9 Бок Матрица за планирање и развој сукцесије

Матрица перформанси и потенцијала се обично назива мрежа са девет кутија, матрица девет кутија, или једноставно као "девет кутија".

Девет кутија је један од најчешће коришћених алата у планирању сукцесије и развоју лидерства. Може бити драгоцено средство за свакога ко ради у управљању талентима, или за било ког менаџера као начин за процјену и разликовање тима или организације.

Како то функционише?

Обично се користи за процјену појединаца у двије димензије: њихов досадашњи учинак и њихов будући потенцијал.

Кс-оса (хоризонтална линија) од три поља оцењује перформансе, а И-ос три поља (вертикална линија) процењује лидерски потенцијал. Комбинација И и Кс осе чини оквир унутар решетке у коју је сваки запослени смештен.

1А = Високе перформансе / Високи Потенцијал, 3Ц = Ниске перформансе / Низак Потенцијал, 2Б = Средња перформанса / Средњи потенцијал, итд.

Замислите стари холивудски шоу или увод у Бради Бунцх, са сваким ликом који се налази у једној од девет кутија.

Док појединачни лидер може да користи девет кутија да процени своје запослене, она има стварну вредност када га руководилачки тим користи као део “прегледа талената” да дискутује о колективном таленту читаве организације.

Једноставно и ефикасно (95% времена)

Љепота алата је у једноставности и једноставности употребе. Уз мало објашњења и почетних олакшица, менаџери обично могу брзо да прихвате. Помаже да се превазиђу многе од уобичајених замки када је у питању процена талената, укључујући:

• Превелики нагласак на тренутне перформансе
• Претеран однос према једном мишљењу
• Недостатак критеријума за оцјењивање или недосљедних критерија

Тимови лидера (често инжењери или научници) ће често покушавати да их комплицирају, додајући више кутија, дефиниције за сваку кутију, и све врсте звона и звиждаљки. Она једва да побољшава процес и често додаје више сложености него вредност.

Слободан и није власнички

Осим времена људи, или плаћеног посредника, нема користи од употребе девет кутија. Постоје и други начини за процјену потенцијала - формални инструменти и центри за процјену су велики, али су и скупи. Иако ће многи критиковати недостатак објективности у кориштењу девет кутија за процјену учинка и потенцијала, већина организација не може себи приуштити да пошаље сваког менаџера кроз центар за процјену у износу од 10.000 долара.

Катализатор за робустан дијалог

Не ради се о попуњавању мреже - то је све о дискусији. То је критична тачка да тимови почетници често губе из вида. Менаџери, генерално, нису веома вјешти када је у питању процена талената, и веома су неодлучни да разговарају са запосленима у другим менаџерима, или чују повратне информације о својим властитим. Овај алат помаже менаџерима да те разговоре воде на професионалан и продуктиван начин.

Оквир и структура

Иако је “искрена и робусна” добра ствар, без оквира, ови разговори могу постати неуредни и заобиђени. Са стручним усавршавањем, девет кутија пружа оквир и мапу пута за расправу о учинку, потенцијалу, развојним потребама и плановима развоја сваког појединца.

Помаже калибрацију критерија и очекивања

Препоручује се да тимови иду у преглед талената са унапред одређеним, јасним, доследним, дефинисањем перформанси и потенцијала. Понекад те дефиниције не постоје. Чак и ако јесу, често су само ријечи на папиру које нису утемељене у стварности. Користећи овај алат, тимови имају шансу да разговарају о томе какве перформансе и потенцијална средства. У ствари, за многе менаџере у соби први пут су чули очекивања својих шефова, па ћете их видети дискретно записујући белешке и процењујући себе.

То је прецизније мишљење од једне особе

Тачност процене перформанси и потенцијала се побољшава са више тачака података. Менаџери често имају слепе тачке са својим запосленима и не знају како их други доживљавају. Ове дискусије могу помоћи да се осветли суперстарс и лоши извођачи.

Олакшава заједничко власништво и тимски рад

То је основно правило за сваки састанак и дискусију о управљању талентима: “Сви смо ми као тим колективно одговорни за изградњу јаче организације. Морамо бити искрени, слушати једни друге и помагати запосленима у развоју. ”

У функционалној или сегментираној организацији, развој талената је често једна од ријетких ствари које менаџерски тим може радити заједно.

То је дијагностички алат за развој

Састанак за преглед талената открива и индивидуалне и организационе снаге и слабости. Девет кутија служи као процјена потреба за развојне активности које треба подузети. Многе организације сада користе рецензије талената за девет кутија како би дискутовале и договориле индивидуалне развојне планове (ИРЛ) за сваког запосленог.

Девет кутија може бити веома ефикасно средство за олакшавање дискусије о учинку и потенцијалу. Иако није савршен и има своје замке, његове предности далеко надмашују његове недостатке.

За специфичне инструкције о томе како користити девет кутија у прегледу талената, погледајте Како користити перформансе и потенцијалне девет кутије за планирање и развој сукцесије.