Како можете да развијете кодекс понашања за ваше предузеће

Кодекс понашања је писана збирка правила, принципа, вриједности и очекивања запосленика, понашања и односа које организација сматра значајним и вјерује да су од суштинског значаја за њихово успјешно пословање.

Кодекс понашања набраја оне стандарде и вриједности који чине организацију значајном и која јој омогућава да се издвоји од сличних организација. Кодекс понашања је именован од стране организације да одражава културу која је присутна у организацији и да даје изјаву.

Писани кодекс понашања даје смернице запосленима, клијентима и свим другим заинтересованим странама о томе шта се сматра најзначајнијим, вреднијим и пожељним у односима, интеракцијама и свјетоназору организације.

Сврха Кодекса понашања

Док је Кодекс понашања популаран назив за овај писани документ и његове серије очекивања, друге компаније га називају својим Кодексом пословне етике, Кодексом етичког пословног понашања и Кодексом етике и стандарда. Последњи је популаран у професионалним удружењима.

Без обзира на то што организација то назива, Кодекс понашања служи као оквир за доношење етичких одлука унутар организације. Кодекс понашања је средство комуникације које информише интерне и екстерне заинтересоване стране о томе шта се вреднује од стране одређене организације, њених запослених и менаџмента.

Кодекс понашања је срце и душа компаније. Размислите о Кодексу понашања као о дубоком погледу о томе шта организација вјерује и како запослени у организацији виде себе и своје односе једни с другима и са остатком свијета. Кодекс понашања осликава слику о томе како запослени, купци, партнери и добављачи могу очекивати да ће се третирати као резултат.

Израда Кодекса понашања

Све врсте организација развијају кодекс понашања. Компаније развијају Кодекс понашања како би прогласиле принципе и етику које ће их учинити привлачним за купце, запослене и друге заинтересоване стране.

Непрофитне организације стварају Кодекс понашања из ових разлога и осигуравају да запослени и клијенти разумију и вјерују у своју мисију служења. Професионална удружења развијају кодексе понашања из сличних разлога и предлажу стандарде за етичко понашање у индустрији и професионално понашање својих чланова.

Неколико примјера Кодекса понашања било је толико моћно у вођењу понашања, стандарда и етике организације које су постале познате саме по себи. У компанији Јохнсон & Јохнсон, на пример, Роберт Воод Јохнсон, председник компаније од 1932. до 1963. године и члан оснивачке организације ове организације, написао је свој чувени Цредо 1943. Виллиам Хевлетт и Давид Пацкард дуго су управљали Хевлетт-Пацкардом (ХП): ХП Начин.

Кодекс понашања такође може бити документ који детаљно описује очекивања и захтеве организације својих добављача, добављача и партнера. Кодекс понашања, који се често назива етичким кодексом добављача, поставља темеље за односе организације са партнерима.

На пример, кодекс понашања добављача компаније Аппле (и Електронске индустрије) наводи да је "Аппле посвећен томе да радни услови у Апплеовом ланцу снабдевања буду безбедни, да се према радницима поступа са поштовањем и достојанством и да су производни процеси одговорни за животну средину."

Друга честа компонента Кодекса понашања за добављаче је да су обесхрабрени да нуде поклоне запосленима који, према свом Кодексу понашања, нису у могућности да их прихвате да не би било сумњиве употребе њихових услуга.

Развити и интегрисати кодекс понашања

Кодекс понашања је написао извршни тим; развијен од стране запослених из различитих функција; или је дизајниран од стране организације за развој, корпоративних комуникација, маркетинга, односа са добављачима и / или особља за људске ресурсе, у зависности од организације и њеног интерног начина рада и стила управљања.

Кодекс понашања који је развијен или од стране моћне, цијењене извршне власти, често и од власника, или од пресјека запосленика без утјецаја таквог извршног директора, лакше је инкорпорирати и интегрирати. Вероватније је да ће утицати на стварна увјерења и дјеловање организације.

Кодекс понашања ће вјероватније постићи пуну имплементацију и интеграцију унутар организације када је више дионика укључено у његово стварање.

Као и процес који се препоручује за развој, усклађивање и комуникацију вриједности организације или интеграцију стратешког плана, судјеловање доприноси успјешној интеграцији Кодекса понашања. Користите исте препоручене кораке како бисте развили свој Кодекс понашања.

Ширење кодекса понашања

Кодекс понашања се објављује и дистрибуира својим запосленима, као и постојећим и потенцијалним заинтересираним странама, као што су чланови управног одбора, клијенти, партнери, добављачи, добављачи, потенцијални запосленици и јавност. То је имиџ који компанија жели да пренесе овим заинтересованим странама о томе ко је компанија и шта ти актери могу очекивати у смислу третмана заснованог на вредности.

Кодекс понашања је често постављен на интернет страници организације иу годишњем извештају за акционаре, и представља интерну посвећеност стандарду понашања и веровања и јавну изјаву о ставу организације о сету стандарда, вредности, принципа и уверења

Види примјере Кодекса понашања

Ево неколико изузетних примјера кодекса понашања, који су доступни онлине, како би пружили смјернице у развоју вашег кодекса понашања запосленика и компаније.

• Гооглеов кодекс понашања
• Цоца-Цола кодекс пословног понашања
• Херсхеи Кодекс етичког пословног понашања