Седам идеја за јачање учинка вашег тима

Теорија сугерише да би групе требале надмашити појединце у стварању идеја и доношењу учинковитих одлука. Теорија није провела много времена радећи у групама.

Да, волим потенцијале тимова - то је огромно и узбудљиво, а ипак, неколико група преживљава нетакнуто да би остварило свој потенцијал. Касни, велики истраживач тима, Ј. Рицхард Хацкман, резимирао је животно истраживање о удруживању са цитатом: "Не сумњам да када имате тим, постоји могућност да ће створити магију, произвести нешто изванредно … али не рачунајте на то."

За мој новац, оперативна фраза је, "али не рачунајте на то."

Развој тима захтева намеран напор и много покретних делова. Волим да почнем са основама око улога и сврхе, а затим да помогнем групама да науче како да креативно нападају проблеме. Део тога укључује стимулисање нових идеја. Ево седам једноставних и јефтиних идеја које практично гарантују велики утицај на креативност и перформансе вашег тима. Користите их у добром здрављу и слободно импровизујте.

7 идеја за јачање креативности и перформанси тима:

1. Обновите сврху. Један од главних узрока проблема групне перформансе је недостатак повезаности са свеобухватном и мотивирајућом сврхом. Иако није сваки тим задужен за задатке типа спашавања света, могуће је подићи циљ одељења или сврху пројекта на виши, значајнији ниво.

Ако ваш пројектни тим ради на кључном дијелу развоја новог производа који је битан за стратегију фирме, побрините се да их редовно подсјећате на ову точку. Ако водите функционалну групу, дефинишите повељу или мисију за тим који се лепо уклапа у мисију фирме. Алтернативни приступ је фокусирање тима на смислене метрике или за оцјењивање перформанси вашег тима у односу на индустријске или тржишне лидере.

2. Разјасните улоге. Нека сви из вашег тима сами заврше ову вежбу и онда је поделе са групом: "На крају овог пројекта (или мог времена у овом тиму), шта ће моји сарадници рећи да сам урадио?" Након што прочитају сопствени опис наглас, охрабрите све да свој одговор претворе у своју личну изјаву о мисији или повељу за своју улогу у тиму. Побрините се да ове изјаве о мисији буду видљиве свим члановима тима.

3. Проучите иноваторе. Изаберите фирму која је изузетно иновативна и успешна у области фокусирања вашег тима (изван ваше индустрије) и креирајте вежбу удружења. На пример, ако водите тим за корисничку подршку у компанији за индустријске делове, покушајте да поставите питање: “Како би Заппос (онлине продавац обуће) променио нашу службу за кориснике?” Ако сте у ИТ-у, покушајте: “Како би Гоогле / Амазон Искористите наше податке? ”Сломите ваш тим у мале групе да истражите ове теме и замолите их да се врате у року од 30 дана са извјештајем који ће описати идеје.

Част ако можете ставити неке идеје у акцију.

4. Направите противника. Ништа не подстиче емоције и покреће тимски рад као зли противник који жели да вас и ваше колеге задржи у плаћању хипотеке. Ако имате солидног, злог конкурента, сјајно! Једноставно проучите и известите о томе шта раде и изазовите ваш тим да их надмудри или надмаши. Ако немате спремног такмичара, размислите о томе да га направите. Један ЦЕО је писао недељна саопштења за штампу у којима описује махинације имагинарног конкурента као средство за стимулисање енергије и креативности његовог тима.

Иако су сви знали да је такмичар замишљен, приступ је стимулисао веома богат скуп планирања сценарија и вежби одговора.

5. Побољшајте квалитет дискусије подучавајући ваш тим како да разговара. Уложите неколико долара и сати у читање књиге „Шест шешира“ Едварда Де Боноа и искористите његов паралелно размишљајући приступ да извучете најбоље из групних дискусија. Лако је олакшати процес фокусирања цијеле групе на једну тему (шешир) у једном тренутку, укључујући чињенице / доказе, емоције, идеје, ризике, могућности, користи. Брзо ћете примијетити да ова техника смањује дискусију и драматично побољшава стварање идеја и развој рјешења.

6. Развијте креативне одговоре на питања кроз алтернативно обликовање. Почните са радом са својим тимом да бисте поставили (описали) проблеме на више начина. На пример, лансирање новог производа конкурента може бити претња или, можда, прилика. Охрабрите тим да га прво означи као позитиван или негативан, а затим да развије могућа решења заснована на избору оквира.

Једном када је почетна дискусија уоквирена, изабрати други оквир и развити потпуно нови низ могућих одговора или рјешења. Приступ ће донијети богате дискусије и различите опције за разматрање.

Ефективни менаџери користе ову технику на групном и индивидуалном нивоу. За напредни облик уоквиривања, када се развије позитиван и негативан приступ, питајте тим шта би они урадили ако ниједан од приступа није доступан.

7. Вежбајте антропологију без дозволе. Ако буџети дозвољавају, пошаљите свој тим из канцеларије у потрази за идејама и увидима. Од проучавања клијената који користе ваше понуде до посматрања клијената ваших клијената, пажљиво посматрање може да донесе резултате који се могу применити. Један клијент је послао тим својим клијентима да посматрају „дан у животу података“ и идентифицирају бројне нове идеје за производе и услуге за своју софтверску фирму.

Љубитељ сам слања група у веома јединствена окружења. Размислите о слању тимова у музеје, концерте, изложбе или чак забавне паркове. Замолите их да посматрају операције, службу за кориснике, маркетинг, како клијенти реагују на понуде, а затим да их изазову да повежу та запажања са вашим послом. Уложите мало напора у олакшавање дискусије о повратним информацијама и, што је најважније, изазовите тим да идентификује једну или више идеја које треба спровести у дјело.

Доња линија за сада:

Учинак тима је ужасна ствар за губљење. Уложите мало времена и можда ћете само генерирати мало магије и произвести нешто изванредно!