У-Хаул радни центар за позивне центре

Компанија У-Хаул која се креће сама, користи агенте који су запослени у канцеларији и код куће ангажовани за пружање услуга корисницима и помоћ на путу, као и за продају и резервације у САД-у и Канади. Основан од стране ветерана морнарице, компанија чини да је важно бити војнички пријатељски. Седиште компаније је у Фениксу, Аризона, као и његов позивни центар.

Врсте радних места код куће

У овим повременим и често сезонским пословима, агенти који се баве кућним пословима обично су ангажовани да раде једну од три врсте послова - службу за кориснике, резервације или помоћ на путу - али не све три. Већина агената ради од 25 до 32 сата недељно. У Канади, компанија ангажује агенте који течно говоре енглески и француски језик.

Неке од радних задатака код куће у У-Хаул-у почињу у контакт центру, а затим прелазе на посао на послу код куће, или могу бити и виртуални и послови у уреду. У свом двоструком програму рада, канцеларијски запосленици могу мјесечити од куће, прикупљајући додатне сате из својих кућних уреда.

Многи послови су сезонски у природи, док је већина волумена током љета. Радно време је од 7 до 20 сати, седам дана у недељи.

Предности

Већина У-Хаул кућних послова су хонорарни. Погодности за хонорарне запослене укључују план зубара, ограничени медицински план, план 401 (к), план куповине дионица, попусте за компаније и чланство у њиховој кредитној унији. Запослени са пуним радним временом добијају додатне погодности као што су плаћени слободни часови и комплетан медицински план. Послови за услуге купцима, који не захтијевају продају, плаћају мање од продајних позиција. У-Хаул каже да воли да запосли изнутра, тако да рад са непуним радним временом може довести до сталног рада. Такође, пошто нисте независни извођач радова, биће вам плаћено време за обуку.

Тренинг траје четири недеље и добијате бонус од $ 50 након завршетка тренинга.

Како ћете радити од куће за У-Хаул

Према У-Хаулу, са основном платом и структуром бонуса, агенти просјечно крећу од 14 до 15 долара по сату. Међутим, основни бонус минус бонуса је негде између 7,50 и 8,50 долара на сат. Агенти добијају бонус ако резервишу клијента за изнајмљивање.

Квалификације

У-Хаул воли кандидате који имају добре вербалне вештине, познају америчку географију и вешти су у примени технологије инстант порука. Кандидати треба да буду вешти у коришћењу Виндовс оперативних система и имају могућност да укупе 25 речи у минути. Кандидатима за резервације и позицију продаје потребно је претходно искуство са позивним центром. Наравно, мораш бити добар са људима на телефону.

Кандидати морају имати најмање 16 година и имати средњу школу или ГЕД диплому, или бити уписани у средњу школу. Они такође морају бити законски подобни за рад у САД или Канади и имати најмање шест месеци искуства са услугама за кориснике.

Шта вам је потребно да обавите посао

Агенти морају обезбедити сопствену компјутерску опрему. Рачунари морају бити Виндовс КСП или новији. Мац рачунари нису прихватљиви. Такође морате да обезбедите сопствену опрему за слушалице. Међутим, користи се ВОИП телефонски сервис, тако да фиксни телефон није потребан. То значи да ћете морати да преузмете ВОИП софтвер на рачунар.

Такође, потребан је тест брзине ваше онлине везе. То је зато што брзина учитавања и преузимања вашег ДСЛ или кабловског интернет сервиса мора да испуни одређене захтеве пре него што се пријавите. Међутим, они пружају везу на страници апликације како би тестирали брзину вашег интернета и осигурали да ваш систем одговара њиховим стандардима.

Процес пријаве

Ако сте заинтересовани за проналажење посла са позивним центром, идите на веб страницу У-Хаул Јобс Контакт центра и кликните на "Ворк Фром Хоме Оппортунитиес".

Процес онлине пријаве за придруживање У-Хаулу траје од 15 до 45 минута. Мораћете да поставите пропратно писмо и свој животопис и наведите једну до три референце. Апликација захтева да унесете свој број социјалног осигурања. Компанија може да изврши проверу криминалне позадине или кредитну провјеру и захтева тестирање на лекове за све запослене.

Апликација тражи основне контакт информације и омогућава вам да провјерите своје различите вјештине и радно искуство. Такође морате да попуните своју историју запошљавања и образовање. По завршетку тих корака, означите сате којима сте на располагању. Последњи корак у процесу пријављивања укључује питања процене поштења као и упитник за вишеструки избор који се односи на услуге корисницима.

За и против рада од куће за У-Хаул

Ови прегледи су од стране бивших и садашњих запослених у У-Хаул-у.

Прос:

• Разумна плата за потребне квалификације.
• То је једноставан процес интервјуа.
• Они обезбеђују сопствени антивирусни софтвер.
• Ако икада будете морали да се преселите, ваш посао може да се пресели са вама.
• Одлични сати, а рад је флексибилан.

Цонс

• Лимитед хоурс. Само менаџери добијају пуно радно вријеме.
• Нема много простора за раст.
• То може бити стресно јер је кретање стресно.
• Менаџери не дају повратне информације.
• Упркос тренингу, бачени сте у посао без припреме.