Шта учинити када направите погрешку на послу

Као што кажу, сви праве грешке. У многим ситуацијама можете исправити своју грешку или једноставно заборавити на њу и кренути даље. Направити грешку на послу је, међутим, озбиљнија. То може имати страшан утицај на вашег послодавца. Он може, на пример, угрозити однос са клијентом, изазвати правни проблем или угрозити здравље људи или сигурност. Реперкусије ће на крају пасти до вас. Једноставно исправљање ваше грешке и кретање даље можда неће бити опција. Када направите грешку на послу, ваша каријера може зависити од онога што ћете урадити следеће.

Ево корака које можете предузети:

Признај своју погрешку

Чим откријете да је нешто пошло наопако, одмах реците шефу. Једини изузетак је, наравно, ако направите безначајну грешку која неће утицати ни на кога или ако је можете исправити пре него што то уради. У супротном, не покушавајте да сакријете своју грешку. Ако то урадите, можете завршити да изгледате много горе, а други вас чак могу оптужити за прикривање. Бити унапред о томе ће показати професионализам, што је велика предност послодаваца.

Представите свог шефа са планом да исправите грешку

Мораћете да смислите план да исправите своју грешку и представите га свом шефу. Надајмо се да ћете моћи да саставите нешто заједно пре него што јој се први пут обратите, али не губите време ако не можете. Увјерите је да радите на рјешењу.

Онда, када знате шта треба да урадите, представите га. Будите веома јасни о томе шта мислите да треба да урадите и шта очекујете да ће резултати бити. Реците свом шефу колико ће то трајати за имплементацију и о свим повезаним трошковима. Побрините се да имате "План Б" спреман, у случају да ваш шеф сруши "План А." Док правите грешку никада није добра ствар, не пропустите прилику да покажете своје вештине решавања проблема.

Не стављајте прсте на било кога другог

У тимски оријентисаном окружењу, постоје добре шансе да су и други људи одговорни за ту грешку. Док су људи обично одушевљени тиме што су заслужни за успјехе, они се опиру властитим грешкама. Ако можете, позовите све да заједно приђу шефу да је упозоре да је нешто кренуло наопако.

Нажалост, можда нећете успети да се то деси. Биће људи који кажу "није моја кривица". Неће вам помоћи да покажете другима, чак и ако они деле одговорност за грешку. На крају, надамо се, свака особа ће бити одговорна за своје поступке.

Испричајте се, али немојте се тући

Постоји велика разлика између преузимања одговорности и премлаћивања. Признајте своју грешку, али немојте да се гњавите што сте је направили, посебно у јавности. Ако наставите да привлачите пажњу на своју грешку, то је оно што ће се држати у главама људи.

Желите да се ваш шеф усредсреди на ваше поступке након што сте направили грешку, а не на чињеницу да се то уопште десило. Ипак, будите опрезни са својим трубљем. Хвалисавши се о томе како сте поправили ствари, не само да ћете скренути пажњу на вашу оригиналну грешку, то би могло изазвати сумњу да сте направили грешку да бисте могли да уђете да спасите дан.

Ако је могуће, исправите грешку на сопствено време

Ако сте изузети од зараде за прековремени рад, дођите на посао рано, останите касно и проведите свој ручак на столу колико год је потребно да исправите своју грешку. Ово неће бити могуће ако сте радник који није ослобођен пореза, јер ће вам шеф морати платити прековремени рад - 1 1/2 пута ваше редовне сатнице - за сваки сат рада који траје преко 40 сати седмично. Ви свакако не желите да изазивате више невоља тако што ћете га натјерати да прекрши тај захтјев. Узми дозволу свог шефа ако мораш радити дуже.