Како се носити с негативним људима на послу

Неки људи излучују негативност. Они не воле свој посао или им се не свиђа њихова компанија. Њихови шефови су увек кретени и увек су неправедно третирани. Компанија увек иде доле и купци су безвредни.

Ви познајете ове негативне Недс и Неллиес - свака организација има нешто - а ви можете најбоље да адресирате њихов утицај на вас избегавајући их. Немате разлога да се дружите са негативним људима и то је чињеница да је њихова негативност заразна. Држите се негативних људи и можете постати негативни. Зашто ићи тамо? Ваша каријера и посао би вам донели радост - не тугу и негативност.

С друге стране, понекад нормално позитивни људи су негативни. И део времена, њихови разлози за негативност су легитимни. С тим повремено негативним особама ћете заузети потпуно другачији приступ.

Следећи савети дају савете о томе како се можете носити са обе ове врсте негативних људи. Треба им приступити другачије, а понекад вам може бити потребна помоћ у адресирању њиховог утицаја на вас и ваше радно мјесто.

Савјети за рјешавање повремених негативних људи

Слушајте жалбе запосленог или сарадника док не будете сигурни да се осјећају и чују. Понекад људи понављају негативне осјећаје изнова и изнова, јер се не осјећају као да сте их заиста слушали. Постављају питања. Разјасните њихове изјаве. Побрините се да сте активно слушали.

Одлучите да ли верујете да запослени или сарадник има легитимни разлози за њихову негативност. Ако одлучите потврдно, питајте да ли вам се свиђа ваша помоћ за решавање проблема. Ако траже помоћ, дају савете или идеје о томе како сарадник може да се позабави разлогом њихове негативности.

Краткорочни савјет који указује на особу у позитивном смјеру је добродошао. Али, ваша улога није да обезбедите терапију или саветовање. Нити је ваша улога да пружите свеобухватне савете о каријери или дугорочне препоруке. Усмерите колегу на корисне књиге, семинаре или одјељење за људске ресурсе како бисте ријешили њихов проблем. Упознајте своје границе када саветујете сараднике.

Понекад, колега само жели да се жали на пријатељско слушање; они не желе ваш савет или помоћ у решавању ситуације. Слушајте, али поставите границе тако да колега не преживи или не прича добродошлицу.

Дуготрајна жалба исцрпљује вашу енергију и позитиван изглед. Не дозволите да се то деси. Одшетај. Реците колеги да бисте радије прешли на позитивније субјекте. Реците колеги да њихова жалба утиче на то како се осећате у вези са својим послом и вашим радним местом - а не на добар начин.

Ако сте искрени, надам се, негативна особа ће престати да се жали или, нажалост, вероватно циља на мање отвореног запосленог. Ако видите да се ово дешава, можда ћете желети да се обратите свом менаџеру за људске ресурсе како би га пустили да уђе у оно што се дешава. Он се може позабавити проблемом како би створио складније радно мјесто.

Ако слушате негативност колеге и одлучујете о њиховим проблемима, то није легитимновежбајте личну и професионалну храброст и реците им шта мислите. Реците колеги да вам је стало до њихове бриге и њихове среће на послу, али се не слажете са њиховом проценом ситуације. Ви се, на пример, не слажете да је руководство лагало или ускратило информације непрописно да би довело у заблуду особље. Вјерујете да је информација достављена чим буде доступна.

Повратак грациозно из додатних разговора. Сарадник ће покушати да се допадне вашој суосјећајној природи, али ако вјерујете да је негативност неоправдана, немојте трошити своје вријеме на слушање или помагање колегама на рјешавање негативних осјећаја. Само ћете охрабривати дугорочна и стално растућа негативна осећања и, потенцијално, понашање. Поставићете се као магнет за негативност. Сталне негативне интеракције ће на крају продријети у вашу интеракцију са вашим радним местом. И ви можете постати негативна особа.

Савети за суочавање са редовним негативним људима

Рјешавајте истински негативне људе трошећи што мање времена с њима. Баш као што постављате границе са сарадницима чија негативност сматрате неоснованом или неоправданом, морате поставити ограничења са истински негативним људима.

Узроци њихове дугорочне негативности нису ваша брига. Свака негативна особа има причу. Не утичите на ваше позитивно гледиште тако што ћете слушати приче или прегледати историју и позадину жалби које су наводно изазвале негативност. Појачат ћете негативност; негативност је избор.

За негативност је потребан нови посао, нова компанија, нова каријера, нови поглед, нови живот или саветовање. Не требају вам да им помогнете да се ваљају у свом само-служећем очају. Не идите тамо - није добро за вас, за њих или за организацију којој служите.

Овако поступајте са стално негативним људима.

• Избегавајте време са негативним сарадником. Из свих наведених разлога желите ограничити вријеме које проводите с њима.
• Ако сте присиљени, кроз своју улогу у компанији, да радите са негативном особом, поставите границе. Не дозволите себи да се увучете у негативне дискусије. Реци негативном колеги, да радије размишљате о свом послу позитивно. Избегавајте пружање симпатичне публике за негативност.
• Предложите да негативна особа тражи помоћ од људских ресурса или њиховог менаџера. Покушајте да усмерите особу у правцу добијања помоћи са њиховом негативношћу.

• Ако све остало пропадне, разговарајте са својим менаџером или особљем за људске ресурсе о изазовима које имате у суочавању са негативном особом. Ваш менаџер може имати идеје, можда је вољан да се позабави негативношћу и може да реши проблем са менаџером негативне особе.
• Запамтите, постојана негативност која утиче на рад и окружење сарадника је радно понашање које може захтијевати дисциплинске мјере до укидања запослења.

Ако је негативност међу запосленима у вашој компанији упорна, ако се питања која захтијевају негативност остављају не адресираним, а негативност утиче на вашу способност да професионално обављате свој посао, можда ћете размислити о томе да наставите даље. Ваша тренутна култура неће подржати жељену радну средину. И, ако нико не ради на побољшању културе рада која омогућава негативност, не очекујте да ће се култура ускоро променити. Ићи даље.