Улога главног службеника за информације (ЦИО)

Главни службеник за информисање (ЦИО) је започео са вођењем одјела за обраду података и ИС (Информатион Системс) у прошлости. Али данас, посао је много другачија улога. Скуп вјештина и одговорности су свјетови осим онога што су били прије десетак година. И улога се наставља прилагођавати промјенљивом лицу модерног пословног подухвата. У данашњем компетитивном пословном окружењу усредоточеном на технологију, шта доносе информативни директори?

Улога ЦИО-а

Кратак одговор је да не постоји тачан опис улоге. Назив посла говори нам да је то извршна позиција која се бави ИТ потребама компаније. Али то не значи да су они ИТ директор. У ствари, многи ЦИО-и почињу да се дистанцирају од оперативних одговорности. Улога се понекад назива и главним технолошким службеником (ЦТО), али на папиру постоје мале разлике у ове двије позиције. Ево главних функција ЦИО-а:

• Створите пословну вриједност кроз технологију
• Стратешко планирање циљева пословног раста
• Осигуравање технолошких система и процедура доводи до исхода у складу са пословним циљевима

Циљеви компаније су од највеће важности јер ће само они који су у складу са високотехнолошким потребама купаца имати позитиван раст. ЦИО-ови су кључни дио дигиталне трансформације предузећа.

Цлоуд цомпутинг, аналитика великих података, мобилно рачунарство и платформе за сарадњу представљају нове изазове за ЦИО. АИ, Интернет ствари и дигитални поремећаји имају већи утицај на правац потрошачких производа. Са овим технологијама на седишту возача, ЦИО је далеко мање заинтересован за управљање ИТ одељењем. Фокус је пребачен на анализу услуга, сигурност података и досег тржишта. Остале обавезе које се односе на посао укључују:

• Развој платформи за услуге корисницима
• Управљање персоналом ИТ и развојног тима
• Преговори добављача и ИТ архитектура
• Управљање добављачима
• Управљање ризиком информација (ИРМ)
• Политике, стратегије и стандарди ИС
• Технолошке будућности и буџети

Квалификације и вештине

ЦИО-и често имају ИТ позадину, са дипломама из рачунарства, софтверског инжењерства или информационих система. Искуство је важан фактор за спуштање улоге на овом нивоу. Послодавци преферирају најмање 5 година искуства у ИТ менаџменту. Штавише, пословна способност је обавезна. Због тога је тренутна тенденција да се информатички директори промовишу од пословних одељења, а не ИТ-а.

Основне вештине за позицију су:

• Стратешко планирање
• Управљање развојем софтвера
• Леадерсхип
• Пројектни менаџмент
• Изградња мреже и односа
• Управљање променама
• Пословна и финансијска способност (Многи ЦИО данас стичу МБА)

Награде и погодности

Задовољство послом је међу предностима које уживају ЦИО. Осам од 10 ЦИО-а који су одговорили на анкету коју су прошле године спровели Харвеи Насх и КПМГ изјавили су да се осјећају “испуњени” или “веома испуњени” у својим пословима. Извештај открива релативно кратак животни век у тој улози. Тридесет процената испитаника је прешло на посао у претходне двије године.

Плаће расту са искуством и локацијом. Средња плата је у распону од 150.000 долара, али на доњем крају гледате око 88.000 долара. То је пре бонуса и поделе профита према Паисцале-у. Њихови подаци такође показују веће зараде у градовима као што су Лос Анђелес, Мајами, Миннеаполис и Атланта у поређењу са националним просеком.

Јоб Оутлоок

Ова позиција се и даље мијења с напретком технологије. Проток информација је од суштинског значаја за пословни успех, а руководиоци информационих технологија морају бити на челу напредовања ових области. Познавање пословних и технолошких трендова ће постати главно упориште улоге; стручност у једном или другом неће је смањити.

Генерални директор компаније Орацле, Марк Хурд, каже да је најтежи корпоративни посао у Америци управо онај за ЦИО. Разлог за то? Он указује на драматичан ефекат који технологија има на кључним областима као што су лично здравље, осигурање и пољопривреда. Крајолик који се брзо мијења оставио је неке информатичке директоре који се баве очекивањима која им се намећу. Они не виде јасан пут напред у погледу развоја каријере.

Други, међутим, поздрављају изазов. Упркос буци да је ситуација у опасности да нестане, модерни ЦИО је спреман да трансформише начин на који компаније послују. Они виде светлу будућност у имплементацији иновативних решења за стварање вредности за акционаре.

Ажурирано од стране Лауренце Брадфорд.