Људски ресурси: Како задржати велике запослене

Задржавање кључних запосленика је кључно за дугорочно здравље и успјех вашег пословања. Менаџери се спремно слажу да одржавање Ваших најбољих запосленика осигурава задовољство купаца, повећану продају производа, задовољне, сретне сараднике и учинковито планирање сукцесије и организационо знање и учење.

Задржавање радника

Задржавање запослених. Неуспех да се задржи кључни запосленик је скуп до крајњих граница и ствара организациона питања као што су несигурни сарадници, вишак радних задатака које колеге морају да прихвате, време уложено у регрутовање, запошљавање и обуку новог запосленог.

Различите процене указују на то да губитак средњег менаџера кошта организацију до 100 процената њихове плате. Губитак вишег руководиоца је још скупљи. Ово није само због изгубљених прихода, већ и због чињенице да је запошљавање и обука замјена скупа за вашу организацију.

За ваше више позиције, често су потребне услуге ловца на главе које могу коштати вашу организацију до трећине годишње плате. Када ове позиције плаћају више од 150.000 долара, то је огроман трошак за вашу организацију.

Излазни интервјуи пружају један одговор јер запосленици који одлазе могу вам пружити вриједне информације које можете користити за задржавање преосталог особља. Обратите пажњу на њихове резултате јер никада нећете имати значајнији извор података о здрављу ваше организације.

И још боље, обавите интервјуе за боравак тако да можете да идентификујете зашто људи остају у вашој организацији. Ове информације ће вам помоћи да створите културу и радно окружење од суштинског значаја ако желите да задржите најбоље запослене.

Савети за задржавање

Овај савет ће вам помоћи да задржите најбоље, најтраженије запослене од тражења посла. Ако ових десет фактора постоји на њиховом радном мјесту, мање је вјеројатно да ће жељети напустити своје запослење.

1. Уверите се да запослени знају шта очекујете од њих.Менаџери менаџмента из Фердинанда Фоурниес-а у "Зашто запослени не раде оно што би требало да раде и шта да раде" Марцусу Буцкингхаму и Цурт Цоффману у "Фирст Бреак Алл Рулес" слажу се да стално мијењајућа очекивања стварају нездрав стрес. Обезбедите специфичан оквир унутар којег људи јасно знају да се очекује.

2. Обезбедити управљање квалитетом или надзор.Људи напуштају компаније због тога што менаџери и супервизори чешће одлазе због својих стварних послова. Чести приговори запосленика указују на ове области:

• Недостатак јасноће о очекивањима
• Недостатак јасноће у погледу потенцијала зараде
• Недостатак повратних информација о учинку
• Не одржавање заказаних састанака
• Неуспех да се обезбеди оквир у коме запослени опажа да може да успе

3.Осигурати платформу за запослене да слободно говоре свој ум унутар организације.Да ли ваша организација тражи идеје и обезбеђује окружење у којем се људи осећају угодно да дају повратне информације? Ако је тако, запосленици могу понудити идеје, слободно критиковати и предати се сталном побољшању - свим факторима који доприносе задржавању запосленика.

4.Омогућите запосленима да искористе своје таленте и вештине. Мотивисани запосленик жели допринијети радним подручјима изван свог специфичног описа посла. Почните тако што ћете одвојити вријеме за учење вјештина, талената и прошлих и садашњих искустава ваших запосленика. Затим додирните.

5. Обезбедити перцепцију правичности и равноправног третмана. Ако нови продајни представник добије потенцијално најуспјешније рачуне за производњу, други чланови особља ће се неизбјежно осјећати превареним. Ако нови запосленик добије промакнуће изнад глава дугорочних, постојећих запосленика, долази до осјећаја огорчења.

И плате су, наравно, важне. Ако се особљу са трогодишњим искуством подигне износ од 15.000 долара, а виши кадрови добију само 10.000 долара, несумњиво ће бити погођен морал осуђених радника. Чак и ако запослени заслужује повишицу, препознајте да ће ове одлуке имати негативан утицај на друге.

6.Алати, време и тренинг би требали бити ваш најбољи пријатељ. Када запослени пропадне на послу, питајте: „Шта је са системом рада који узрокује неуспех особе?“ Запослени морају имати неопходна средства да добро обављају свој посао. У супротном, прећи ће на послодавца који им пружа средства која су им потребна да би успјели.

7. Запамтите да узорни запосленици желе да уче и да расту. Уколико запослени не испробавају нове прилике, преузимају изазовне задатке и похађају семинаре, они ће стагнирати. Професионално оријентирани запосленик мора имати прилике за раст у вашој организацији како би остварио свој потенцијал.

8. Побрините се да виши менаџмент зна да постоји запосленик.Ово је уобичајена притужба изражена током излазног интервјуа. Чак и председник компаније треба да узме неко време да се састане са запосленима како би сазнао о њиховим талентима, способностима и вештинама. Састанци са сваким запосленим су периодично критични инструменти који помажу запосленима да се осећају признатим и резултирају лојалним, посвећеним и преданим запосленима.

9. Без обзира на околности,никада не угрожавају посао или приход запосленог. Чак и ако знате да су отпуштања у питању, грешка је да се ове информације представе запосленима. То их чини нервозним без обзира на то како изразите или објашњавате информације и ваши најбољи чланови особља ће ажурирати своје биографије. Не би требало да држите чврсте информације о учинку далеко од људи, али размислите пре него што кажете било шта што наводи људе да осећају да морају да траже други посао.

10.Нека се чланови особља осећају поштовано. Често говорећи хвала на добро обављеном послу дуг је пут. И, новчане награде, бонуси и поклони чине захвалност још значајнијом. Подизање везано за постигнућа и постигнућа ће вам помоћи да задржите особље вероватно више од било које друге акције. Провизије и бонуси који се лако израчунавају на дневној бази, лако разумљиви, подижу мотивацију и помажу у задржавању особља.

Можете задржати своје вредне запослене ако вежбате ових десет савета на вашем радном месту. Сачувајте своје најбоље.