Да ли је приказивање фаворизовања на радном мјесту незаконито?

Ако сте икада радили са менаџером који је третирао вашег сарадника као злато док сте били заглављени са свим радом и ништа од похвале, вероватно сте се запитали да ли је приказивање фаворизовања на радном месту незаконито.

Шта је фаворитизам?

Фаворитизам на радном месту је када особа (обично менаџер) демонстрира преференцијални третман према једној особи над свим осталим запосленима из разлога који нису везани за учинак. Ако Суе прода 50% више производа од Јане, није фаворизовање ако Суе добије промоцију, похвалу и посебне привилегије.

Она је то зарадила захваљујући својим високим перформансама. Али ако су Суе и Јане равноправни, или Јане боље ради, а Суе и даље добија промоцију, похвале и привилегије, онда је то фаворизовање.

Да ли је фаворизовање незаконито?

Одговор на ово питање је “то зависи.” У горњем примјеру гдје Суе и Јане наступају на једнаком нивоу, али Суе добива све перкс, фаворизирање је легално али глупо. Ако је разлог зашто менаџер фаворизује једног запосленика у односу на друге заснован на личности, друштвеним везама (да ли је фаворизирани запосленик нећакиња ЦЕО-а?), Или чак и да фаворизирани запосленик зна како се сисати до шефа, онда је фаворизирање легално.

Фаворитизам постаје илегалан ако разлог за преференцијални третман није само преференција, већ заштићена карактеристика, као што су раса, пол или старост. Ако менаџер третира 24-годишњу Суе боље од 60-годишње Џејн, третман може бити повезан са годинама.

Можда менаџер не жели да улаже у запосленог за кога мисли да неће научити нове ствари. То је незаконита дискриминација. Ако менаџер преферира људе своје расе и стога награђује људе који дијеле њено етничко наслијеђе над онима који нису, то је илегално.

Понекад је тешко одредити да ли је фаворизирање легално или илегално. Ако су Џејн и Сју различите расе, и Суе дели исту трку са шефом, да ли је то илегална дискриминација или је заснована само на личности? Ако шеф не показује знакове илегалне дискриминације, у супротном, вероватно ћете морати да га кредите.

Шта се дешава у одељењу са фаворизовањем?

Ништа добро се не дешава када менаџер показује фаворизовање према запосленом. Незапослени радници почињу осјећати да њихова постигнућа нису препозната. Они се обесхрабрују због недостатка корелације између напорног рада и успјеха.

Постепено, људи почињу да се одвајају од свог рада. Они знају да ће фаворизирани запосленик и даље бити награђиван без обзира на то што раде, па зашто би онда покушали? Понекад ће запослени покушати да саботирају фаворита, што може појачати позицију менаџера да је та особа посебна - у супротном, зашто би сви остали били љубоморни?

Али није увијек сунце и руже за фаворизираног запосленика. Док неки фаворизовани радници очигледно уживају у свом привилегованом месту, други почињу да се осећају непријатно. Они знају да нису најбољи, али примају похвале. Остали запослени престају да воле фаворизовани, што отежава стварање пријатеља на послу.

Можете завршити са повећаним прометом и ниском радном етиком унутар одељења.

Како се борите против фаворизирања?

Суочавање са фаворизовањем је свакако улога одјела за људске ресурсе или вишег руководства. Први корак је да менаџер постане свјестан фаворизирања. Можда изгледа чудно, али неки менаџери очигледно немају појма да фаворизују једног запосленог над другим.

У случајевима када су шеф и запослени добри пријатељи или имају личности које кликну, шеф можда не сматра да је фаворизирање неразумно. Понекад, само довођење у пажњу менаџера може ријешити проблем. Једном када је свјестан, менаџер може радити на поштенијем третирању запосленика.

Ако то не функционише, помозите менаџеру да примени метрике за мерење перформанси запослених, уместо да верује својим осећањима о учинку запослених. Затим радите са менаџером да редовно прегледавате те метрике.

Ако то не заустави проблем, можда ћете морати да преместите или менаџера или омиљеног у другу групу, или у заиста лошој ситуацији, прекините управника.

Како спречити фаворизовање?

Чак и велики менаџери могу постати жртве фаворизирања, јер људи једноставно природно воле неке људе више од других. Дакле, имате на уму следеће ствари које ће вам помоћи да зауставите фаворизовање на вашем радном месту.

• Обесхрабрујте пријатељства између нивоа. Баш као и ваша политика против упознавања људи у вашој линији директног извештавања, требало би да забраните менаџерима да се укључе у спољне активности са својим директним извештајима. Требају вам менаџери, а не пријатељи.
• Успоставити систем оцјењивања рада заснован на метрицама. Лакше је видети ко је најбољи извођач ако знате шта гледате у смислу одличних перформанси.
• Подстичите повремене састанке на нивоу прескакања како би ваши запосленици имали прилику да се упознају са шефовим шефом.

• Назовите то када видите фаворизирање. Ако приметите да Хеиди често једе ручак са њеним директним извештајем, Јане, разговарајте са њом о томе. Побрините се да и она једе ручак један на један са својим другим директним извештајима, или нека она прекине праксу пре него што расте.

Фаворитизам не може бити незаконит, осим под одређеним околностима, али је свакако штетан за продуктивно и сретно радно окружење.

-------------------------------------------------

Сузан Луцас је слободни писац који је провео 10 година у корпоративним људским ресурсима, где је ангажовао, отпустио, управљао бројевима и двоструко проверио са адвокатима.