Разумевање различитих метода продаје

Нема најбољег приступа продаји. Ваша личност и позадина ће одредити који тип технике продаје је најефикаснији за вас. Чак и ако имате методологију која добро функционише, добро би било да покушате на други начин.

Испробавање нових метода спречава вас да се извучете из колосека, и можда ћете бити изненађени колико вам нови приступ продаји одговара. У ствари, многи продавци најбоље раде комбиновањем приступа.

Инстант Будди

Људи се боље осећају када купују од некога кога желе. Продавци који користе Будди приступ су топли и пријатељски, постављају питања и показују интерес за своје изгледе. Они покушавају да се повежу на емоционалном нивоу са сваким потенцијалним клијентом.

Овај приступ може бити веома ефикасан, али само у правим рукама. Обично, продавци који су природно топли и воле да склапају нова пријатељства. Не покушавајте овакав приступ са могућношћу, осим ако то не мислите - људи могу да знају да ли глумите, и да ће бити веома незадовољни вама.

Такође ћете морати да наставите да бисте показали да волите и бринете о изгледу. На пример, ако за време састанка разговарате о беби која има око једанаест месеци, требало би да је пратите слањем картице и малог поклона или оба на први рођендан детета.

Гуру

Продавци који преферирају логичнији и мање емоционални приступ постављају се пред задатак да постану стручњаци за било шта и све што је везано за њихову индустрију. Они се позиционирају као решавачи проблема, способни да одговоре на свако питање и да се позабаве било којим питањем које му се поставља.

Гуру приступ захтијева пуно рада учећи релевантне информације и пратити промјене у вашој индустрији. Али ако сте вољни да уложите време које вам је потребно, можете добро урадити како у продаји својим клијентима, тако иу генерисању многих препорука. Једном када клијенти схвате да сте велики ресурс, врло је вероватно да ће послати одговоре пријатељима и сарадницима.

Консултант

Овај приступ комбинује приступе "гуруа" и "пријатеља". Продавац који одлучи да користи консултантски приступ представља себе као стручњака који има на уму најбоље интересе клијента. Она зна све о производима своје компаније и постављајући му неколико питања, може да га упари са најбољим производом за његове потребе.

Као приступ који комбинује најбоље особине прва два метода, он је изузетно ефикасан. Али исто тако захтева много времена и труда од стране продавца. Морате бити и образовани и способни да успоставите емотивну везу са својим изгледима. Ако можете да управљате са обе ове подвиге, ваша продаја ће кренути као ракета.

Тхе Нетворкер

Умрежавање може бити велика помоћ за сваког продавца. Посвећени мрежни партнер води га на виши ниво, постављајући и одржавајући мрежу пријатеља, сарадника, продаваца из других компанија, купаца и бивших купаца, и било кога другог кога среће. Довољно јака мрежа ће створити текући ток топлих трагова који могу пружити већину или чак све потребе продавца.

Овим приступом ћете потрошити много времена на култивирање људи. То је веома ефикасна техника за продаваче који уживају присуствовати разним догађајима, забавама и тако даље и упознати нове људе. Само запамтите да ћете морати да одговорите тако што ћете чинити услуге и слати повратне информације људима који су вам помогли.

Хард Селлер

Најбоље је описати као "плашити могућност куповине", што је тешко продати приступ који даје продавцима лошу репутацију. Тешка продаја подразумева да неко купи производ иако га он не жели или му не треба. Методе се крећу од злостављања (нпр. "Купите сада, или ћете се сутра осећати глупо"), до манипулације (нпр. "Ако не купујете од мене изгубићу посао"), до директне обмане (нпр., “Овај производ има много бољи сигурносни запис од конкуренције”).

Ниједан етички продавац не би требало да користи тежак приступ продаји. Нажалост, још увијек постоје продавци који користе ову врсту продајне стратегије, иако је резултат купац који никада не купује поново и, прије или касније, лошу репутацију за компанију у цјелини. Држите се једног или више од прва четири приступа - сви су они ефикасни и етички.