Како постати професионални продавач

Нису сви продавци професионалци. Бити професионалац подразумева одређени ниво способности који не може свако да тврди, у комбинацији са одређеним ставом и понашањем. С друге стране, бити професионалац има мало везе са оним што заправо продајете или коме га продајете. Ево неких од атрибута које деле професионални продавци.

Интегритет

Интегритет је важан квалитет за професионалце у било којој области, али за продавце је то још важније. Пошто продавачи имају несретну репутацију због сумњивог и неетичног понашања, професионални продавац не сме дозволити чак ни наговештај таквог понашања. Чак и најмање савијање његове етике потврдиће друге у уверењу о стереотипном продавцу змија. Умјесто тога, професионални продавачи увијек прво постављају потребе својих клијената. Они не покушавају да преваре или покушају да купују нешто што није најбољи избор за њих.

Уместо тога, они раде са изгледима да пронађу најбоље могуће решење за своје потребе, чак и ако то значи да их треба послати конкуренту.

Понос у твом послу

Није неуобичајено да продавци сакрију оно што раде иза наслова као што су руководиоци налога, представници клијената, стручњаци за производе и тако даље. Професионални продавци су поносни што су у продаји. Они знају да посао који обављају подржава и послодавце и њихове клијенте. Продавци служе другима као што раде доктори или наставници, па чак и ватрогасци, а професионални продавци то знају. Продавци свакодневно разговарају са десетинама или чак стотинама других људи. Професионални продавачи знају да сваки од ових контаката могу бити позитивно искуство за другу особу, узимајући прилику да ствари учине мало бољим за свакога с ким комуницирају.

Продавци који су професионалци такође знају да су то лица компанија које представљају, и да се понашају у складу с тим.

Континуирано самопобољшање

Професионалци у многим областима морају да уче и тренирају без обзира на то колико су искусни. Лекари, адвокати и рачуновође, да споменемо само неке, имају захтеве за континуираним образовањем да би задржали своје цертификате. Продавци који су професионалци схватају да је за њих важно да наставе да уче и да расту, иако не постоји никакво правило које то посебно захтева. Многе компаније су свесне ове потребе и редовно шаљу своје продавце на часове или им пружају материјале за обуку.

Међутим, професионални продавачи који раде за компаније које не пружају такве прилике ће добити обуку на своју иницијативу. Професионални продавци такође покушавају да испробају нове ствари, било да се ради о продајном каналу који никада раније нису користили, новом хладном скрипту за позивање или другачијем приступу затварању.

Ловинг Вхат Иоу До

Неки продавци мрзе своје послове. Они настављају да продају јер плаћају станарину, али су јадни и раде само апсолутни минимум који морају да задрже свој посао. Професионални продавци, с друге стране, уживају у продаји. Вјероватно не воле сваки поједини аспект посла, али им се свиђа свеукупни свакодневни посао у продаји.

Проналажење нових перспектива и њихово убеђивање да купују је узбудљиво и забавно; они напредују у изазовима који су својствени продаји. Једно упозорење које треба имати на уму је да нови продавци често не уживају у послу, само зато што је необично научити све одједном. То не значи да сте заувек осуђени да мрзите продају, то само значи да вам је потребно неко време да се навикнете на посао и његове задатке. Међутим, ако сте већ неко вријеме у продаји и још увијек га мрзите, вријеме је да почнете размишљати о промјени каријере.

Зашто би се осећао јадно кад радиш нешто што мрзиш до краја живота?