Како уочити отпор промјенама у Вашој компанији

Шта је отпор променама на вашем радном месту и како се он манифестује? Отпор промјенама је чин супротстављања или борбе са модификацијама или трансформацијама које мијењају статус куо.

Запослени су поставили зид када су слабо упознати са промјенама, када то утиче на њихов рад и када не виде потребу за промјенама.Они такође доживљавају отпор када нису укључени у процес доношења одлука или су изостављени из процедуралних аспеката процеса.

Када запослени верују да је њихов допринос разматран, мање је вероватно да ће искусити отпор променама. Паметни послодавци то препознају прије него што се од запослених тражи да направе било какве промјене.

Не изазивајте отпор радника према предузетим радњама

Прво прво: будите свесни да нисте разлог иза отпора. Можете изазвати озбиљну отпорност када уведете промену у вашу организацију. Имате довољно да се позабавите када је у питању управљање фазама усвајања промена. Зашто додати стрес управљању отпора запослених?

Избегавајте све ово, узимајући у обзир осећања својих запослених. Обратите пажњу и пажњу на све детаље од самог почетка до имплементације промена како би се смањила реакција запослених.

Управљање отпорношћу запослених је изазовно

Управљање отпорности на промјене је изазовно из више разлога. Отпор промјенама може бити прикривен или отворен, организиран или индивидуалан. Запослени могу схватити да не воле или не желе промјену и да се опиру јавно, а то може бити врло разорно.

У најгорем случају, запослени могу бити снажни у свом одбијању да усвоје било какве промене и на тај начин довести до конфронтације и конфликта у вашу организацију.

Запослени се такође могу осјећати нелагодно због промјена које су уведене и одупирати се, понекад несвјесно, својим поступцима, својим језиком и причама и разговорима које дијеле на радном мјесту.

Скривени отпор промјенама може озбиљно оштетити напредак жељених промјена јер је теже носити се с отпором који није видљив, показан или изражен осим у оваквим акцијама.

Међутим, отпор или промене су изазване или се дешавају, то може бити велика претња за успех вашег пословања и може утицати на брзину којом ваша организација усваја иновацију. Она утиче на осећања и мишљења запослених у свим фазама процеса усвајања. Отпорност запослених такође утиче на продуктивност, квалитет, међуљудску комуникацију, посвећеност запослених доприносу и односе на радном месту.

Уочавање отпора радника на промене

Како уочавате отпор према промјенама? Слушајте трачеве и посматрајте акције ваших запослених. Обратите пажњу на то да ли запослени нема састанке у вези са променом. Касни задаци, заборављене обавезе и изостанци могу бити знакови отпора промјенама.

Нешто тако једноставно као што је слушање како запосленици говоре о промјенама на састанцима и разговорима у дворани могу вам рећи много о отпору. Неки запосленици могу доћи код вас ради помоћи у навигацији измјенама. Они такође могу поделити да их ниво отпора смањује.

Неки запослени ће јавно изазвати промјену, зашто је она потребна или како се она одвија. Запослени који има виши положај и више стажа може бити одлучнији у свом отпору. Мање позиционирани запослени могу се колективно опирати на начин као што је успоравање рада, боравак код куће на послу, неразумијевање праваца и, у рјеђим случајевима, организирање радног мјеста за улазак у синдикат.

Отпор промјенама појављује се у акцијама као што су вербална критика, ситни детаљи, гласно и вербално неуспјешно усвајање, непристојни коментари, саркастичне примједбе, пропуштени састанци, неуспјешне обавезе, бескрајни аргументи, недостатак подршке вербално, па чак иу најгорем случају, извршење директне саботаже.

Запослени се такође одупиру промени тако што не предузимају мере да се крећу у новом правцу, тихо се баве својим познатим и навиклим пословима на исти начин као и увек, повлаче свој интерес и пажњу, и не додају разговоре, дискусије и захтеве за улазни.

Поновљени стрес из промена

Отпор промјенама може се појачати ако запосленици осјећају да су били укључени у низ промјена које нису имале довољно подршке за добивање очекиваних резултата. Постају измењени уморни када је овогодишњи укус месеца квалитетан.

Организације се константно развијају, што значи да је (континуирана) промјена неизбјежна. Промјена у прошлој години је била континуирано побољшање, укљученост запослених и развој тима. Ове године фокус је на услузи интерним клијентима, а прије три године од запослених се тражило да усвоје нову управљачку структуру на мршавом, агилном радном мјесту. Када се ствари стално мењају, није чудо да запослени постају отпорни.

Отпор се интензивира зато што морате добити подршку за тренутне промјене, које запослени могу или не морају да виде у свом најбољем интересу. Такође ћете морати да оправдате претходну промену и потребу за променом - поново. Запослени имају само толико енергије да дају свој допринос на послу и не желите да је злоупотребљавате.

Смањите отпорност на промене

У организацији која има културу повјерења, транспарентну комуникацију, запослене који су укључени и ангажирани, те позитивне међуљудске односе отпорност на промјене је лако уочити - аи много мање је вјеројатно да ће се догодити.

У таквом радном окружењу, запослени се осећају слободним да кажу свом шефу шта мисле и да имају отворену размену са менаџерима о томе како мисле да се промене крећу. Они су такође склонији да поделе своја осећања и идеје за побољшање.

У окружењу повјерења, запосленици размишљају о томе како направити процес промјене глатко. Они ће вероватно питати своје менаџере шта могу да ураде да помогну.

Када се промена уведе у ово окружење, уз много дискусија и укључивања запослених, отпор према променама је минимизиран. Отпор је минимизиран ако постоји широко распрострањено увјерење да су промјене потребне. Сазнајте више о томе како смањити отпор запослених према промјенама.