ХСН Ворк ат Хоме Каријера

Мрежа Хоме Схоппинг (ХСН) је компанија вредна 4 милијарде долара која се специјализовала за директну продају потрошача путем телевизије, интернета и мобилних уређаја. Основана 1982. године, ХСН је била прва национална телевизијска мрежа за куповину и доступна је потрошачима 24 сата дневно, 365 дана у години. Досегавши 95 милиона домова у САД-у, користи агенте виртуелних позивних центара са пуним и повременим радним временом, као службу за кориснике и продајно особље - задужено за продају разних производа за кућу, животни стил, здравље и лепоту, моду, накит и електронику.

Врсте радних места код куће

ХСН нуди запослење на радном месту - а не независне позиције уговарача - које су везане за одређену географску локацију. Тренутно, те локације су тринаест градова у Калифорнији, Флориди, Охају, Тенеси и Вирџинији. Агенти упућују долазне позиве и одговарају на питања, продају робу и завршавају трансакције продаје. Готово све позиције агента виртуелних позива су послови продаје.

За позиције са пуним радним временом потребна је обавеза од 40 сати по седмици. Радни викенди и празници су обавезни, али запослени добијају два унапред одређена дана у недељи. Такође, сви запослени код куће морају бити доступни за рад на лицу места једном месечно. На располагању су пола радног времена, као и сезонске позиције - посебно током зимских празника.

Плаћање и бенефиције

Агенти засновани на дому ХСН-а примају основну стопу по сату плус прилике за подстицање. Сви агенти се проводе кроз програм обуке како би постали упознати са ХСН-овим "забавним" приступом продаји и тако постоји досљедност у начину на који се производи продају. Обука се плаћа.

Погодности за запослене који раде најмање 30 сати недељно укључују здравствено осигурање, стоматолошке планове, бригу о визији, животно осигурање, краткорочно и дугорочно покриће инвалидности, план пензионих штедњи, план куповине за запослене и залихе и великодушне попусте на робу ХСН. Такође, компанија омогућава запосленима два плаћена дана годишње за обављање друштвених активности.

ХСН је призната као Платинум-левел Фит-Фриендли компанија од стране Америчког удружења за срце за заговарање здравља и добробити запослених.

Квалификације

Кандидати морају имати 18 година старости са најмање високошколским образовањем, што може бити еквивалент ГЕД-а. Сви запослени у позивном центру морају имати јаке компјутерске и интернет вјештине, бити упознати са Мицрософт Виндовс и Оутлоок и имати претходно искуство у продаји или корисничкој служби. Неке од особина које ХСН тражи код запослених су пажња посвећена детаљима, праћење, организацијске способности, добре комуникацијске вјештине и способност задовољства купаца и генерирање узбуђења око производа који се продају.

ХСН агенти су обавезни да обезбеде сопствени Виндовс десктоп рачунар и интернет сервис (ДСЛ или кабловски). Свако ко је заинтересован за ову каријеру треба да истражи друге типичне захтјеве уреда за кућни позив. Софтвер за заштиту од вируса и шпијунског софтвера и активни заштитни зид.

Важно је напоменути да су радна места која се заснивају на кућној радној снази само за подносиоце захтева који живе у близини 13 градова са успостављеним канцеларијама. Такође, зато што је тешко одредити границе, могу постојати одређена ограничења која се заснивају на позивном броју потенцијалног запосленика.

Технички захтеви

У најмању руку, агенти који раде код куће за ХСН морају обезбиједити своју опрему, укључујући сљедеће:

• Компјутер и слушалице компатибилне са ХСН спецификацијама
• Брза интернет веза. Сателитске, широкопојасне, бежичне или диал-уп услуге нису прихватљиве.
• Стандардна услуга жичане телефонске линије
• 500 МБ минималног слободног простора на диску
• Звучна картица са звучницима
• 17 'или већи монитор у боји који може приказати резолуцију од 1024 Кс 768
• Миш и тастатура (бежично је дозвољено).
• Слушалице компатибилне са вашим телефоном и повезане са телефоном (бежичне слушалице / телефон нису дозвољене)

Шта можете одбити од пореза на доходак

Ако радите од куће (чак и ако имате послодавца), ви ћете сносити трошкове које не бисте остварили да сте радили у циглане. ИРС то схвата и дозвољава одређене одбитке - неке веће, неке мање.

Кућна канцеларија

Ако радите из намјенске просторије (чак и ако је то дио собе) за вођење Вашег посла, ИРС сматра да је то просторија кућне канцеларије. Као такав, и можете одузети дио (али не све) неких од ваших кућних трошкова. Ови трошкови укључују мјесечну закупнину и комуналије као што су топлотна и електрична енергија, порез на имовину, камате на хипотеке и осигурање власника кућа. На пример, ако је ваша кућа за изнајмљивање 2.000 квадратних метара и ваш канцеларијски простор заузима 20 процената од тога, можете да одбијете 20 одсто ваше ренте и комуналних услуга.

Канцеларијски материјал

Ово је место где морате да се усредсредите и размислите о сваком трошку који сте стекли од куповине оловака и оловака до спајалица. Држите засебну фасциклу и сакупите рачуне како би вам било лакше када је вријеме за пријаву. Ново купљене веће ствари - као сто су стол, столица, ормар за картотеке - такође могу бити одузете ако су неопходне за ваш рад. Секундарни предмети - попут отмјеног пресвлака за вашу уредску столицу - нису одбитни.

Стручне службе

Обично ће постојати ин-хоусе ИТ тим који ће вам помоћи да превазиђете проблеме са рачунаром или да вам помогне да инсталирате све програме потребне за ваш рад. Међутим, ако техничар није доступан, или није у стању да реши проблем, можете да унајмите некога сами - а таква професионална накнада се може одбити од пореза.

Као и увек, проверите са својим рачуновођом да ли сте сигурни да сте одбили праву суму.

Примена на ХСН

Ако сте заинтересовани за рад на пуно или скраћено радно време за ХСН (и живите у правом подручју), једноставно идите на сајт ХСН Цареерс и филтрирајте послове по категоријама. Затим означите "Рад код куће" да бисте видели све тренутне отворе. Одатле можете да се пријавите на мрежи или пренесете животопис за позицију за коју сте заинтересовани.

Након што поставите свој резиме или попуните апликацију, од вас ће се тражити да попуните временски упитник за процјену. Упитник поставља питања о вашој флексибилности у смислу сати и распореда, као и питања о таквим особинама као што су организација, самопоуздање, поштење, радна етика, ниво стреса, увјерљивост и ниво удобности с технологијом и продајом. Упитник такође мери вештине као што је ваша способност да тачно ускладите бројеве, граматику и ваше знање о рачунарима - посебно Виндовс.

Након попуњавања пријаве и оцјене, бит ће вам јављени телефонски интервју ако ХСН сматра да је ваша квалификација одговарајућа за једну од отворених позиција.

Ако не живите у једној од пет држава у којима ХСН запошљава агенте за рад код куће, пронађите посао у Цалл Центру у вашој држави или у Цалл Центер Јобу у Канади.