Мисија је оно што радите на свом радном мјесту

Мисија је ваш израз онога што ваша организација ради. Ваша мисија говори клијенту, запосленом, акционару, продавцу или заинтересованом кандидату за посао тачно шта ви радите. Одређивање ваше мисије је рана компонента у корпоративном или организационом стратешком планирању.

Не можете да идентификујете вредности, циљеве или акционе планове, а да прво не дефинишете шта радите. Наравно, можда мислите да оно што радимо је да направимо видгет-е. Да ли добијате, међутим, да "ми правимо додатке" једва инспиративно за ваше запослене, потенцијалне запослене или клијенте?

Супериорна мисија Спаркс Јои

Мисија је опис зашто ваша организација тренутно постоји. Мисија треба да инспирише ваше запослене да свакодневно доприносе. Требало би да им омогући да виде суштинску вредност онога што доприносе и како служите својим клијентима.

Кључ развоја мисије је да речи које користите морају да идентификују велику слику, велику слику која чини да ваши запослени мисле да сте обесили месец и звезде за њих.

Ова мисија је кратак опис зашто ваша организација постоји. На пример, ТецхСмитх Цорпоратион прави софтвер који снима ваш екран. Тешко је инспиративно, али компанија је живјела с том мисијом неколико година.

Постепено, мисија је рафинирана и дијељена са свијетом. То је постало: "Оснажујемо људе да креирају изванредне видеозаписе и слике које помажу у размени знања и информација." То је снажан израз који привлачи и задржава запослене.

Недавно је њихова мисија поново ажурирана: "ТецхСмитх је го-то компанија за визуелну комуникацију. Помажемо свакоме да креира професионалне, ефектне видео снимке и слике да поделе своје знање са другима."

Дељење знања је много инспиративније од "софтвера који хвата ваш екран" или чак, "ми оснажујемо људе."

Израда Изјаве о мисији

Једном када ви и ваши запослени или ваш виши тим постигнете договор о садржају ваше мисије, овај садржај се претвара у изјаву о мисији. Ви то радите како бисте лакше подијелили своју причу са запосленицима, потенцијалним запосленицима и вашим клијентима.

Нормално, мисија се креће од неколико речи до неколико пасуса. Краћа мисија је незаборавнија. Када се мисија протеже на странице, па чак и на параграфе, то је обично зато што организација такође изражава како планира да досегне или створи мисију, обично четири или пет кључних стратегија које ће користити да испуне основну мисију.

Овај процес је боље оставити за касније у стратешком планирању када организација развије стратегије, циљеве и акционе планове. То само збуњује процес идентификације основне мисије ваше организације у овој фази.

Ваш циљ када развијате своју мисију је описан, памтљив и кратак. Мисија се претвара у планове који се могу спроводити кроз израду мисије.

Утицај ваше мисије на запослене

Ако сте успјешно асимилирали и интегрирали своју мисију у културу ваше твртке, сваки запосленик би требао бити способан да вербално дијели мисијску изјаву.

Поступци сваког запосленог требају показати мисију у акцији. Мисија, заједно са визијом и вриједностима или водећим принципима, представља мјерило које запосленици у вашој организацији доносе одлуке.

Најбоље мисије одржавају се испред и средиште организације. Често их комуницирају старији запослени који дају примјере остварења мисије у стварним причама запосленика које показују одговарајуће акције.

Мисију често запосленици објављују као дио своје датотеке потписа у комуникацијама е-поштом. Објављено је на сајту компаније "О". Размјењују се на друштвеним медијима иу огласима за посао за потенцијалне запосленике. Користи се као алат за комуникацију и као ПР таглине за најбоље интересе организације.

Узорне мисије организације

Ове огледне организационе мисије су пружене како би се показао прави начин за стварање мисије.

Гоогле:

"Организовати светске информације и учинити их универзално доступним и корисним."

Мицрософт:

"Наша мисија је да оснажимо сваку особу и сваку организацију на планети да постигне више."

Јавни РТВ систем (ПБС):

"Да би се створио садржај који едукује, информише и инспирише."

Нордстром:

"Да би клијентима пружили најснажнији могући доживљај куповине."

Убер:

"Запалили смо прилику постављањем свијета у покрет."

Паипал:

"Изградити најпогодније, сигурније и јефтиније решење за плаћање на вебу."

Тхе Натуре Цонсерванци:

"Од 1951. године, Заштита природе је радила на заштити земљишта и вода од којих зависи сав живот."

Више о стратешком планирању

• Креирајте Вашу изјаву о личној визији
• Како направити стратешко планирање људских ресурса