Како приче запосленика могу ојачати вашу културу рада

Да ли сте икада слушали - заиста слушали - приче које ваши запосленици говоре на вашем радном мјесту? Да ли су оне инспиративне приче о времену када је тим напорно радио и спасио клијента?

Да ли су оне инспиративне приче о сарадницима који су створили славу за групу? Да ли они говоре о сталном разговору са клијентима који инспирише правац развоја производа, маркетинга и тимова ангажовања клијената? Да ли славе тим који је пројект довео у буџет прије рока?

Или, да ли се ваше приче о раду више жале? Неодређено што им се не свиђа моја идеја. Очекивали су превише од мене и нису пружили алате и ресурсе потребне за успех. И, прича о неумољивој, "не би ми дозволили", без обзира да ли је прича истинита или не, ставља кибош у многе снове запослених за аутономију и додавање вриједности.

Да ли ваше радничке приче описују радну културу коју желите да имате за запослене?

Да ли ваше радне приче описују организациону културу коју желите?

Да ли приче ваших запослених о раду појачавају жељену радну културу и промовишу карактеристике ваших најбољих запослених? Или радне приче представљају слику радне културе за коју знате да ће поткопати успјех ваше организације и успјех ваших запосленика?

Менаџери у малој производној компанији забринути су да су приче запослених које су чули биле упечатљиво другачије од онога што је организација желела да чује. Уместо да говоре о њиховој радној мисији за добротворне прилоге, након скоро стечаја, запослени су говорили о лошим одлукама о запошљавању, лошим праксама потрошње и неуспјеху организације да кривично гони запослене који краду.

Приче су се погоршале када је банкрот био избјегнут и менаџер је обећао да ће до сљедеће године сви возити црвени кабриолет. То је био његов начин да каже да компанија ради много боље. Мислио је да ће његове речи умирити нервозне запослене.

Прича је имала супротан ефекат. Запослени су се плашили будућности будуће организације коју води. Мислили су да је у заблуди. Снага те једне приче поткопала је неке од историјских прича о њиховом финансијском опоравку, њиховој мисији служења и њиховом сталном волонтирању у заједници.

Како радне приче обликују културу

Тон и садржај ваших радних прича су моћне силе у обликовању и јачању ваше радне културе. Оно што ваши запослени дијеле једни с другима и разговарају о томе често постаје утиснуто у организацијски ум.

Баш као и мали глас у вашој глави разговара са вама цијели дан, тако да приче које се дијеле на радном мјесту чине суштинско језгро искуства запосленика.

И инспиративне радне приче су још значајније за нове запослене. Нови запослени слушају радне приче како би научили о вашој култури и радном окружењу које пружате запосленицима.

Нови запосленици користе радне приче за култивацију и стварање очекивања у вези са својим новим менаџером. Оно што вам други запослени кажу да очекујете и искусите снажно је ваше властито искуство.

Нови запослени, посебно, сматрају да је њихово размишљање непримјетно под утицајем радних прича. Без свести, они развијају обрасце понашања и реагују на основу очекивања формулисаних у причама, често не стварношћу. онога што се стварно дешава или што желите да се деси.

Дакле, с обзиром да запослени причају приче; радне приче утичу и обликују културу на радном месту, често непримјетно; а на нове запосленике највише утиче радни дан прича која инспирише - или не, шта послодавац треба да уради?

Можете ли зауставити плиму негативности запослених и појачати инспиративне компоненте радних прича које ваши запосленици говоре?

Осигурајте да ваше радне приче подржавају ваше жељено радно окружење

Можете. Ево шта можете да урадите да бисте били сигурни да су приче запослених на радном месту инспиративне, оспособљене и да ојачају жељену радну културу.

• Откријте какве су радничке приче на вашем радном мјесту. Слушајте пажљиво и питајте запослене које врсте прича чују и причају. Овај корак открива како ћете развити слику о томе како радне приче тренутно обликују вашу културу. Ово су додатни начини за процјену стања ваше тренутне културе.
• Ако сте незадовољни својим причама на радном мјесту, направите план са тимом ваших упосленика да промијените приче. Ово су препоручени кораци за промену ваше корпоративне културе. Формирањем тима и обраћањем пажње на приче, направили сте прве кораке у промјени прича на радном мјесту. Имате тим људи који слушају и свјесни моћи прича у вашој култури. Пратећи ове кораке који се препоручују да промените културу радног места, доћи ћете до циља инспиративних радних прича. Постоје и додатни кораци који су ефикасни.

• Причају приче. Будите сигурни да говорите позитивне, инспиративне приче на свим састанцима руководства и запослених који се редовно одржавају у вашој компанији. Обавезите се као менаџерски тим да поразговарате и учврстите културу позитивним радним причама.
• Везати награде и признања запосленима за снажно позитивну причу о доприносу запосленог. Запишите причу и поделите је са запосленом који прима признање. Препознајте запосленог јавно говорећи причу о његовом или њеном позитивном доприносу.

• Увек постоји прича када менаџер жели да препозна запосленика са поклон картицом или чеком. Уверите се да је прича испричана, написана и објављена другим запосленима. (Са друге стране, други запослени желе да знају шта је неопходно да би добили признање. Приче помажу да се осветли пут за њих.)
• Творите приче о херојима запослених и хероизму у историју компаније у свом приручнику и новој оријентацији према запосленима и оживите тренутке на пословним догађајима. Разговарајте о оснивању компаније и свим важним догађајима на том путу.
• Побрините се да менаџери и сви запослени који менторишу новог запосленог буду јасни о важности прича у утицају на каријеру новог запосленог. Нови запослени знају вашу организацију из прича које освјетљавају вашу организациону културу. Побрините се да ови утицајни људи причају приче о раду који учвршћују квалитете културе коју желите створити. Приче о раду и запосленима чине значајну компоненту у новој оријентацији према запосленима.

Усредсредите се на снагу прича о раду како бисте инспирисали, омогућили и ојачали жељену радну културу. Промјена прича или изградња културе која подржава приповиједање прича ће помоћи вашој организацији да доживи успјех. Ваше приче о запосленима су дио поруке о регрутовању и задржавању, коју сваки послодавац мора изабрати.