Како управљати изазовом перформанси запослених

Да ли имате запосленика који има осјећај да има право и осјећа да је увијек оптерећена и преоптерећена док су други запосленици "збринути". На примјер, вријеме за одлазак мора бити одобрено и она често подноси захтјеве за допуст за исте датуме као и њен сарадник.

Ако одбијете слободно време, она тврди да је то њено време одмора и да јој је дозвољено да је користи кад год пожели.

Њен конзистентан одговор је: "Одговорност менаџера је да обезбеди адекватну покривеност." Запослени одлази рано без тражења дозволе, наводећи да јој је вријеме дошло. Недавно је напустила канцеларију на састанак, а када је испитивана након повратка, њен одговор је био да је рекла својим колегама, а менаџер их је могао питати гдје је отишла!

Ево како се носити са овим запосленим

Прва мисао која ми је пала на памет је да овај запосленик води емисију - и можда је дуго времена био. Да бисте променили понашање, заузмите чврсто стајалиште.

Прво разговарајте с њом и покушајте сазнати што се догађа. Да ли је била занемарена због ваше позиције? Колико дуго ово понашање траје? Покушајте да идентификујете извор њене несреће. Разговор са њом, указујући да вам је стало до ње и да сте заинтересовани за њу, могао би да реши проблем.

Ако то ништа не мења, потребно је да јој јасно кажете да њено понашање није прихватљиво и да очекујете да ће се то променити. Планирајте са запосленим тачно шта се мора променити.

Морате бити спремни да је држите за ватру и користите дисциплинске мјере ако је потребно да промијените понашање те особе. Није прихватљиво ако сте менаџер.

Повезивање понашања према учинку посла

Лакше је исправити понашање ако то утиче на њен учинак, тако да ако можете повезати било коју од њених неприкладних радњи са њеним радним перформансама, потенцијалним повећањима, вредновањем перформанси итд., Све боље.

Њено време одмора није на њој да узима кад год жели, ако мора бити одобрено. Побрините се да ваш приручник за запослене каже да менаџери морају одобрити допуст. Када оде рано или предузме друге радње које нису уобичајене, једноставно кажите да вас мора унапријед обавестити, исто као и све запослене. Ако нисте обавештени, то је разлог за дисциплинске мере које ћете предузети.

Поред тога, разговарајте са Људским ресурсима да ли ваша компанија треба да одобри плаћено време када запослени не поштује политику одобравања приручника унапред.

Потребно је да предузмете исте радње када присуствује састанцима и не говори вам. Морате бити обавештени. Није на вама да је пратите, нити да питате њене сараднике где се она налази или шта она ради.

Ово би требала бити ваша политика за све особље ако то већ нисте учинили. креиран. Не желите да их мењате, али желите да будете информисани ако промене своје сате или распореде. Ако је то већ политика и ваше особље, знате, ако не третирате тог запосленог исто као што третирате друге, потенцијално сте дискриминаторни - и сигурно губите поштовање других запослених.

Решења за проблеме са искључивањем и искључивањем

Неке професионалне организације инсталирају “н и оут” таблу на којој запослени морају да знају где се налазе у сваком тренутку. Овај одбор чува запослене од осећања као да морају да се јављају мами или тати сваки пут када се баве легитимним пословима. Такође спречава менаџера или сараднике да питају.

Што се тиче времена за одлазак, неке организације одлажу вријеме на интерном календару и запосленици су информисани о потребном покривању. Ако се пријаве за слободно време које је већ додељено неком другом запосленом, они морају или да добију покриће сами или да образложе зашто би требало да имају време поред запосленог за кога сте већ одобрили слободан боравак.

Не инсталирајте никакве системе или правила за многе ако је само једна особа крива. Дакле, ваш најбољи пут до имплементације било које нове идеје је да укључите ваш тим у креирање нечега што желе или требају.

Поред тога, потребно је утврдити очекивање да ће се тражено време које би утицало на покривеност или слободно време другог запосленог обично одредити за непланирани догађај, као што је сахрана.

Не можете да отежате раднику чије време сте већ одобрили. Али, можете створити очекивање да ће запослени поштовати захтјеве за искључивање других.

Лопта је на твом суду. Оно што неће успети јесте да је слушате или да се расправљате са њом о ономе што она каже да има право. Чим вас увуче у дискусију о томе да ли су њене акције легитимне, она вас има.

Истина је, да они нису легитимне акције, и морате заузети чврсто стајалиште. Или се ништа неће промијенити. Нацртај линију у песку - сада.