Користите технологију обуке за ефикасније ангажовање учесника

Са равномјерним буџетом за људске ресурсе, промјеном очекивања публике и повећањем захтјева за обуком због нових прописа и технологија које се развијају, корпоративни стручњаци за учење и развој се данас суочавају са многим изазовима.

Без обзира на појединачне пословне околности, централни изазов за професионалце у обуци остаје исти: проналажење начина за ангажовање запослених и повећање задржавања знања. Користећи праве приступе и технолошке алате, то је изазов који стручњаци за обуку могу преузети са самопоуздањем.

Практично сви професионалци за обуку схватају да је добијање публике да учествује у тренингу од кључног значаја за ангажовање запослених. Али тренери су често задужени да подучавају велике групе под стриктним временским ограничењима, што отежава појединим члановима публике да директно учествују у разговору. Ту технологија може направити разлику.

Користите технологију одговора

Технологија одговора, која тренерима омогућава да постављају питања у презентације и оснажују чланове публике да реагују путем удаљеног уређаја или паметног телефона, може помоћи стручњацима за обуку да значајно побољшају резултате. Ево пет начина на који технологија може помоћи:

• Технологија обуке може побољшати ангажман. Обука је ефикаснија када ученици активно учествују у дискусији, а не слушају предавање одозго надоле. Тренери могу користити технолошке алате како би обуку направили двосмјерним разговором, уградили питања у презентације, омогућили члановима публике да реагирају путем даљинских управљача и паметних телефона, а приказивање агрегатних резултата директно у слајдовима. Када се чују њихови гласови, учесници тренинга посвећују више пажње.
• Технологија одговора може испоручити метрике у реалном времену. Понекад је тренерима тешко да процене како публика схвата материјал током презентација. Технологија може пружити начин за администрирање квизова у стварном времену и тренутни преглед укупних резултата тако да тренери знају да ли могу да наставе даље или ако требају више времена за одређену тему. Ово чини тренинг ефикаснијим јер тренери могу да се фокусирају на праве теме.

• Технолошки алати могу повећати стопе одговора на преглед курса. Многи инструктори издају картице за преглед курса након тренинга како би добили повратну информацију о инструктору и материјалу. Међутим, стопа учешћа учесника на сесијама је обично лоша.

  Омогућавање ученицима да одговоре на питања или оцјењују своје искуство кориштењем даљинских управљача или мобилних уређаја могу повећати стопу партиципације до 100%. Што брже инструктори могу обрадити повратне информације, то брже могу уградити промјене како би осигурале да дају најбољу презентацију.

• Софтвер за анкетирање може проширити учешће публике. Неки учесници обуке нерадо говоре у групи. То може значити да инструктори који траже помоћ морају да се ослоне на шачицу екстроверта.

  Софтвер за анкетирање који омогућава анонимне одговоре публике на постављена питања може проширити скупину активних учесника сесије. То значи да чак и чланови публике који су углавном превише срамежљиви да учествују у традиционалној дискусији у учионици доприносе својим одговорима - и постају више ангажовани као активни учесници у виртуалном разговору.

• Технолошка решења могу да ослободе моћ учења од колега. Концепт пеер инструкцијапионир Харвардског професора Ерица Мазура, може побољшати корпоративне тренинге кроз моћ цровдсоурцинга.

  У овом сценарију, инструктори могу уградити отворена питања у презентације користећи технологију одговора и олакшати дискусије међу ученицима. То им омогућава да искористе своју колективну мудрост да би дошли до тачног одговора, а не да им пруже решење.

Обука је основна

Обука запосленика остаје кључна компонента функције људских ресурса, али како се захтјеви за обуком повећавају, помјерање очекивања публике и притисак конкуренције се убрзавају. У овом окружењу, стручњаци за обуку и развој морају пронаћи нове начине да укључе учеснике и побољшају задржавање.

Технологија обуке може дати инструкторима алате који су им потребни да би мјерљиво побољшали ангажман запослених и резултате. Пратећи ове савете, тренери могу да користе технологију како би побољшали своје напоре да створе информисану, ангажовану и образовану радну снагу, и да дају својој компанији ненадмашну конкурентску предност.