Одељење за рачуноводствене услуге Агенције за оглашавање

Једно од највећих одељења у било којој агенцији за оглашавање су услуге рачуна. Једном названа "одијела", јер увијек одјевени у формалнију одјећу од других одјела, услуге рачуна обједињују клијента и креативно одјељење.

Главни посао одељења за рачуне је да задржи рад који улази у агенцију, успостављањем добрих односа са клијентима и сталним надгледањем рада креативног одељења. Рачуноводствене услуге се састају са клијентима, примају захтеве за рад и пишу поднеске. Они такође делују као посредници, представљајући посао и доносећи повратне информације од клијента.

Када је однос клијента соурс из било којег разлога, чланови одјела за услуге рачуна знају о томе прије било кога другог. Њихов је посао да буду проактивни и да одржавају добар радни однос, јер без клијената нема огласне агенције.

Док су улоге сервиса за рачуне релативно стандардне по питању индустрије, многи одјели имају додатне улоге унутар стандардних улога, укључујући млађе и више позиције. У мањим трговинама само неколико људи може обавити посао многих.

Аццоунт Цоординатор

Посао на почетном нивоу у одељењу за услуге рачуна, координатор рачуна је улога улоге за дипломираног или неког новог у послу. Иако ће се доста времена потрошити на административну страну рачуна, ово је камен темељац за многе дужности извршног директора.

Извршни налог

Овај извршни директор (АЕ) игра главну улогу у било којој агенцији за оглашавање. Типично, АЕ је додељен само неколицини (или понекад само једној) од многих рачуна на листи клијената агенције. То је зато што АЕ треба да има интимно разумевање основне делатности свог клијента, и такође осигурава успостављање снажног радног односа између клијента и АЕ.

АЕ обично преузима задатке од клијената, радећи с њима на стварању креативних поднесака за креативни одјел. АЕ такође управља буџетима, парцелама, тајмингом послова (заједно са саобраћајем) и свакодневним радом рачуна. АЕ извјештава управитеља рачуна, или понекад директору рачуна.

Планер налога

Често интегрисана са одељењем за услуге рачуна, улога планера рачуна је сасвим другачија од улоге других чланова тима. Добар планер рачуна је стратешки, критички мислилац и истраживач, више усклађен са потрошачем него клијент. Укратко, менаџер рачуна зна шта клијент жели или треба, а планер рачуна зна шта потрошач жели.

Планер рачуна често покреће стратешке правце сваке кампање и осигурава да је креативни рад и на бренду и стратешки фокусиран. Планер рачуна је кључна улога, али многе трговине постављају терет планирања рачуна на управитеља рачуна или директора. Веће агенције ће имати читав одјел посвећен планирању рачуна.

Менаџер налога

Више улога, менаџер рачуна је главна контактна точка за један или два специфична рачуна. Иако они не могу да надгледају свакодневно управљање рачуном, они су одговорни за управљање тим рачуном и одржавање одличног односа са клијентима. Менаџер рачуна успоставља буџете са клијентом, постоји за решавање конфликата, обезбеђује благовремене резултате, пише креативне поднеске и одобрава исплате клијенту и од њега.

Менаџер рачуна је такође задужен за уговоре и обнављање уговора, контролу квалитета на рачуну, и активно се бави новим могућностима са клијентом. Више могућности, више посла и новца за агенцију.

Изнад свега, менаџери рачуна знају више о рачунима него било ко други у агенцији. Они су људи за тај бренд. Менаџер рачуна директно одговара директору рачуна или директору агенције, пружајући информације о свим активностима на рачуну.

Директор рачун

Директор рачуна управља бродом сервиса рачуна на исти начин на који креативни директор управља креативним одељењем. Директори рачуна знају своју структуру и рад унутар компаније и споља, а такође имају изузетне пословне вештине и способност продаје. Већина агенција има директора рачуна заједно са креативним директором.

Док креативни директор пружа увид у креативни рад, директор рачуна помаже клијенту да схвати зашто је то добро за њихов посао. Истински одличан директор рачуна је и стратешки, дисциплинован мислилац који пружа одличне креативне кратке извештаје када је то потребно и помаже у укупном правцу и извршењу сваке кампање.