Научите како користити неслужбену комуникацију на интервјуу

Док сте на разговору за посао, можда мислите да ако добијете најбоље одговоре на питања за интервју, добићете посао, али то није нужно случај. Велики део успеха ваших одговора је заправо невербална комуникација.

Ово укључује ваш говор тела и оно што је познато као “паралангуаге” - елементи вашег говора поред речи, као што су ваша интонација, брзина говора, паузе и уздаси, и изрази лица. Невербална комуникација такође укључује вашу одјећу и његу.

Невербална комуникација је важна или чак важнија од вербалне комуникације. Анкетар ће посматрати вашу невербалну комуникацију током читавог интервјуа. Ако ваше вјештине невербалне комуникације нису у реду, неће бити важно колико добро одговарате на питања.

Питања невербалне комуникације

Невербална комуникација је важна чим уђете на врата канцеларије. Ако дођете на разговор који дира цигаретни дим или жвакаћу гуму, већ ћете имати један напад на вас. Превише парфема или недовољног дезодоранса неће помоћи.

Ако не будете обучени на одговарајући начин или ако имате ципеле које су изгребане, то ће вам дати други удар. Разговор на вашем мобилном телефону или слушање музике док чекате да будете позвани на разговор може бити ваш коначни штрајк.

Оно што је важно приликом интервјуа је да се чини професионалним, пажљивим и сигурним током процеса интервјуа.

Како припремити

Запамтите да слика коју интервјуер има о вама када вас први пут упознаје је она која ће трајати. Ако сте мршави, неуредни или неуредни, неће вам бити важно колико добро одговарате на питања за интервју. Нећеш добити посао.

Када вежбате за интервју, радите на невербалној комуникацији као и на другим вештинама интервјуисања. То може бити оно што нуди понуду за посао. Можете вежбати са пријатељем или тренером за интервју који води лажан интервју и даје вам повратне информације. Такође можете снимити себе и прегледати своју невербалну комуникацију.

Пре него што кренете на интервју, будите сигурни да сте професионално обучени, уредно неговани, ваше ципеле су полиране, а парфем или лосион након бријања нисте претерали (ниједна није боља од превише).

Шта да дођете на разговор

Постоје ствари које треба да понесете са собом на разговор и ствари које треба да оставите код куће. Следење савета у овим листама ће вам помоћи да побољшате вашу невербалну комуникацију:

• Носач портфолија или јастучића са копијом вашег животописа и листом референци на квалитетном папиру
• Радни узорци (ако су релевантни)
• Бележница и оловка
• Нана од даха (пре него што уђете у зграду)
• Жене: додатни пар чарапа (држите у актовци или аутомобилу)

Шта не треба да дође на разговор

• Мобилни телефон
• Звакаца гума
• Цигареттес
• Цанди
• Сода или кафа
• Обуцене ципеле, неуредна и / или не тако циста одјеца

Док чекате

Начин на који сједите у предворју, начин на који поздрављате рецепционара и интервјуера и начин на који чекате, ће имати утицаја на то да ли ћете бити разматрани за тај посао. Будите љубазни и пријатни, али не претерани. Ако треба да чекате, мирно седите (без телефонских позива) и стрпљиво.

Рукујте се са испитивачем. Руковање би требало да буде чврсто - не лепљиво или слабо. Да бисте избегли знојне дланове, посетите тоалет, оперите руке, а затим их водите под хладном водом пре интервјуа. Држите дланове отвореним, а не стиснутим у песницу и држите ткиво у џепу да бисте га (дискретно) обрисали.

Невербална комуникација током разговора

• Прикључите се очима са испитивачем на неколико секунди.
• Осмехните се и кимните (у одговарајућим временима) када разговарате, али немојте претјеривати. Немојте се смејати, осим ако анкетар то не учини први.
• Будите љубазни и одржите равномеран тон свом говору. Не будите превише гласни или тихи.
• Не спуштајте се.
• Опустите се и мало се нагните према анкетару тако да изгледате заинтересовано и ангажовано.
• Не наслањај се. Изгледаћеш превише опуштено и опуштено.
• Држите ноге на поду и леђима наслоните се на доњи део леђа.

• Обратите пажњу на испитивача. Водите белешке ако сте забринути да се нећете сетити нечега.
• Слушај.
• Не прекидај.
• Остани прибран. Чак и ако сте имали лоше искуство на претходној позицији или сте били отпуштени, задржите своје емоције према себи и немојте показивати љутњу или мрштење.
• Нисте сигурни шта да радите својим рукама? Држите оловку и ваш нотес или одложите руку на столицу или у крило, тако да изгледате удобно. Не дозволите да ваше руке лете по соби када правите поенту.

Невербална комуникација на крају разговора

Пре него што напустите интервју, свакако дајте интервјуеру још једно чврсто руковање и осмех. На изласку, опростите се од рецепционарке или било ког другог с ким сте разговарали током интервјуа.

Ваша вербална комуникација је такође важна. Не користите сленг. Говорите јасно и дефинитивно. Запамтите своје манире и захвалите испитивачу на томе што сте одвојили време да се сретне са вама.