Списак административних вештина и примери

Административне вештине су оне које се односе на вођење бизниса или организовање канцеларије. Административне вјештине су потребне за разне послове, од уредских асистената до секретара до руководилаца уреда. Запослени у готово свим индустријама и компанијама требају јаке административне вјештине.

У наставку се налази листа од пет најважнијих административних вјештина које укључују листе повезаних административних вјештина које послодавци траже у кандидатима за посао. Развијте ове вештине и нагласите их у пријавама за посао, биографијама, дописима и интервјуима. Што се боље подударају ваши акредитиви са оним што послодавац тражи, то су ваше шансе за запослење боље.

Како користити листе вјештина

Ове листе вештина можете користити током процеса тражења посла.

Наравно, сваки посао ће захтијевати различите вјештине и искуства, стога пазите да пажљиво прочитате опис посла и да се усредоточите на вјештине које наводи послодавац. Такође прегледајте наше листе вештина које су наведене по послу и врсти вештине.

Прво, можете користити ове речи вештина у свом резимеу. У опису ваше радне историје, посебно, можда ћете желети да користите неке од ових кључних речи.

Друго, можете их користити у пропратном писму. У тексту вашег писма, можете споменути једну или двије од ових вјештина, и дати конкретне примјере времена када сте показали те вјештине на послу.

Коначно, можете користити ове ријечи вјештина у интервјуу. Побрините се да имате барем један примјер за који сте показали сваку од пет најбољих вјештина наведених овдје.

Примери административних вештина

Комуникационе вештине

Комуникација је критична административна мека вештина. Административни службеници често морају да комуницирају са послодавцима, особљем и клијентима, било лично или телефоном. Важно је да говоре јасно и гласно, одржавајући позитиван тон.

Бити добар комуникатор значи и бити добар слушалац. Морате пажљиво слушати питања и питања клијената.

Писмене комуникацијске вјештине су такођер изузетно важне. Већина административних позиција укључује много писања. Административни службеници могу писати дописе за своје послодавце, писати материјал за веб-локацију компаније или комуницирати с људима путем е-поште. Морају бити у стању да пишу јасно, тачно и професионално.

• Ансверинг Телепхонес
• Пословна кореспонденција
• Цаллинг Цлиентс
• Односи са клијентима
• Комуникација
• Преписка
• Кориснички сервис
• Дирецтинг Цлиентс
• Уређивање
• Емаил
• Филинг
• Греетинг Цлиентс
• Греетинг Емплоиеес
• Греетинг Виситорс
• Интерперсонал
• Листенинг
• Усмена комуникација
• Презентација
• Односи са јавношћу
• Јавни говор
• Рецептионист
• Стенографија
• Тимски рад
• Вритинг
• Писана комуникација

Тецхнологи Скиллс

Административни службеници морају управљати различитим технолошким алатима, од Мицрософт Оффице Суите до ВордПресс-а до програма за онлине распоређивање. Они такође морају да користе и често одржавају канцеларијску опрему као што су факсови, скенери и штампачи.

• рачунар
• Десктоп Публисхинг
• Управљање документима
• Факинг
• Интернет
• Одржавање Оффице Рецордс
• Мајкрософт Офис
• Канцеларијска опрема
• Наручивање канцеларијског материјала
• Наређеље се извршава
• Изгледи
• КуицкБоокс
• Евиденција
• Ресеарцх
• Покрените Оффице Мацхинес
• Софтвер
• Спреадсхеетс
• Време и наплата
• Трансцриптион
• Типинг
• Типкање из диктата
• Припрема видеоконференције
• Говорна пошта
• Обрада речи

Организација

Административни послови свих врста захтијевају јаке организацијске способности. Бити организован омогућава административном запосленику да манипулише својим бројним задацима. Они морају да управљају различитим календарима, заказују састанке и одржавају уредност уреда.

• Тачност
• Аппоинтмент Сеттинг
• Обратити пажњу на детаљ
• Наплате
• Књиговодство
• Календар и Доцкетинг
• Цлерицал
• Ефикасност
• Филинг
• Инвентар
• Легал Фамилиарити
• Мулти-Таскинг
• Оффице Администратион
• Канцеларија за управљање
• Сортирање и испорука поште
• Управљање временом
• Туристички аранжмани

Планирање

Друга важна административна вештина је способност да се унапред планирају и распореде ствари. То може значити управљање нечијим именовањима, креирање плана када су запосленици болесни, или развијање процедуралних планова. Администратор мора бити у стању да планира унапријед и припреми се за потенцијалне проблеме у уреду.

• Координација догађаја
• Макинг Аппоинтментс
• Планирање састанака
• Приоритизинг

Вештине решавања проблема

Решавање проблема, или вјештине критичког мишљења, важне су за сваку административну позицију. То су често људи којима особље и клијенти долазе са питањима или проблемима. Администратори морају бити у стању да чују различите проблеме и да их решавају помоћу критичког размишљања.

• Супервисинг
• Односи запослених
• Односи са клијентима
• Медиација
• Ресолутион Иссуе
• обука

Повезане вештине: Способности Оффице Манагер-а | Рецептионист Скиллс | Вештине личног асистента | Цомпутер Скиллс | Вјештине извршног помоћника | Оффице Ассистант Скиллс