Често кориштене функције људских ресурса

Генерално говорећи, људски ресурси (ХР) се баве било шта и све што има везе са људима у компанији. Нажалост, овакав начин размишљања може да доведе до тога да одељење за људске ресурсе управља многим задацима који одузимају време и енергију од ХР активности које пружају највише стратешке вредности компанији.

На пример, функција људских ресурса као што је развој талената је кључна за компанију да идентификује и ојача своје будуће лидере. Међутим, платни списак је процес који је више вођен процесима и који се може ефикасно екстернализирати, чиме се ослобађа вријеме ХР-а за потребе ХР-а компаније које су критичне за мисију компаније.

Ради се о томе да се утврди који задаци треба да се усредсреде на људске ресурсе како би најефикасније унапредили мисију компаније и пренели остатак на одговорне спољне пружаоце услуга.

Оутсоурцинг ХР је убрзан током последње деценије и наставиће да то чини. Оутсоурцинг дозвољава компанијама да искрцају посао који није дио њиховог основног пословања и штеди новац, рекла је она. Док неке компаније могу повјерити своје потребе за људским ресурсима једној вањској фирми, чешће је расподијелити функције на низ вањских пружатеља услуга.

Како онда одлучујете шта ћете ангажовати и шта задржати у кући?

Корак 1: Идентификујте кључне иницијативе за људске ресурсе

Прво, важно је да се ХР ослободи идеје да то може бити све за све људе. Дефинисати стратешку улогу ХР у вашој компанији. Вратите се на основе и напишите неке добре старомодне задатке за посао за ХР.

Фокусирајте се на то како ХР управља свеукупном мисијом компаније. Одлучите који су ХР задаци посебни за вашу компанију и важни за културу.

Корак 2: Размислите које функције могу бити оутсоурцед

Све улоге које ХР тренутно управља, а које спадају изван слатког мјеста које сте идентифицирали, треба узети у обзир за оутсоурцинг. Постоје добре оутсоурцинг фирме које могу ефикасно да се баве активностима као што су пресељење, привремено запошљавање, провјере знања и провјера дрога. Иако су ови процеси веома важни за пословање компаније, они не воде стратешку мисију организације.

Чак и критична функција као што је усклађеност са прописима треба узети у обзир за оутсоурцинг. Усклађеност са људским ресурсима захтева сталну пажњу како би били у току са најновијим прописима и законским одлукама. Већина одељења за људске ресурсе немају такву врсту стручности у погледу особља.

Оутсоурцинг специјалисту може пружити додатно осигурање против финансијских казни и лошег публицитета које произилазе из поштовања правила као што је неуспех да се на пример класификују независни извођачи.

Корак 3: Створите тим интерних и екстерних стручњака

Компанија која ангажује спољне стручњаке како би надопунила свој таленат, култивише јак тим ХР професионалаца. У овој ери леан менаџмента, већина одјела за људске ресурсе неће моћи да има стручног особља које ће управљати сваким питањем људских ресурса.

Корак 4: Пронађите поузданог партнера или партнере

Забринути због тога што ћете компромитовати квалитет ако оутсоурцирате одређене функције за људске ресурсе? Можете задржати контролу над важним функцијама ХР-а и помоћи да ХР постане ефикаснији и ефективнији играч, али морате пронаћи поуздане партнере. Уради свој домаћи.

Упоредите користи, повезане трошкове и приступе различитих фирми. Спровести основне провјере како би се осигурало да је репутација фирме оутсоурцинг чврста. Будите сигурни да је Беттер Бусинесс Буреау акредитовао фирму и разговарао са другим компанијама које су користиле фирму. Пажљиво прочитајте све приједлоге. Будите сигурни да разумете вредност коју ћете добити у пословању са одређеним продавцем.

Корак 5: Истражите Плуг-анд-Плаи рјешење

Једна опција оутсоурцинга која ради за неке компаније је уговор са организацијом за групну куповину (ГПО). Групација за општу политику обезбеђује приступ квалификованим, претходно договореним уговорима са фирмама за особље, управљаним пружаоцима услуга и другима. Овакав аранжман може бити згодан, ефикасан и економичан за све врсте ХР оутсоурцед сервиса.

Компаније избегавају време и труд потребан за преговарање и управљање вишеструким уговорима. ГПО има најбоље добављаче, користи односе како би осигурао конкурентне уговоре и помаже компанији да осигура ресурсе који су јој потребни.

Већина тржишта ГПО-а у Сједињеним Државама је фокусирана на набавку здравствених услуга. Главни ГПО у овом простору купују више од 200 милијарди долара годишње за своје клијенте у болницама и сродним индустријама.

Не постоје поуздане статистике о величини корпоративног ГПО тржишта, које је новије, мање и фрагментирано, и генерално више фокусирано на набавке него на ХР оутсоурцинг. Према студији из 2011. године коју је спровео медијски сајт за набавку Спенд Маттерс, 15-20 процената Фортуне 1000 компанија сада користи ГПО, а 85% тих компанија је изјавило да је уштеда од 10% или више.

Корак 6: Размотрите комплетан оутсоурцинг ХР-а

За одређене компаније, можда има смисла размотрити професионалну организацију послодаваца (ПЕО). ПЕО преузима све функције компаније ХР дословним ангажовањем запослених у компанији и постаје њихов послодавац за пореске и осигуравајуће сврхе. Пракса је позната као заједничко запошљавање или заједничко запошљавање.

Кроз ПЕО, запослени у малим предузећима добијају приступ бенефицијама за запослене као што су планови 401 (к); здравствено, зубно, животно и друго осигурање; зависне његе и друге бенефиције које обично пружају велике компаније. Према Националној асоцијацији професионалних организација послодаваца (НАПЕО), око 250.000 предузећа користи ПЕО.

Оутсоурце Тхис анд Нот Тхат

Не постоји плаибоок за ХР оутсоурцинг. Које функције остају у кући и које су ангажоване спољном стручњаку зависи од врсте компаније, њених стратешких приоритета и улоге коју ХР игра у реализацији тих приоритета.

Овде су ХР функције које су најчешће ангажоване:

• Регрутовање великог обима
• Привремено запошљавање
• Провере и позадински преглед
• Пресељење
• Плаће
• Администрација погодности
• Цоацхинг
• Креирање / ажурирање приручника и приручника за запослене
• Развој / имплементација програма компензације
• Писање и ажурирање афирмативних акционих планова
• Обука за сексуално узнемиравање
• Независно испуњавање уговора

Ове ХР иницијативе имају тенденцију да остану у кући:

• Односи запослених
• Дизајн и испорука компензације
• Талент девелопмент
• Планирање капиталне стратегије
• Планирање сукцесије
• Стратегија људских ресурса
• Управљање учинком
• Развој организације
• Регрутовање
• Управљање одељењем за људске ресурсе

Оутсоурцинг неких, или чак свих, ХР функција је доказан и широко практичан концепт међу компанијама свих величина. Оутсоурцинг омогућава компанији да се фокусира на ХР активности са највише стратешке вриједности док штеди новац и има користи од специјализиране експертизе вањских фирми.