Шта је Цровдсоурцинг?

Цровдсоурцинг као пракса је много дужи од стварног термина, који датира тек 2006. године према Мерриам-Вебстеру. То подразумева коришћење многих различитих појединаца за обављање услуга или за генерисање идеја или садржаја. Пошто је пракса постала позната као цровдсоурцинг, постала је популарна на интернету.

Концепт је изграђен на теорији из раног 20. века, која се понекад назива "мудрост гужве". Идеја је да велика група људи колективно може пружити изненађујући увид или вриједност као радну снагу. Укоријењен је у примјеру британског знанственика Сир Франциса Галтона, који је 1907. године затражио од више од 700 људи на жупанијском сајму да погоди тежину вола. Ниједан појединац није погодио, али је просек свих претпоставки дао број готово идентичан воловској тежини.

Ко користи Цровдсоурцинг?

Неке компаније користе цровдсоурцинг као средство за остваривање одређених задатака или генерисање идеја. Док традиционални оутсоурцинг подразумијева пословне субјекте који бирају одређеног извођача или слободног новинара за посао, цровдсоурцинг рад је раширен преко велике, често недефиниране групе.

Поред завршетка задатака, цровдсоурцинг такође може пружити вриједне податке на основу акција великих група људи. На пример, врста информација или садржаја које људи траже на сајтовима као што су Гоогле или ИоуТубе могу помоћи предузећима да процене интерес јавности за он-лине садржај или друге производе и услуге.

Осим бизниса, уобичајено је да мале непрофитне организације или друге друштвене организације са ограниченим буџетом користе цровдсоурцинг као средство за ширење поруке или промовирање догађаја.

Можда је најчешћи примјер цровдсоурцинга у развоју софтвера. Многи софтверски програми су "опен соурце", што значи да је стварни код доступан програмерима да виде и прегледају, дозвољавајући им да уносе измене или допуне у софтвер. ОпенОффице, који је производни пакет компатибилан са Мицрософт Оффице производима, један је од најпознатијих примера таквог софтвера отвореног кода. Будући да је развијен кроз облик цровдсоурцинга, такође је бесплатан за преузимање и употребу.

За и против

Као и сваки други подухват, цровдсоурцинг долази са за и против. Пре него што кренете у кампању за стварање гужве, добра је идеја размотрити велику корист и велики недостатак повезан са праксом:

• Про: То може бити много јефтиније од ангажовања професионалца на традиционалан начин. На пример, ако бизнис жели да развије нови логотип или слоган, то може да стави концепт пред своју базу клијената, изазивајући људе да осмисле идеје или дизајне који би се могли користити. Ова метода може бити добра за постизање позитивних резултата јер би публика могла генерисати идеје које нико не би открио кроз традиционалнији приступ - а трошкови могу бити само награда онима са најбољим идејама са попустима или неким другим погодностима.

• Цон: Контрола процеса је ограничена. Слиједећи исти примјер новог логотипа или дизајна, традиционални приступ би омогућио компанији да надгледа процес од почетка до краја. Ако постоји чак и незнатна комуникација с публиком у кампањи крумпорске провјере, пројект може брзо ићи у погрешном смјеру и може резултирати само губљењем времена.

Цровдсоурцинг Маркетплацес

Многи облици цровдсоурцинга су средство привлачења слободног рада. Тражећи информације од публике, предузећа или друге организације заобилазе процес ангажовања некога да обавља жељени посао. Постоје облици цровдсоурцинга, који укључују плаћање.

Цровдсоурцинг тржнице на вебу, такође познате као "микро-радна мјеста", пружају могућност групама људи да обављају мале задатке или "микро-послове" за мале накнаде. Цровдсоурцинг веб странице објављују отворене позиве у име клијената којима су потребни микро задаци. На пример, Амазон'с Мецханицал Турк нуди виртуелне задатке који се могу обавити онлине од куће, а ТаскРаббит повезује људе да заврше виртуелне задатке поред обављања послова или личних послова.

Микро радници на овим страницама не пружају нужно исти облик мудрости као они у другим облицима цровдсоурцинга, као што је софтвер отвореног кода. Цровдсоурцинг тржнице су различите јер сваки микро-радник једноставно слиједи упутства које даје искусни радник. Међутим, компаније које користе микро-радове често означавају ове задатке као рад на гужвама и још увијек примају неке од погодности које могу добити од велике групе. Ако гасе позиве за довршавање многих малих задатака и добијање одговора од многих микро радника, то је још увек много другачије од ангажовања једног или неколико стално запослених за обављање сваког од тих задатака.

Компанија још увек добија корист од више гледишта током времена из више извора.