребе клијената.
• Сурађујте заједнички радећи заједно како би одржали лојалне односе са нашом радном снагом, клијентима и инвеститорима. "

Развити циљеве и акционе планове

Након што развијете кључне стратегије, обратите пажњу на развој неколико циљева који ће вам омогућити да остварите сваку од својих стратегија.

Циљеви би требало да превазидју термине у традиционалном СМАРТ акрониму: специфични, мјерљиви, достижни, реални и временски засновани.

Као примјер, група ХРАГД би могла размотрити постављање једног циља да одржи мјесечни састанак поглавља. Други циљ који подржава спровођење њихових стратегија укључује квартално заказивање релевантног семинара. Додатна може укључивати одржавање неформалних вечера и коктел сати за подршку волонтерској размјени чланова.

Једном када сте омогућили остварење стратегије кроз постављање циљева, развите акционе планове за постизање сваког циља. ХРАГД може понудити тромјесечни семинар, ево плана акције:

• Успоставите секцију стручњака као одбор и састајте се како бисте планирали сесије.
• Одредите буџет.
• Извршити процјену потреба чланова ХРАГД-а.
• Изаберите теме на основу процене потреба чланова.
• Пронађите изузетне звучнике.
• Изаберите говорника и договорите дужину радионице, плату, тему и циљеве.
• Одредите локацију и распоред семинара.
• Планирајте стратегије оглашавања.

Направите акционе планове онолико детаљно колико је потребно и интегрирајте појединачне кораке у ваш систем планирања. Ефикасан систем планирања, без обзира да ли користи софтверски програм, иПад или папир и оловку, одржаће ваше циљеве и акционе планове на правом путу и ​​циљано.

Желите ли бити једна од организација чији запосленици разумију мисију и циљеве и уживају 29% већи поврат од осталих фирми? Укључите што више људи у мапирање путоказа који смо подијелили за развој стратешког оквира за ваше пословање.

Ефикасно изведени, ви ћете уживати већи повратак. Својом визијом, мисијом, вриједностима, стратегијама, циљевима и акционим плановима, добит ћете и особно и професионално.