Персуасион Тецхникуес фор Салес Профессионалс

Кад год вам неко каже да знају тајну продаје, требате пажљиво слушати, али знате да заиста нема тајне успјеха у продаји. Успјех у продаји је кулминација напорног рада, јаке раппорт способности, посвећености побољшању продајних вјештина и знању како затворити продају. Постоје, међутим, тајне које вас могу водити ка успјеху, заједно с другим критичним факторима успјеха. Једна од тих "тајни" је уобичајена ријеч која је једна од најувјерљивијих ријечи на енглеском језику.

Јер

Реч "због" је показана у многобројним студијама да је изузетно моћна. За оне који су у продаји и који схватају колико је њихова способност да убеде важна у својим каријерама, интелигентно додавање речи "зато" у свој говорни траг заправо може да направи запањујућу разлику.

Намера овог чланка је да се не упустимо у психологију која стоји иза ове увјерљиве ријечи, већ да вам понудимо неколико брзих приједлога о томе како употријебити ријеч у вашим свакодневним продајним активностима.

Цолд Цаллинг

Било да сте позвани телефоном или лицем у лице, требали бисте имати циљ за сваки позив. Али када имате циљ за хладни позив, деси се чудна ствар. Неко у канцеларији на коју зовете има мисију да вас спречи да достигнете свој циљ.

Често их називају „чуварима капија“ и они се, чини се, плаћају како би уклонили позиваоце или посетиоце. Дакле, када професионалац продаје заустави или позове, тражећи да разговара са доносиоцем одлука, капија улази у акцију!

Ако би хладни позивник једноставно промијенио приступ који је кориштен и укључио ријеч "јер" стопа успјеха у позиву на хладно ће се драстично повећати.

Једноставно укључивање речи "зато" потврђује разлог вашег позива и омогућава чувару врата да зна да ви заиста имате ваљани разлог да зовете. Интересантно је напоменути да је истраживање показало да наведени разлог који слиједи "јер" не треба чак ни смислити. Довољно је чути ријеч "зато" што је довољно да се постигне ваш циљ.

Геттинг Аппоинтментс

Професионалци су заузети. Многи људи које ћете или желите да позовете раде више од једног посла и имају веома мало времена да се сретну са сваким професионалцем који их позива. Зато је заказивање термина често најтежи корак у продајном циклусу.

Главна мисао у уму неке особе када је затражено да се договори састанак је "зашто бих?" Ако ви, професионалац продаје, не можете дати довољно снажан разлог да се неко сретне са вама, неће. Ако имате непрекидних изазова да добијете изгледе да пристанете на састанак са вама, покушајте да убаците "јер" у ваше захтеве.

Цлосинг а Сале

Затварање продаје се своди на то колико сте добро радили у сваком кораку продајног циклуса, тако да немојте очекивати да можете почети користити чаробну ријеч у затварању и бити у могућности да смањите рад који је потребан у другим корацима. Запамтите, не постоји тајна за продају, већ низ тајни које треба спојити заједно.

Ако сте добро прошли са тражењем, квалификовањем, изградњом односа, дизајнирањем решења и спремни сте да затворите продају, покушајте да додате "јер" у ваш говорни траг. Опет, не очекујте да ће употреба "јер" надокнадити или заменити тежак или марљив труд током целог продајног циклуса, али можете да схватите да ваше затварање иде много лакше и ваш проценат затварања расте.