Научите како да се ослободите лоших оцена звезда на Фацебоок-у

Упркос вашим најбољим напорима, ту су - негативне оцене звезда, велика мана на вашој Фацебоок страници. Како их можете уклонити? Како их се отарасити или барем ублажити њихову штету?

Имате неколико могућих опција, али прво се запитајте зашто их желите уклонити. У реду је ако немате савршене критике. У ствари, имати само пет звјездица може изгледати помало сумњиво. На крају крајева, нико није савршен. Ипак, постоји много добрих разлога за уклањање негативних оцјена са ваше Фацебоок странице.

Зашто бисте се жељели ријешити тих лоших звијезда

Не можете да контролишете ко може објављивати коментаре када је ваша Фацебоок страница јавна. Такмичари који желе да ваш посао изгледају лоше или људи са сјекиром имају потпуни приступ. Ове рецензије нису поштена процена вашег пословања. Намеравали су да вас сруше.

Можда сте чак и постали мета негативног друштвеног "цровдсоурцинга". То се дешава када људи који не знају ништа о вашем бизнису и који никада нису користили ваше услуге, почињу објављивати лоше критике зато што их је неко замолио. о Вашем пословању на Фацебоок-у једноставно им се није свидјело, тако да су вас навели.

Могуће је и да се ваш посао једноставно не може добро оценити, или вам је можда доста да одлучите шта ће се приказивати на вашој страници. Какав год да је разлог, ево како да искључите оцењивање звезда на вашој страници.

Како сакрити оцјене звезда

Фацебооков систем рангирања је везан за мапу / цхецк-ин систем, тако да искључивање мапе на вашој страници такође скрива рецензије. Ево како то урадити:

1. Идите на своју Фацебоок страницу као Админ.
2. Изаберите „Уреди страницу“ у падајућем менију изнад фотографије заглавља.
3. Изаберите „Ажурирај информацију о страници“.
4. Дођите до „Адреса“ и кликните на „Уреди“.
5. Поништите потврдни оквир мапе испод мапе на лијевој страни гдје пише: „Прикажи ову карту на вашој страници“.
6. Притисни "Сачувај промене"

Бинго… на вашој страници неће се појавити више звјездица. Али ако се ова особина промијени, она ће оставити власнике бизниса на милост и немилост јавности.

Друге опције

Можете покушати да пријавите "лажну" негативну оцену звезда на Фацебоок, али можда имате ограничен успех. Прво, корисник мора оставити некакав коментар. Ако постоји само звезда, помало си беспомоћна. Такође можете задржати право да блокирате одређене особе са ваше странице.

Друга опција је да користите негативне оцене звезда у своју корист и да ваш посао изгледа боље. Одговарајте на плакат јавно, тачно на вашој страници, питајући се заправо шта можете учинити да бисте промијенили његово мишљење и побољшали његово или њено искуство. Идите изнад и изван дужности. Ако плакат реагује негативно, а не прихвата вашу понуду како би исправио ствари, ово је прилично јавна потврда да је проблем с њим или њом, а не с тобом.

Коначно, можете се супротставити тежини негативних звезда чак и ако их се не можете ријешити. Замолите срећне клијенте и клијенте да вам дају позитивне критике, као и пријатеље и чланове породице. На крају, ово ће повећати ваш просјек. Само немојте претјеривати и одмицати рецензије током времена. Не желите да ваш брат Боб објављује 25 одличних рецензија или мноштво оцјена од пет звјездица унутар три дана.