Питања и савјети за одговор на интервју за друштвене медије

Једна од најузбудљивијих ствари о доминацији Интернета као комуникацијског алата у данашњем свијету је број радних мјеста која су произведена у области друштвених медија - послова који нису ни сањали прије четврт стољећа. Сматра се да је подпоље односа с јавношћу, каријерни пут у друштвеним медијима је богат потенцијалима за оне са јаким писаним, аналитичким и комуникацијским вјештинама.

Иако се питања за интервју, постављена за позиције у друштвеним медијима, разликују у зависности од врсте посла и компаније, постоји низ типичних питања на која ћете вероватно бити постављени. Ова питања укључују комбинацију питања везаних за бихевиорални интервју и питања која се фокусирају на ваше искуство у друштвеним медијима и способност да успијете на послу. Ево листе неких од најчешћих питања.

Лично искуство друштвених медија

• Које сајтове друштвених медија препоручујете предузећима? Зашто?
• Које друштвене странице користите особно? Зашто?
• Како ваше лично присуство друштвених медија утиче на вашег послодавца?
• Које странице или профиле друштвених медија сте креирали и управљали у прошлости?
• На које се домене разговора фокусирате?
• Које је ограничење које сте искусили на платформи друштвених медија? Како сте га превазишли?

Стратегија

• Која је ваша стратегија за друштвене медије и садржај?
• Које локације мислите да би компанија требала бити на томе да нисмо?
• Како бисте дизајнирали оптимално искуство друштвених медија за наше клијенте / кориснике?
• Како користите и искористите предности ЛинкедИн група и ЛинкедИн страница?
• Како мерите успех стратегије друштвених медија?

Аналитицс

• Како мерите РОИ одређене кампање друштвених медија?
• Имате ли искуства са услугом Гоогле Аналитицс?
• Да ли друштвени медији утичу на СЕО? Како?
• Која средства за праћење, аналитику и објављивање друштвених медија користите?
• Какву сте врсту искуства имали на претходном послу с аналитиком, трендовима, итд., И како сте побољшали промет веб-локације?

Трендс

• Како пратите трендове?
• Ко су водећи субјекти у овој индустрији?
• Како остајете актуелни на свим помацима и иновацијама у друштвеним медијима?
• Постоје ли нове вруће платформе друштвених медија на хоризонту на које треба бити свјестан?
• Које иновативне ствари раде наши конкуренти на друштвеним медијима?

Питања везана за заједницу

• Како енергизирате заједницу?
• Како бисте поступали са жалбама корисника / клијената?
• Како персонализујете друштвено присуство великих размера?
• Која је разлика између циљане и велике публике? Које је боље? Зашто?
• Како надгледате коментаре и спомињање бренда на сајтовима друштвених медија?
• Како идентификујете заговорнике брендова?
• Како бисте користили Гоогле+ заједнице?
• Како дефинишете ангажман?

Персонал Куестионс

• О чему сте страствени?
• Како бисте додали вриједност нашем одјелу за друштвене медије?
• Које стручњаке за друштвене медије или утицајне особе пратите?
• Како бисте се носили са кризом на друштвеним медијима?
• Које су неке од најчешћих “најбољих пракси” на друштвеним медијима?
• Која вас је стратегија брендова друштвених медија инспирирала? Зашто?

Савјети за кандидате за посао у друштвеним медијима

Пре него што почнете да се пријављујете за посао у друштвеним медијима, неопходно је изградити професионални портфолио који можете користити да бисте демонстрирали и „продали“ своје вјештине друштвених медија. И, за разлику од традиционалних „физичких“ портфолија које графички уметници и други креативни радници доводе са собом у личне интервјуе, ваша по природи позиције ће бити и „виртуална“ и актуелна - листа сајтова друштвених медија где ћете култивисали смо веома активно присуство, како за себе тако и за све послове за које сте радили.

То значи одржавање снажних и динамичних разговора на што већем броју платформи друштвених медија - барем „Топ 3“ (Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн), али и на успостављеним и новим друштвеним каналима као што су СнапЦхап, Инстаграм, Пинтерест, ИоуТубе, Иелп, Гоогле+ и Фоурскуаре.

Уз доказ о вашем активном ангажману на овим друштвеним медијским платформама, будите спремни на списак цертификата или других доказа да сте вјешти у техничким вјештинама “матице и вијци” које ћете морати покренути - на примјер, софтвер као што је Адобе Цреативе Суите, алати за развој веб страница као што су ВордПресс, дигитална фотографија, уређивање видеа и основни ХТМЛ.

Коначно, истражите и предвидите тренутне могућности друштвених медија сваког послодавца коме се пријављујете, како бисте у свом интервјуу могли да изградите убедљиву „продајну позицију“ о томе како бисте пренијели њихове комуникације друштвених медија на виши ниво.